WEBCONTENT / THEORY.

Webcontent marketing ?

Attire l’audience cible, promouvoir les produits et services, et renforcer la notoriété de la marque. Le contenu est conçu pour engager les users et les inciter à passer à l’action.

Technique ?

techniques liés à la création et à la diffusion de contenu en ligne.

• Gestion des plateformes,

• formats de contenu,

• optimisation de la vitesse de chargement

• compatibilité entre ≠ appareils et navigateurs.

On doit savoir les mots qu’on va utliser pour metttre une image.

Design ?

Rendre le contenu attrayant et facile à lire, en utilisant la typographie, les couleurs,

et la mise en page pour améliorer l’UX.

meilleur contenu à faire avec le SEO ?

Parler aux cibles, bonne strat. , bons mots clés. Google doit comprendre ce qu’on fait, donc bien s’exprimer, mais si votre cible ne cherche pas ces mots la, alors ça ne sert a rien.

Copywriter ?

se focus sur la rédaction persuasive. Objectif principal : inciter à l’action / cliquer / acheter / s’abonner.

Journaliste de marque ?

crée du contenu autour de l’histoire et de l’identité d’une marque, en adoptant une approche journalistique.

L'économie de l'attention ?

c’est la rareté croissante de l'attention des conso. dans un monde saturé d'infos et de stimuli.

Pourquoi l’économie de l’attention est pertinent dans le contenu web ?

→ Met l'accent sur la nécessité de créer du contenu de haute qualité et engageant pour se

démarquer dans un environnement en ligne très concurrentiel.

→ Souligne l'importance de comprendre et de cibler efficacement les consommateurs

Dans l'économie de l'attention, le succès d'une stratégie de contenu ne dépend pas seulement

de sa visibilité, mais … ?

→ aussi de sa capacité à retenir l'attention du public cible et à l'engager de

manière significative.

Quelles sont les 4 piliers du webcontent ?

1. marketing

2. technique

3. design

4. référencement (SEO)

évolution du contenu ?

1. contenu offline → marketing push

2. journalisme

3. neuromarketing / biais cognitifs

4. engagement, UX

5. Techniques d’écritures

6. IA.

Marketing Push ?

marketing qui vend le produit sans connaitre le client. (complètement con)
marketing de masse → outbound marketing → pas de relation

Marketing Pull ?

= Inbound marketing : cible des segments, par de la personnalisation, se détache de grandes campagnes mass médias → focalisé sur le produit et les besoins du client. Crée une relation plus engageante et durable avec les consumers.

Marketing de contenu ?

→ crée du contenu performant pour attirer, convertir, fidéliser et engager les prospects
répond à la cible, bcp + qualitatif et profitable pour créer un engagement.

Pourquoi le web content et quels enjeux ?

1. Créer contenu de qualité

2. Etre trouvable facilement

3. Susciter engagement et passage à l’action

Les 3 piliers des 3 enjeux du webcontent ?

• Tech. de rédaction: Contenu clair / engageant / convaincant

• Strat. de contenu: Réponds aux besoins / intérêts de l’audience cible

• Contenu optimisé: SEO maximise visibilité contenu en ligne

l’engagement ?

Implique le client dans le processus marketing crée une interaction entre la marque et le consumer

Comment utiliser l’engagement ?

créer de contenu intéressant, intéragir sur les réseaux sociaux, personnaliser l'UX

Contraste avec l'engagement comme fin ?

Il se concentre sur la fidélisation et l'interaction continue avec le consommateur, plutôt que sur une simple transaction ou une conversion unique.

Outbound marketing ?

focus sur le produit. (comme le mrkt. traditionnel → M.PUSH)

neuromarketing ?

outil puissant pour les marketeurs cherchant à optimiser l'engagement

de leur cible, en s'appuyant sur des données scientifiques plutôt que simples intuitions.

