Spanish Viva GCSE - Módulo 1 - Quisiera reservar + Quiero quejarme (1C)

¿Hay... ?

Is there? Are there?

wifi gratis

free wifi

aire acondicionado

air conditioning

en las habitaciones

in the rooms

¿Cuánto cuesta una habitación?

How much does a room cost?

¿A qué hora se sirve el desayuno?

What time is breakfast served?

¿Se admiten perros?

Are dogs allowed?

¿Cuándo está abierto/a el/la ...?

When is the ... open?

una habitación doble

a double room

con media pensión

with half board

Quiero cambiar de habitación

I want to change room

Quiero un descuento

I want a discount

papel higiénico

toilet paper

en el hotel

in the hotel

con bañera

with a bath

necesito...

I need...

El hotel está completo

The hotel is full

¿Cuánto es el suplemento por ...?

How much is the supplement for ...?

Quisiera reservar...

I would like to book...

una habitación individual

a single room

con balcón

with a balcony

sin balcón

without a balcony

con ducha

with a shower

con cama de matrimonio

with a double bed

con desayuno incluido

with breakfast included

con pensión completa

with full board

con vistas al mar

with views of the sea

¿Para cuántas noches?

for how many nights?

para una noche

for one night

para dos noches

for two nights

del ocho al diez

from the eighth to the tenth

¿Puede repetir, por favor?

Can you repeat please?

¿Puede hablar más despacio?

Can you speak more slowly?

Quiero quejarme

I want to complain

Quiero hablar con el director

I want to speak to the manager

el aire acondicionado

the air conditioning

el ascensor

the lift

la ducha

the shower

la habitación

the room

la luz

the light

no funciona

doesn't work

está sucio/a

is dirty

hay ratas en la cama

there are rats in the bed

hay cucarachas en el armario

there are cockroaches in the wardrobe

no hay

there is no

jabón

soap

champú

shampoo

toallas

towels

(un) secador

a hairdryer

¡Socorro!

Help!

Es inaceptable

it is unacceptable

Lo siento

I am sorry

Perdone

I am sorry