U3. Introducción a Marketing

studied byStudied by 0 people
0.0(0)
get a hint
hint

Marketing:

1 / 25

26 Terms

1

Marketing:

Proceso administrativo de identificar e inclusive anticipar las necesidades y/o deseos del consumidor para satisfacerlas de manera rentable. 

(Producto, Precio, Plaza, Promoción).

New cards
2

Estrategias de Marketing:

Todas las actividades que formula la E en línea de los objetivos propuestos para satisfacer a los consumidores y agregarles valor desde perspectiva comercial (7 Ps)

New cards
3

7 Ps:

  1. Producto

  2. Precio

  3. Plaza

  4. Promoción

  5. Proceso

  6. Physical evidence

  7. Personas

New cards
4

4 P de bienes

Producto

Precio

Plaza

Promoción

New cards
5

3 P adicionales servicios

Proceso

Physical evidence

Personas

New cards
6

Planificación de Marketing:

Proceso de formular estrategias apropiadas para lograr los objetivos de marketing y el desarrollo de actividades de marketing acordes con ellas.

New cards
7

Enfoques de Marketing categorías:

  • Al mercado

  • Al producto

New cards
8

Enfoque de Marketing Al Mercado:

Conocer a consumidores para satisfacer necesidades (Estudios de Mercado)

*Limitación: Recursos (tiempo y dinero)

New cards
9

Enfoque de Marketing Al Producto:

Innovar para atraer clientes, anticipando y creando deseos (Investigación y Desarrollo).

New cards
10

Mercado:

Lugar físico/virtual donde oferentes(vendedores) y clientes(demandante)s transan productos.

New cards
11

Tamaño de mercado:

Magnitud de una industria, generalmente medida en términos del valor de los ingresos por ventas de todas las empresas en un mercado en particular, por período de tiempo.

  • Ventas

  • Volumen

New cards
12

Participación/cuota de mercado:

(Ventas de mi E/Ventas totales del mercado) x 100

Porcentaje de ventas totales del mercado que corresponde a ventas de la E

New cards
13

Liderazgo de mercado:

E/grupo de Es que tiene mayor cuota de participación en el mercado que participa

New cards
14

Tasa de crecimiento de mercado:

(Ventas del mercado en periodo/Ventas del periodo anterior) x 100

New cards
15

Segmentación de Mercado:

Subdivisión del mercado en subgrupos con características similares y necesidades y deseos parecidas

New cards
16

Pasos para definir estrategias de Marketing (parte de Planificación de Marketing):

1)Segmentación del mercado (Para definir perfiles del consumidor)

2)Determinar mercado objetivo (Que segmento del mercado me da valor para seleccionarlo)

3)Posicionamiento del producto para diferenciarme (propuesta de venta)

New cards
17

Variables de segmentación del Mercado:

Geográfica (región, clima, tamaño, área urbana)

Demográfica (ocupación e ingreso, edad, género, ciclo de vida)

Psicográfica (personalidad, clase social, estilo de vida)

New cards
18

Perfil de consumidor:

Las características demográficas y psicográficas de los consumidores en distintos mercados.

New cards
19

Tipos de Estrategias de Marketing:

Masivo/Indiferenciada

Diferenciado/Dirigido/Enfocado

De nicho/Concentrado

New cards
20

Estrategia de marketing masivo/indiferenciado:

No considera diferencias entre segmentos y define a todo el mercado como mercado objetivo.

New cards
21

Estrategia de marketing diferenciado/enfocado/dirigido:

Satisfacer a varios segmentos del mercado y en la que se desarrollan mezclas de marketing para cada segmento. Hay que identificar valor que le da cada segmento.

New cards
22

Estrategia de marketing de nicho/concentrado:

Se enfoca a segmentos de mercado más específicos y reducidos. Útil para Es pequeñas.

New cards
23

Posicionamiento:

Planificar que posición quiere la E que tenga su producto en la mente del consumidor para poder tener una ventaja competitiva respecto de sus rivales.

New cards
24

Pasos para posicionar el producto en el mercado:

  1. Analizar posición actual relativa del producto respecto de otras marcas en el mercado (mediante mapas de Posicionamiento)

  2. Formular estrategias de posicionamiento en función de los objetivos de marketing propuestos (como PUV)

New cards
25

Mapa de percepción/posicionamiento:

Diagrama en 2D que representa visualmente la percepción de los consumidores de los productos en el mercado en relación a 2 atributos específicos (ej: precio-calidad, nivel de confort, durabilidad, imagen percibida)

New cards
26

Punto de Venta Único:

Cualquier elemento de la empresa, producto, mecanismo, marca que resalta respecto de la competencia. La empresa lo enfatiza y realza para diferenciarse.

New cards

Explore top notes

note Note
studied byStudied by 8 people
Updated ... ago
5.0 Stars(1)
note Note
studied byStudied by 31 people
Updated ... ago
5.0 Stars(2)
note Note
studied byStudied by 56 people
Updated ... ago
5.0 Stars(1)
note Note
studied byStudied by 14 people
Updated ... ago
5.0 Stars(1)
note Note
studied byStudied by 60 people
Updated ... ago
5.0 Stars(1)
note Note
studied byStudied by 10 people
Updated ... ago
5.0 Stars(1)
note Note
studied byStudied by 6 people
Updated ... ago
5.0 Stars(1)
note Note
studied byStudied by 12 people
Updated ... ago
5.0 Stars(1)

Explore top flashcards

flashcards Flashcard249 terms
studied byStudied by 15 people
Updated ... ago
5.0 Stars(1)
flashcards Flashcard48 terms
studied byStudied by 21 people
Updated ... ago
5.0 Stars(1)
flashcards Flashcard37 terms
studied byStudied by 1 person
Updated ... ago
5.0 Stars(1)
flashcards Flashcard92 terms
studied byStudied by 35 people
Updated ... ago
5.0 Stars(2)
flashcards Flashcard31 terms
studied byStudied by 15 people
Updated ... ago
5.0 Stars(1)
flashcards Flashcard61 terms
studied byStudied by 6 people
Updated ... ago
4.0 Stars(2)
flashcards Flashcard75 terms
studied byStudied by 64 people
Updated ... ago
5.0 Stars(2)
flashcards Flashcard43 terms
studied byStudied by 13 people
Updated ... ago
5.0 Stars(1)