Business Model Canvas y Lean Canvas

Flashcards de vocabulario sobre los componentes y conceptos fundamentales del Business Model Canvas basados en la presentaci3n.

Segmentos de clientes

M3dulo que define los diferentes grupos de personas o entidades a los que se dirige una empresa.

Mercado de masas

Ejemplo de segmento de mercado que no distingue entre diferentes segmentos.

Nicho de mercado

Segmento de mercado espec3fico y especializado.

Plataformas multilaterales

Mercados que dirigen su propuesta a dos o m s segmentos de clientes independientes.

Propuesta de valor

Conjunto de productos y servicios que crean valor para un segmento de mercado espec3fico.

Valores cuantitativos

Elementos de la propuesta de valor relacionados con aspectos medibles como el precio o la velocidad del servicio.

Valores cualitativos

Elementos de la propuesta de valor basados en la experiencia del cliente o el dise$o.

Canales

M3dulo que explica el modo en que una empresa se comunica con los diferentes segmentos de mercado para proporcionarles una propuesta de valor.

Relaciones con clientes

Describe los diferentes tipos de v3nculos que establece una empresa con determinados segmentos de mercado, como la asistencia personal o la creaci3n colectiva.

Creaci3n colectiva

Categor3a de relaci3n con el cliente donde la empresa y los clientes colaboran para crear valor.

Fuentes de ingresos

Flujo de caja que genera una empresa en los diferentes segmentos de mercado.

Venta de activos

Forma de generar ingresos mediante la venta de los derechos de propiedad de un producto f3sico.

Recursos claves

Activos m s importantes para que un modelo de negocio funcione, divididos en f3sicos, intelectuales, humanos y econ3micos.

Actividades claves

Acciones m s importantes que debe emprender una empresa, categorizadas en producci3n, resoluci3n de problemas y plataforma/red.

Asociaciones claves

Red de proveedores y socios que contribuyen al funcionamiento de un modelo de negocio.

Estructura de costos

Descripci3n de todos los costes que implica la puesta en marcha de un modelo de negocio, pudiendo ser seg$n costes o seg$n valor.

Econom3as de escala

Caracter3stica de la estructura de costos donde los costes bajan a medida que aumenta la producci3n.

Econom3as de campo

Caracter3stica de la estructura de costos asociada a la eficiencia obtenida por un mayor mbito de actuaci3n.