exam iata

lorsque le vol est full s'attend la fin de check in pour voir s'il rest de siege

RQ on request

pre boarding without announcementv

+DEPA _DEPU _INAD
+pax needing special assistance
+reduced mobility pax

manque de pax a l'embarquement

*faire une announce nominative
* verifier CAB
*faire recherche bagage

que vous devez fait quand le debarquement est fini

OK de chef de cabine
​

check UMNR

*check identity of the person waiting for the child
* it must be exactly the same name as on the form ,if not keep the child with you and contact your supervisor,if yes ask for a signature and archive the form
* prelever coupon arrivee

message qui inform les UM lors d'embarquement

PSM PASSENGER SERVICE MESSAGE

ne peut pas trouvee dans le PTM

reference du dossier

combien de retard pax peut il avoir des droits

a partir de 2 heures

les vols annuler

*le pax peut avoire une chambre d'hotel
*une collation ou repas
*Indemnisation financiere

remboursement des pax en cas d'annulation

cela depond du type de vol

remboursement pax apres Downgrade

cela depond du type de vol

vols surbooké. denied boarding

*refund orrerouting
*meals and refreshement
*hotel accomondation and transportation if necessary
*compensation
​

EPI

equipement de protection individuelle

la convention international qui a l'origine de iata

chicago

accompagnie un bebe

18 ans

organisation international charge des normes enviremental

oaci

organisme a l'origine de reglement part european

easa

staff voyage a titre personel

PAD

personnes qui prengre le charge des person handicap

personnes abilite forme

pax qui ne peut pas entree un pays

inad

pax voyage avec bebe CBBG PETC

3 cartes d'embarquement

document emis en cas d'excedent bagage

EMD

pax voyage avec etra seat

2 cab

un pax avec fauteuil electrique et 1 bag en soute et un avih

3tag

check PETC verifier

age poids vaccination

HLE

heure limite de fermeture d'enregistrement

pax embarquer en semi contact

escabeau

qui donne l'accord pour l'embarquement

commandant de bord

post EMB

no pre boarding of pax needing assistance in case of refueling

ptm

pax transfer message

LDM

load message

le nom de l'organisme de litige bagage

world tracer

document irregularite remplis par agent de litige

PIR property irregularity report

message par escale qui possede un bag excedent

OHD on hand

bag cosidere perdu

21 jours