Architecte de contenu ?

c’est la personne qui va tout controler, s’assure que la stratégie va bien → pilotage.
Il maîtrise :
- la rédaction web,
- SEO
- le marketing de contenu
- la communication
- l’AI.

tunnel de vente ?

c’est le processus par lequel les prospects passent avant de devenir clients.

copywriting ?

vise à accroître la notoriété de la marque et à persuader une personne d'entreprendre une action.

Le contenu est Roi ?

= la qualité du contenu.
→ répond directement au besoin de la cible.
→ lié à l’inbound marketing
→ crée de l’engagement.
→ façon de faire qui vient de google

Les 3 enjeux du Webcontent ?

1. Contenu de qualité
2. Visibilité
3. Convertir (susciter l’engagement et passage à l’action)

L’engagement ?

• peut être émotionnel

• peut offrir différentes expériences

• peut faire acheter qqch à qqn

Points de contact ?

→ + il y en a, mieux c’est.
- site web
- app
- story
- post
- lien (linktree)

les 5 grandes fonctions du webcontent ?

1. Visibilité

2. Information

3. Ergonomie

4. Relation

5. Identité de marque

Crossmédia ?

Stratégie marketing utilisant plusieurs canaux de communication pour

diffuser un message cohérent. → maximise l'impact en touchant le public via différents médias.

Storytelling ?

Technique de communication qui consiste à raconter une histoire pour transmettre un message, créer de l'émotion et engager l'audience. → rends une marque ou un produit plus mémorable

Storytelling liquide ?

c’est quand le contenu diffusé par l'entreprise échappe à son contrôle. Les users s'approprient l'histoire, la partagent et la transforment, → crée une narration fluide et en constante évolution.

Storydoing ?

Place les clients au cœur de l'expérience.

→ Fait vivre l'histoire plutôt que de simplement l'entendre.

panneau publicitaire dans la rue, Push ou Pull ?

Push → Outbound Markt. → Markt. de masse → contenu → envoie souvent ce mssg à sa clientèle : “faites-nous confiance”.

affiche pub. sur un mur dans un métro, Push ou Pull ?

Pull → Inbound Markt. → Markt. segmenté → relation client → contenu qualitatif gratuit. → “expert dans son domaine”.

Modèle de Sinek ?

Golden circle. → approche pour comprendre pourquoi certaines organisations et leaders inspirent plus que d'autres, en se concentrant sur leur "pourquoi" plutôt que sur le "quoi" ou le "comment".

Quels sont les 3 questions du modèle de Sinek ?

• What ? c’est le « quoi » de votre entreprise. Quels services / produits vendez-vous ?

• How ? c’est le « comment ». C’est la façon de faire qui vous différencie de vos concurrents.

• Why ? c’est le « pourquoi », c’est la partie la plus cruciale de la méthode.

Le secret des E qui marchent ?

elles partent du why et vont vers le what.
→ START AT THE WHY, NOT THE WHAT.

Un bon neuromarketing se base sur le système … ?

1.

Système 1 ?

système logique, réponse rapide.

Système 2 ?

il va prendre le temps de réfléchir, calculer

Daniel caloman ?

les 2 systèmes viennent de lui.

Techniques principales de promotion via le web ?

- Le netlinking
- Le référencement auprès des moteurs de recherche
- La publicité en ligne
- L’utilisation des réseaux sociaux et des communautés
- La visibilité locale

Le pouvoir entre consommateurs et annonceurs penche aujourd'hui du côté des producteurs de contenu ?

Faux.

L'engagement est une fin en soi

Faux

Le marketing pull, c'est de l'inbound marketing

Vrai

Le marketing push, c'est...

du marketing de masse

Le marketing push, c'est...

des publicités sur Facebook

le neuromarketing, c'est quoi ?  

du storytelling, comprendre les motivations inconscientes et de la manipulation

effet de primauté ?

→ placer les infos les plus importantes en haut de la page web. Les infos importantes doivent être facilement accessibles et visibles pour capter l'attention des users.

biais d’identification ?

