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Estado de equilibrio de las empresas dentro de su entorno
homeostasis
las diferentes escuelas administrativas intentaron resolver los problemas de la epoca porponiendo…
principios
es lo que toda herramienta administrativa busca reducir al maximo
costos
Serie de atributos percibidos por el cliente por los que pagaría
calidad
es lo que un sistema hace para validar lo que esta haciendo (infinitivo)
retroalimentar
herramienta que busca compraras con el líder del sector para imitarlo
benchmarking
la herramienta de 6 sigma intenta eliminar el mayor numero de…
errrores
es todo lo que un sistema importa del exterior
entrada
herramienta que busca reduicir los niveles jerarquicos de la empresa
downsizing
es lo que el lean manufacturing busca eliminar
desperdicios
es todo lo que un sistema exporta al exterior
salidas
la negentropía es la búsqueda de…
información
tipo de problema común y conocido
estructurado
herramienta que busca delegar la autoridad en los empleados
empowerment
teoria que analiza la empresa como un todo
sistemica
herramienta que sugiere producir lo que se tiene vendido
pull
la escuela cientifica busco eliminar movimientos…
inutiles
herramienta que busca facilitar emocionalmente la salida de la empresa de los empleados
outplacement
Abreviatura de la herramienta de calidad en toda la empresa
TQM
es una opción o propuesta de solución a un problema
alternativa
herramienta que busca incrementar las potencialidades de los empleados
coaching
herramienta que busca dar un cambio radical a los procesos de una empresa
reingeniería
es el componente de un sistema que dice que una variación en una parte afectara otras
totalidad (globalismo)
Tipo de solución previamente utilizada
programada
herramienta que se emplea para subcontratar servicios a otras empresas
outsourcing
es un objetivo que no se esta alcanzando
problema
es una situación que te impide alcanzar un objetivo
obstáculo
es lo que just in time busca mantener en niveles bajos
inventario
Abreviacion de just in time
JIT
Es una caracteristica o atributo subjetivo que se busca de una solucion
criterio
Escuela administrativa que se enfocó a los gerentes y su organización
Estructuarlista
ciencia social que se encarga de alcanzar objetivos a traves de recursos y metodos.
administracion
cuando una empresa o área alcanza sus objetivos se dice que es:
eficaz (eficacia)
tipo de empleado que no tiene a su cargo personas subordinadas
operarios
tipo de empleado que tiene a su cargo personas subordinadas
gerente
sinomino de objetivo o meta
fin
fase del proceso administrativo que hace que ellos objetivos se cumplan
dirigir
conjunto de pasos o herramientas para alcanzar objetivos
método
posición en la estructura organizional que implica un perfil una descripción
puesto
es necesario que exista para meidr la eficacia
objetivo
primera fase del proceso administrativo
planeacion
los roles gerenciales, a diferencia de las funciones, son:
temporales
tipo de habilidades gerenciales que desarrollan la relación con los jefes colegas y subordinados.
humanas
abreviación de gerente de más alto rango en una empresa (ingles)
CEO (alto nivel)
tipo de habilidades gerenciales que implican el pensar comprender ideas.
conceptuales
palabra que indica la ejecución o acción de algo = administración
gestión
tipo de papeles o roles que buscan los datos interna o externamente
informativos
enfoque administrativo que debe desarrollar todos gerente para ser la empresa como un todo
totalidad
toda empresa debe formalizar inicialmente su:
propósito
tipo de papel informativo que transmite información hacia el exterior de la empresa
vocero
es la variable de empresa que se busca formalizar con la definicion del proceso de gestion de RH (plural)
los bienes o recursos que una empresa usa para hacer mas bienes son de…
capital
fuente de información que genera el insumo para el área comercial de la empresa.
entrada
son el conjunto de destrazes humanas, conceptuales y tecnicas.
habilidades
se logra cuando una empresa aprovecha al máximo sus recursos disponibles.
eficiencia
es el conjunto de insumos que una empresa tiene para trabajar y transformarlos.
recursos
tipo de habilidad gerencial que implica realizar, hacer las cosas fisicamente.
tecnicas
es una actividad temporal en las funciones de una empresa.
papel
entidad o proyecto que se inicia con fines de lucro pero que no está formalizada.
empresa
cuando una empresa se formaliza en todos sus procesos se dice que se convirtió en:
organización
acción de definir, transmitir y evaluar el propósito, estructura y personas de una empresa.
formalizar
tipo de papeles gerenciales que implican la relación con compañeros de trabajo.
interpersonales
tipo de nivel gerencial que no es ni el alto ni el de primera línea.
intermedio
la relación entre visión de empresa e impacto de decisiones se divide en:
niveles
fase del proceso administrativo que implica el monitoreo y evaluación del desempeño.
control
tipo de papel que implica analizar alternativas e inclinarse por una de ellas,
decisión
al momento de formalizar una empresa se debe definir de manera deliberada e incluir puestos y perfiles.
estructura
sinónimo de papel gerencial
rol
tipo de papel interpersonal que se asigna para orientar, capacitar, instruir a otras personas.
lider
sinónimo de recursos que una empresa requiere para trabajar
insumo
Es el tipo de proveedor que ofrece insumos que acompañan al requerido por tu empresa
complementario
Los colectivos y activistas se les analiza en la variable grupos de presion V o F
verdadero
Es la variable que analiza a las entidades que le pueden quitar un cliente a una empresa
competidores
Es la variable que analiza los organismos que defienden ideas particulares
grupos de presión
Es el tipo de competidor que satisface la misma necesidad a la que satisface tu empresa
Indirecto
Es el tipo de competidor que ofrece productos o servicios iguales al de tu empresa
directo
Es la variable que mide los gustos y costumbres de losmercados de un pais/región/cuidad
Sociedad
Es la variable que analiza las leyes y políticas vigentes en un país/cuidad/región para un sector o empresa
gobierno
V o F los perfiles generacionales se analizan en la variable sociedad
Verdadero
Es el tipo de comprador que utiliza/consume/extingue el producto o servicio adquirido
consumidor
Es la variable que define los perfiles de los compradores en un mercado
clientes
Es el tipo de tecnología que incluye maquinaria y herramientas
Dura
V o F El retraso que genera en las entregas de producto el temporal de lluvias en una ciudad se analiza en la variable clima
Verdadero
Es el tipo de comprador que reprocesa/modifica el producto o servicio adquirido para revenderlo
cliente
Es la variable que analiza La Devaluación y la Inflación de un país
Economía
Son otras 2 variables que se analizan en la variable economía
Tasas de Interés activas y pasivas
Es la variable que indica la manera en que un país produce vende bienes o servicios
tecnología
El impacto en el comportamiento del mercado generado por un evento musical en la cuidad se analiza en la variable Clima V o F
Verdadero
Es lo que mide la variable clima
ciclos en la conducta del mercado
segmentar el mercado
Objetivos de la mercadotecnia
coordinar todas las areas funcionales de la empresa
objetivos del area de administracion
reclutar y seleccionar al nuevo personal
objetivos del área de recursos humanos
diseñar la imagen del producto
Objetivos del area de mercadotecnia
definir y gestionar los terminos de pago por la exportacion
objetivos del area de comercio internacional
contratar al nuevo personal
objetivos de RH
conocer ampliamente el sector en el que se encuentra la empresa
Objetibos del area de aministracion
construir los diferentes estados financieros
objetivos de contabilidad
definir el organigrama de la empresa
objetivos del area de administracion
definir los diveras fuentes de ingresos de la compañia
objetivos del area de finazas
diseñar las estrategias para la generacion de utilidades
objetivos de finanzas