Mabisang Interaksiyong Personal at Interpersonal

Angkop na Wika, Tono, at Estruktura ayon sa Audience, Layon, at Konteksto ng Komunikasyon

1. Wika

2. Kakayahang Komunikatibo

3. Tulong sa Komunikasyon

1. Wika sa Intrapersonal at Interpersonal na Konteksto

Ay nagsisilbing personal at interaksiyonal.

2. Kakayahang Komunikatibo

Sa pagpapalakas nito, natututuhan ang tamang tono at estruktura ng pagpapahayag.

3. Tulong sa Komunikasyon

Nakatutulong ito upang mas madaling maunawaan, mahikayat , at makabuo nang matatag na relasyon sa kausap.

2 Tagapagtaguyod Kakayahang Komunikatibo (Communicative Competence)

1. Dell Hymes 1972

2. Michael Canale and Merrill Swain 1980/1983

1. Dell Hymes 1972

Ipinakilala ang terminong ito bilang kritika sa pananaw ni Noam Chomsky.

Dell Hymes 1972

ldiniin ni Hymes na dapat isama ang kontekstong panlipunan at kultural sa paggamit ng wika.

Noam Chomsky

Ang pananaw niya ay nakapokus lang sa grammar.

2. Michael Canale and Merrill Swain 1980/1983

Sila ang naghati at nagpalawak sa ideya ni Dell Hymes sa apat na tiyak na kakayahan upang maging gabay sa pagtuturo ng wika.

4 na Tiyak na Kakayahan

1. Linguistic

2. Sociolinguistic

3. Strategic

4. Discourse

Kakayahang Komunikatibo

Localized na bersyon ng modernong Communicative Competence model ayon sa kurikulum ng DepEd.

4 na Kakayahang Komunikatibo

1. Kakayahang Lingguwistik

2. Kakayahang Sosyolingguwistik

3. Kakayahang Pragmatiko

4. Kakayahang Diskorsal

1. Kakayahang Lingguwistik

Paggamit ng wika sa aspektong estruktural at semantikal sa pagpapahayag.

2. Kakayahang Sosyolingguwistik

Pag-unawa sa wika sang-ayon sa kultural na kaligiran o konteksto.

3. Kakayahang Pragmatiko

Paggamit ng wika upang makapaglinaw ng sariling intensyon at kahulugang naaayon sa konteksto ng pagpapahayag o usapan.

4. Kakayahang Diskorsal

Abilidad at pagiging sensitibo sa maayos na pagbabahagi ng ideya at mabisang pakikilahok sa usapang tekstuwal o retorikal.

Halimbawa ng Kakayahang Lingguwistik

Tamang pagpili sa pagitan ng "ng" at "nang" o "din" at "rin" sa pangungusap.

Halimbawa ng Kakayahang Sosyolingguwistiko

Paggamit ng "po" at "opo" at pormal na tono kapag kausap ang guro o nakatatanda, at kolokyal na salita naman kapag kaibigan.

Halimbawa ng Kakayahang Pragmatiko

Pag-unawa na ang pahiwatig na "Gabi na pala " ay nangangahulugang "Umuwi na kayo" at hindi lang simpleng pagsasabi ng oras.

Halimbawa ng Kakayahang Diskorsal

Paggamit ng mga pang-ugnay tulad ng "samakatuwid" o "sa kabilang banda" upang maging swabe at lohikal ang daloy ng isang sanaysay o talumpati.

S.P.E.A.K.I.N.G

Akronim na binuo ni Dell Hymes (1974) bilang gabay sa mabisang komunikasyon.

lsinaalang-alang ni Dell Hymes (1974)

1. Dinamiko at angkop na tono

2. Estruktura

3. Katangian ng audience

S.P.E.A.K.I.N.G ni Dell Hymes

Makatutulong sa paglinang ng kakayahang sosyolingguwistika.

S.P.E.A.K.I.N.G ni Dell Hymes

1. Setting and Scene

2. Participants

3. Ends

4. Act Sequence

5. Key

6. Instrumentalities

7. Norms

8. Genre

1. Setting and Scene

Saan ang pook ng pag-uusap o ugnayan? Kailan ito nangyari?

