St. Galler Management-Modell und Umweltsphären

Vokabel-Flashcards zum St. Galler Management-Modell und den vier Umweltsphären basierend auf der BWL-Vorlesung.

St. Galler Management-Modell

Ein ganzheitliches Modell der Betriebswirtschaftslehre, das Umweltsphären, Anspruchsgruppen, Interaktionsthemen, Prozesskategorien, Ordnungsmomente und Entwicklungsmodi umfasst.

Umweltsphäre - Gesellschaft

Beschreibt den Einfluss kultureller Werte, sozialer Normen, Bildungssysteme und des demografischen Wandels auf Unternehmen.

Umweltsphäre - Natur

Die Beziehung zwischen Unternehmen und der natürlichen Umwelt, inklusive Ressourcennutzung, Umweltbelastungen, Nachhaltigkeit und Klimawandel.

Umweltsphäre - Technologie

Der Einfluss von technologischem Wandel, wie digitaler Transformation, Künstlicher Intelligenz, Automatisierung und IT-Sicherheit, auf das Unternehmen.

Umweltsphäre - Wirtschaft

Die Interaktion von Unternehmen mit dem ökonomischen Umfeld, geprägt durch Marktdynamiken, Wettbewerbsbedingungen, wirtschaftliche Zyklen und Globalisierung.

Managementprozesse

Grundlegende Prozesse im St. Galler Management-Modell, welche die Gestaltung, Lenkung und Entwicklung der Organisation betreffen.

Geschäftsprozesse

Marktorientierte Kernaktivitäten eines Unternehmens, die direkt auf die Wertschöpfung für den Kunden ausgerichtet sind.

Unterstützungsprozesse

Interne Dienstleistungen, die für die reibungslose Durchführung von Management- und Geschäftsprozessen notwendig sind.

Optimierung

Ein Entwicklungsmodus des St. Galler Management-Modells, der auf die kontinuierliche Verbesserung und Effizienzsteigerung bestehender Abläufe fokussiert.

Erneuerung

Ein Entwicklungsmodus des St. Galler Management-Modells, der radikale Veränderungen oder die Schaffung von völlig Neuem beschreibt.

Strategie

Ein Ordnungsmoment des Modells, das die langfristige Ausrichtung und die Erreichung von Wettbewerbsvorteilen festlegt.

Strukturen

Ein Ordnungsmoment, das die formale Organisation, wie Aufbau- und Ablauforganisation, definiert.

Kultur

Ein Ordnungsmoment, das die gemeinsamen Werte, Normen und Einstellungen innerhalb eines Unternehmens umfasst.

Anspruchsgruppen

Gruppen mit unterschiedlichen Anliegen und Interessen, wie Kapitalgeber, Kunden, Mitarbeitende, Öffentlichkeit/NGOs, Staat, Lieferanten und Konkurrenz.

Interaktionsthemen

Themenbereiche des St. Galler Management-Modells, die den Austausch mit der Umwelt regeln, dazu gehören Ressourcen, Normen und Werte sowie Anliegen und Interessen.