BANCOS NA ERA DIGITAL

1.Como podem ser definidos os bancos digitais em relação ao atendimento?

1.Bancos que não possuem atendimento presencial em agências físicas.

2.Qual é o sinônimo atribuído aos bancos digitais no texto?

2.Bancos virtuais.

3.Quais custos de infraestrutura física os bancos digitais eliminam?

3.Aluguel, mobiliário, manutenção e segurança física.

4.O que permite aos bancos digitais cobrar tarifas mais baixas ou nulas?

4.Estrutura de custos enxuta.

5.Qual o principal objetivo dos bancos digitais ao oferecer serviços gratuitos?

5.Atrair novos clientes.

6.Qual a origem etimológica do termo 'fintech'?

6.Junção das palavras inglesas 'financial' e 'technology'.

7.Toda fintech é necessariamente um banco digital?

7.Não.

8.Qual a definição de fintech quanto ao uso de recursos?

8.Uso intensivo de tecnologia com custos de operação inferiores aos tradicionais.

9.Quais são os dois pilares para definir uma empresa como fintech?

9.Base tecnológica e negócio escalável.

10.Como o FSB define fintech do ponto de vista do foco?

10.Foca nas atividades e inovações, não nas empresas.

11.O que caracteriza uma startup segundo o texto?

11.Empresa jovem com modelo de negócio inovador, repetível e escalável.

12.Por que uma ferramenta de finanças pessoais não é considerada um banco digital?

12.Não exerce atividades de intermediação financeira.

13.Qual órgão brasileiro autoriza o funcionamento de bancos?

13.Banco Central do Brasil (BCB).

14.Qual lei brasileira exige autorização do BCB para o funcionamento de bancos?

14.Lei 4.595/1964.

15.Além da autorização, a qual processo os bancos são submetidos pelo BCB?

15.Supervisão.

16.Qual termo é de uso restrito a instituições autorizadas pelo BCB no nome fantasia?

16.Banco.

17.Corretoras e financeiras podem usar livremente a palavra 'Banco' no nome?

17.Não, apenas se tiverem autorização para atuar como tal.

18.Cite três serviços bancários típicos oferecidos digitalmente.

18.Contas correntes, pagamentos e transferências.

19.Além de contas e pagamentos, que outros serviços os bancos digitais oferecem?

19.Cartões de crédito, empréstimos e investimentos.

20.Qual funcionalidade permite ao cliente gerenciar seus gastos no app?

20.Ajuste de limites de transferência ou cartão.

21.Quais são os efeitos das inovações financeiras segundo o FSB?

21.Efeitos tangíveis nos mercados, instituições e prestação de serviços.

22.O que o FSB afirma que as fintechs podem resultar em termos de estrutura?

22.Novos modelos de negócios, aplicativos, processos ou produtos.

23.Qual característica das fintechs impacta diretamente a concorrência com tradicionais?

23.Custos de operação inferiores.

24.A qual setor as fintechs prestam serviços?

24.Setor financeiro.

25.O que garante a segurança em ajustes de limites feitos pelo próprio cliente?

25.Senha ou outro mecanismo de segurança.

26.Qual a relação entre agilidade e tecnologia nos bancos digitais?

26.A afinidade tecnológica proporciona meios mais ágeis de atendimento.

27.O que os bancos digitais conseguem diminuir em relação aos bancos tradicionais?

27.Burocracias típicas.

28.Para ser fintech, o negócio deve ser relacionado a qual prestação?

28.Prestação de serviços financeiros.

29.Qual o foco de atuação de uma startup?

29.Desenvolver modelo de negócio inovador.

30.Como é a estrutura de funcionários dos bancos digitais comparada aos tradicionais?

30.Estrutura de funcionários mais enxuta.

31.O que significa um negócio ser 'escalável'?

31.Capacidade de crescer sem aumentar custos na mesma proporção.

