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Flashcards de vocabulario sobre el concepto, características, cultura y estructura de las organizaciones como sistemas.
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Organización
Es un conjunto de personas que cooperan de manera deliberada para alcanzar objetivos comunes mediante el uso de distintos recursos.
Razones para la formación de organizaciones
Surgen debido a que las personas tienen necesidades que no pueden satisfacer individualmente, por lo cual unen recursos, esfuerzos y capacidades.
Elementos de la organización
Se componen de agentes (personas o grupos), recursos, actividades y objetivos.
Tipos de recursos organizacionales
Incluyen recursos humanos, materiales, financieros, tecnológicos e informativos.
Características de las organizaciones
División del trabajo, del poder y de la responsabilidad; existencia de centros de poder; y posibilidad de reemplazar integrantes sin perder la identidad.
Entorno inmediato
Está formado por clientes, proveedores, competidores, accionistas, instituciones financieras, organismos oficiales y organizaciones laborales.
Entorno mediato
Está integrado por factores socioculturales, tecnológicos, económicos y político-legales.
Idiosincrasia organizacional
Propiedad que hace a cada organización única e irrepetible por su combinación particular de personas, recursos, objetivos y funcionamiento.
Cultura organizacional
Conjunto de valores, creencias, hábitos, actitudes y formas de actuar compartidas por los miembros de una organización.
Dimensiones de la cultura organizacional
Incluyen la iniciativa individual, tolerancia al riesgo, control, identidad e integración, sistema de incentivos, tolerancia al conflicto y modelo de comunicación.
Sistema abierto
Concepto de la organización que implica una interacción permanente con su entorno a través de entradas, procesos, salidas y retroalimentación.
Entradas
Recursos que ingresan a la organización para su funcionamiento.
Procesos
Fase de transformación de los recursos dentro del sistema organizacional.
Salidas
Son los productos o servicios que resultan del funcionamiento de la organización.
Retroalimentación
Información utilizada para corregir y mejorar el desempeño del sistema organizacional.
Subsistemas de la organización
Los cinco componentes internos: político, técnico, administrativo, social y estructural.