2. Participants

Sino-sino ang kalahok sa pag-uusap?

3. Ends

Ano ang pakay, layunin, at inaasahang bunga ng pag-uusap?

4. Act Sequence

Paano ang takbo o daloy ng usapan?

5. Key

Ano ang tono ng pag-uusap?

6. Instrumentalities

Ano ang anyo at estilo ng pananalita?

6. Instrumentalities

Kumbersasyonal ba o may mahigpit na pagsunod sa pamantayang panggramatika?

7. Norms

Ang umiiral na tuntunin sa pakikipag-usap at reaksyon ng mga kalahok.

7. Norms

Isinasaalang-alang kung malayang nakapagsasalita ang bawat isa o nalilimitahan batay sa kultura, kasarian, edad, atbp.

8. Genre

Tumutukoy sa kategorya o diskurso na ginagamit sa pakikipag-usap.

Halimbawa ng Genre

1. Interbiyu

2. Repleksiyon

3. Liham

Tagalog na Salita ng Interview

Pakikipanayam

Paggamit ng Magalang na Pananalita at Estratehiya sa Intrapersonal at Interpersonal na Pagpapahayag

Mula sa paglinang ng mga binabanggit na kakayahang komunikatibo, malay, at sensitibo, binabalangkas natin ang personal/intrapersonal na pagpapahayag.

Proseso ng Kumbersasyon

Isinasaalang-alang ang mga estratehiya sa pagpapadaloy ng usapan mula sa magalang na pagbati, hanggang sa pagtatapos ng usapan.

Proseso ng Kumbersasyon

1. Pagsisimula

2. Pagpapadaloy

3. Pagkontrol

4. Turn-taking

5. Pagwawakas

1. Pagsisimula

Pagkilala sa konteksto, audience, at pagpapatatag ng ugnayan.

2. Pagpapadaloy

Maayos na pagpapadaloy ng usapan sa pamamagitan ng pagbibigay ng angkop na tugon o fidbak.

3. Pagkontrol

Pagpapanatili, paggabay, o maingat na pagpapalit sa daloy at paksa ng usapan.

4. Turn-taking

Pagbibigayan ng pagkakataong magsalita at paggamit ng back-channeling.

Back-channeling

Maikling tugon na patunay ng pakikinig.

5. Pagwawakas

Pagbuo ng kasunduan, pagbubuod, at mabisang pagtatapos ng talastasan.

Engleberg at Wynn (2008)

Estratehiya sa Intrapersonal na Pagpapahayag

Engleberg at Wynn (2008)

1. Pagiging Handa

2. Pagiging Kalmado

3. Pagbibigay-Pokus

4. Patuloy na Magsanay

1. Pagiging Handa

Magkaroon ng prediksyon sa sitwasyon at maagap na ihanda ang nilalaman at estruktura ng mensahe bago magsalita.

2. Pagiging Kalmado

Muling pagbubuo ng kaisipan sa positibong paraan, pagpapanatili ng imahinasyon, at pag-aalis ng tensyonadong kalagayan.

3. Pagbibigay-Pokus

Maisantabi ang takot at pangamba upang mabigyan ng pansin ang layunin at nilalaman ng mensahe.

4. Patuloy na Magsasanay

Magsanay sa sarili upang makahikayat ng positibong paraan ng pag-iisip at magkaroon ng mas mataas na kasanayan.

Gracie (1957, 1975)

Estratehiya sa Interpersonal na Pagpapahayag

Gracie (1957, 1975)

1. Pagkilala sa pagpapalitan ng pahayag.

2. Pakikiisa na kinapapalooban ng mga panuntunan hinggil sa kantidad, kalidad, relasyon, at paraan ng kumbersasyon, na makapagpapalakas sa kakayahang diskorsal.