32.Uma empresa de tecnologia sem serviços financeiros pode ser fintech?

32.Não.

33.Quem estabelece o intervalo para ajuste de limites no banco digital?

33.O próprio banco.

34.Qual a natureza jurídica do Banco Central do Brasil mencionada no texto?

34.Autarquia.

35.Bancos tradicionais possuem milhares de agências; bancos digitais possuem quantas?

35.Nenhuma agência física para atendimento presencial.

36.O que a tecnologia substitui nos bancos digitais para reduzir impostos?

36.Estruturas físicas e agências.

37.Qual termo designa a inovação habilitada por tecnologia no mercado financeiro?

37.Fintech.

38.Qual o papel da tecnologia na otimização de serviços das fintechs?

38.Uso intensivo para reduzir custos e inovar.

39.A intermediação financeira é requisito para ser o quê?

39.Banco (tradicional ou digital).

40.Os bancos digitais são considerados uma categoria de qual grupo maior?

40.Fintechs.

41.O que é repetibilidade em uma startup?

41.Capacidade de entregar o mesmo produto em escala sem customizações artesanais.

42.Como é o relacionamento cliente-banco no modelo digital?

42.Totalmente remoto/virtual, sem presença física.

43.Qual o impacto da estrutura enxuta no preço ao consumidor?

43.Redução ou isenção de tarifas.

44.Qual a principal diferença operacional entre banco digital e tradicional?

44.A ausência de agências físicas de atendimento no modelo digital.

45.O ajuste de limites pelo app dispensa qual ação do cliente?

45.Ir até uma agência ou falar com gerente.

46.As fintechs são frequentemente comparadas a qual tipo de empresa jovem?

46.Startups.

47.O termo 'banco virtual' é sinônimo de qual instituição?

47.Banco digital.

48.Quais ativos de segurança são desnecessários em bancos puramente digitais?

48.Segurança física das agências.

49.O que permite a conveniência no atendimento digital?

49.Uso de meios tecnológicos ágeis.

50.Qual a principal vantagem competitiva das fintechs frente às instituições tradicionais?

50.Custos operacionais inferiores.

51.O que bancos tradicionais ajustam para acompanhar a revolução digital?

51.Modelos de negócios, cultura organizacional e ferramentas tecnológicas.

52.Qual termo descreve a transição tecnológica de bancos tradicionais?

52.Bancos digitalizados ou digitalização de bancos.

53.Como bancos tradicionais evitam a obsolescência tecnológica?

53.Criando suas próprias fintechs ou investindo em promissoras.

54.Qual o meio de acesso exclusivo do internet banking?

54.Computador.

55.Qual o dispositivo utilizado prioritariamente no mobile banking?

55.Celular.

56.O que é a autenticação em dois fatores (2FA)?

56.Processo em que as transações são aprovadas em duas etapas.

57.Em que tipo de dispositivos ocorre geralmente a aprovação da 2FA?

57.Dispositivos diferentes.

58.Qual o objetivo central da autenticação em dois fatores?

58.Impedir o acesso não autorizado e fraudes.

59.Cite três tecnologias modernas de segurança biométrica mencionadas.

59.Leitura facial, de digital e de retina.

60.Como o texto descreve a relação atual entre humanos e celulares?

60.Praticamente extensões de nossos corpos.

61.O que caracteriza o ataque cibernético do tipo 'phishing'?

61.Induzir o usuário a digitar a senha em uma página falsa.

62.Qual o alvo visual comum de uma página de phishing?

62.A tela de login do banco.

63.Qual exigência física ainda persiste em alguns bancos digitalizados?

63.Assinatura de contratos impressos.

64.Qual o destino dos contratos impressos em bancos digitalizados?

64.Envio posterior ao banco.

65.Qual documento do BCB iniciou a implementação do Open Banking?

65.Comunicado nº 33.455/2019.

66.Em qual data o processo do Open Banking foi iniciado formalmente?

