Participatie

De verschillende vormen van de participatie ladder

Afkopen

·       De cliënt krijgt geen actieve rol in het proces

·       De cliënt heeft een passieve positie als ‘ontvanger’, bijvoorbeeld van een samenvatting, een verslag, een diagnose

·       De cliënt krijgt geen kans om invloed uit te oefenen of mee te denken

Decoratie

·       Het lijkt er op of de cliënt wordt betrokken, maar de client geeft geen daadwerkelijke invloed op het proces of de beslissingen

·       Schijn van participatie, maar de regie ligt volledig bij de professional(s)

Manipulatie

·       Het lijkt alsof de cliënt actief betrokken wordt in het proces, maar in werkelijkheid wordt die gestuurd of beïnvloed om bepaalde uitkomsten te ondersteunen

·       De input van de cliënt wordt gebruikt om de agenda van de professional te versterken

·       De cliënt wordt niet volledig geïnformeerd

Informeren

·       De cliënt wordt op de hoogte gebracht van het proces en de uitkomsten, zonder verdere betrokkenheid

·       Eerder eenrichtingsverkeer van informatie: de professional geeft uitleg, de cliënt ontvangt informatie

·       De informatie kan helder, transparant en begrijpelijk zijn, maar de cliënt heeft geen invloed op de inhoud of het proces

Raadplegen

·       De cliënt wordt uitgenodigd diens ervaringen, voorkeuren en perspectieven te delen

·       De professional luistert en neemt de informatie in overweging, maar beslist wat er uiteindelijk met deze informatie gebeurt

Adviseren

·       De cliënt wordt uitgenodigd om diens mening, voorkeuren en suggesties over het proces te geven, of de interpretatie van de resultaten

·        Deze adviezen worden serieus overwogen en kunnen de koers van het diagnostisch proces beïnvloeden

·       De uiteindelijke regie blijft bij de professional

Co-produceren

·       De diagnosticus en cliënt zijn gelijkwaardige partners

·       Beide partijen brengen hun expertise in

·       Beslissingen en acties worden gezamenlijk bepaald

(mee)beslissen

·       De cliënt heeft een gelijkwaardige rol in de besluitvorming over het diagnostisch proces en de conclusies.

·       De cliënt draagt niet alleen bij aan het besluitvormingsproces, maar heeft ook invloed op de uitkomst van beslissingen