Paggamit ng Magalang na Pananalita sa Pagpapahayag

High Context sa Makapilipinong Komunikasyon

High Context sa Makapilipinong Komunikasyon

1. Mataas ang pagbabahaginan ng kahulugan

2. Panatilihin ang magandang ugnayan

3. Eufemismo o malumanay na pananalita

4. Malalim na konsiderasyon at paggalang

1. Mataas ang Pagbabahaginan ng Kahulugan

Sa pamamagitan ng konteksto, di-berbal na kilos, at hindi tuwirang pagpapahayag.

2. Panatilihin ang Magandang Ugnayan

Nakatutulong ito upang panatilihin ang magandang ugnayan at maiwasan ang pahiya sa kapwa.

3. Eufemismo o Malumanay na Pananalita

Ginagamit ito sa halip na tahas o deretsahang salita.

Halimbawa ng Eufemismo

1. "titingnan ko”

2. "susubukan ko”

3. "parang may mali"

4. Malalim na konsiderasyon at paggalang

Nagpapakita ang mga ito sa damdamin ng audience o kausap.

(Brown & Levinson; kay Dainton & Zelley, 2015)

Politeness Theory (Teorya ng Pagiging Magalang)

Politeness Theory (Teoryang Pagiging Magalang)

1. Positibong Mukha (Positive Face)

2. Negatibong Mukha (Negative Face)

1. Positibong Mukha (Positive Face)

Ang pagnanais ng isang tao na matanggap, magustuhan, mapahalagahan, at igalang ang kanyang sariling imahen at personalidad sa pakikipag-interaksyon.

2. Negatibong Mukha (Negative Face)

Ang kagustuhan ng taong makakilos nang malaya, magkaroon ng sariling espasyo, at hindi maramdaman na napipilitan o naabala ng iba.

Komunikasyong Berbal at Di-Berbal sa Paglinang ng Kasanayang Intrapersonal at Interpersonal

Mga anyo ng pagpapahayag ng mensahe gamit ang salita, kilos, simbolo, at kontekstual na senyales.

Komunikasyong Berbal at Di-Berbal sa Paglinang ng Kasanayang Intrapersonal at Interpersonal

1. Komunikasyong Berbal

2. Komunikasyong Di-Berbal

1. Komunikasyong Berbal

Uri ng komunikasyon na tuwirang gumagamit ng mga salita sa anyong pasalita at pasulat upang maghatid ng kaisipan at mensahe.

Komunikasyong Berbal

Mabilis na pagpapalitan ng mensahe sa pamamagitan ng usapan, pakikipagtalakayan, panayam, at pormal na talumpati.

2. Komunikasyong Di-Berbal

1. Kinesika (Kinesics)

2. Proksemika (Proxemics)

3. Kronemika (Chronemics)

4. Pandama o Paghawak (Haptics)

5. Paralanguage

6. Katahimikan o Kawalang-Kibo

7. Kapaligiran

1. Kinesika (Kinesics)

Kilos at galaw ng katawan kasama ang ekspresyon ng mukha, kumpas ng kamay, at pokus ng mata (oculesics) na nagpapakita ng emosyon.

2. Proksemika (Proxemics)

Paggamit ng espasyo o distansya sa pakikipag-usap na nagpapakita ng matalas na antas ng relasyon at pormalidad sa pagitan ng mga nag-uusap.

3. Kronemika (Chronemics)

Paggamit ng oras sa komunikasyon—ang kahulugan at kahalagahan ng pagiging maaga, huli, o ang tagal ng pagtugon sa pakikipagtalastasan.

4. Pandama o Paghawak (Haptics)

Paggamit ng pandama o paghipo tulad ng pakikipagkamay, pag-tap sa balikat, o paghawak sa kamay upang magpahayag ng pakikiramay at tiwala.

5. Paralanguage

Tumutukoy sa tono ng tinig, kalidad at bilis ng pagsasalita .

6. Katahimikan o Kawalang-Kibo

lto ay ginagamit upang mag-isip at magmuni-muni, o kaya ay magparating ng tampo at sama ng loob nang walang sinasabing salita.

7. Kapaligiran

Ito ang lugar at kaayusan ng pinagdarausan ng usapan na nakakaimpluwensya sa pormalidad at paraan ng pakikipag-interaksyon.