66.Abril de 2019.

67.Quais os dois objetivos principais do Open Banking no SFN?

67.Aumentar a eficiência e a competição.

68.O que o Open Banking permite para novas empresas do setor?

68.Abrir espaço para sua atuação.

69.Por que o termo Open Banking mudou para Open Finance?

69.Por ser mais abrangente.

70.Além de bancos, o que o Open Finance explicitamente inclui?

70.Outras instituições financeiras.

71.Qual a definição objetiva de Open Finance?

71.Compartilhamento padronizado de dados, produtos e serviços.

72.Em qual condição o termo 'Open Banking' seria considerado erro atualmente?

72.Se a banca afirmar que é o termo adotado atualmente.

73.Qual o foco de ajuste da cultura organizacional nos bancos tradicionais?

73.Manter a competitividade no mercado.

74.O que as facilidades tecnológicas permitem aos clientes de bancos tradicionais?

74.Realizar a maior parte das transações sem agências.

75.Como ocorre o compartilhamento no Open Finance?

75.De forma padronizada.

76.Qual a principal diferença de infraestrutura entre internet banking e mobile banking?

76.O uso de computador versus celular.

77.O que o Open Finance compartilha além de dados e serviços?

77.Produtos.

78.A qual sistema o Open Banking pertence segundo o BCB?

78.Sistema Financeiro Aberto.

79.Qual a principal ameaça de segurança baseada em indução ao erro?

79.Phishing.

80.O que impede que bancos digitalizados sejam considerados puramente digitais?

80.Exigência eventual de presença física ou interação não digital.

81.Qual a relação entre Open Banking e Open Finance para o BCB?

81.Open Finance é a evolução abrangente do Open Banking.

82.Qual tecnologia utiliza o olho humano para autenticação bancária?

82.Leitura de retina.

83.O que os grandes players tradicionais precisam ajustar em seus modelos?

83.Suas ferramentas tecnológicas e cultura.

84.Qual o papel do Comunicado nº 33.455/2019?

84.Dar início ao processo de implementação do Open Banking.

85.O que é compartilhado de forma padronizada no Open Finance?

85.Dados, produtos e serviços.

86.Qual o resultado esperado do Open Finance no mercado bancário?

86.Aumento da eficiência e concorrência.

87.Por que os bancos tradicionais investem em Fintechs?

87.Para aproveitar oportunidades de melhorias tecnológicas.

88.O que define a natureza digitalizada de um banco tradicional?

88.A oferta de internet e mobile banking mantendo a estrutura base.

89.Qual a característica das transações aprovadas em duas etapas?

89.Autenticação em dois fatores.

90.Como é feita a formalização de contratos em bancos tradicionais digitalizados?

90.Por meio de assinaturas em papel impresso.

91.O que o Open Finance visa aumentar no Sistema Financeiro Nacional?

91.Eficiência e competição.

92.Qual dispositivo é considerado uma extensão do corpo na era digital?

92.Aparelho celular.

93.O que o termo Open Finance reflete sobre o sistema?

93.A inclusão de diversas instituições além dos bancos.

94.Qual a função da leitura facial nos aplicativos bancários?

94.Nova tecnologia de segurança de aparelhos modernos.

95.A partir de quando o Open Banking começou a ser implementado?

95.Abril de 2019.

96.O que ocorre se o cliente digitar a senha em uma tela de login falsa?

96.Vítima de Phishing.

97.O que os bancos tradicionais fornecem para evitar o comparecimento físico?

97.Facilidades como internet e mobile banking.

98.Como o Open Finance trata a diversidade de instituições?

98.Incluindo bancos e outras instituições financeiras.

99.Qual o requisito para a segurança no ajuste de limites pelo app?

99.Uso de senha ou mecanismo de segurança.

100.O que os bancos digitalizados tentam emular dos bancos digitais?

100.A conveniência e agilidade no atendimento.