Strat. qui favorise l'engagement en établissant un lien émotionnel avec les lecteurs.
→ Personnaliser le mssg pour que le public se sente concerné = augmente les chances de capter et de retenir son attention.

biais de négativité ?

tendance des visit. à accorder plus de poids aux informations négatives qu'aux positives. Influence la perception des contenus et des messages marketing.
→ Mettre en avant des problèmes négatifs = attention des users = action des users.

biais d’ancrage ?

pousse les individus à se baser sur les premiers éléments qu'ils voient, lisent pour se comporter.
→ utiliser une info de référence avantageuse pour influencer les choix des utilisateurs.

biais d’information ?

nécessité pour un individu d'obtenir + d'infos dans l'idée d'une meilleure prise de décisions. 
→ site web avec contenu riche, qualitatif et pertinent = good way

biais de confirmation ?

Pousse les visit. à chercher confirmation par rapport à leurs décisions, leurs comportements. 
→ s'appuyer sur des témoignages pour nourrir ce biais.

biais de cadrage ?

C’est quand les visites. sont influencés par la manière dont est présenté un service, produit.
→ être déterminant, amener les choses est important. Présenter une info positivement peut encourager l’engagement et les conversions.

quel biais cognitif est en jeu quand on parle de "soigner ses titres, punchlines..."  ?

→ le biais d’attention

comment construire une accroche en respectant les principes du neuromarketing ?

il faut activer le système 1, des émotions et formulation adressée à la cible. Il faut toujours se poser la question : "est-ce que j'active une émotion, une motivation, et si oui, laquelle ? "

Pour un storytelling efficace, il est essentiel d’ … ?

→ engager le lecteur dès le début avec des éléments qui résonnent sur le plan émotionnel et personnel.

technique de rédaction/ AIDA ?

→ modèle de communication qui décrit les étapes pour capter l'Attention, susciter l'Intérêt, créer le Désir et inciter à l'Action.

L’algorithme EAT : qu’est-ce que c’est ?

Expertise – Autorité – Fiabilité
→ c’est les valeurs sur lesquelles le géant du web s’appuie pour juger la pertinence des contenus. →intéresse le plus l’utilisateur.

le réfèrencement éditorial ?

stratégie qui vise à optimiser le contenu pour améliorer sa visibilité sur les moteurs de recherche tout en répondant aux attentes des utilisateurs.

créer un contenu performant ?

• Être visible sur le(s) moteur(s) de recherche
• La recherche d’informations sur le web
• La raison d’être de Google

Comment informer google que :
• vous avez ce qu’il lui faut
• vous êtes expert dans votre domaine ?

par la richesse lexicale et la structure

Théorie de la longue traine ?

stratégie marketing optimisant un large éventail de contenus, mots-clés de niche.
→ pour capter un trafic spécifique mais constant.

Quels sont les principaux éléments d’un contenu optimisé pour le SEO ?

• Textes clairs et limpides.

• Richesse lexicale.

• Structure cohérente avec balises H1, H2, etc.

• Balises ALT pour les images.

• Alignement sur les attentes des cibles.

Qu’est-ce que le neuromarketing, et comment influence-t-il la création de contenu ?

Il repose sur l’analyse des comportements inconscients des cibles pour choisir des mots qui répondent à leurs motivations profondes ou qui lèvent leurs freins.

80 % des clics se retrouvent dans les ________ premiers résultats des moteurs de recherche.

→ trois.

Une structure SEO optimale doit contenir des titres principaux balisés en ________ et des sous-titres en ________.

→ H1 ; H2.

Quelle méthode est recommandée pour organiser un travail en groupe lors d’un projet web ?

La méthode SCRUM, qui repose sur un processus itératif et des rôles définis.

Citez une technique essentielle pour améliorer la popularité d’un site web.

• Le netlinking.

• La publicité en ligne.

• L’utilisation des réseaux sociaux et des communautés.

Qu’est-ce que la théorie de la « longue traîne » dans le référencement éditorial ?

→ consiste à cibler des requêtes longues et spécifiques, qui génèrent moins de trafic individuel mais captent une audience qualifiée cumulativement.

Quel est le rôle de Google E.A.T dans le référencement éditorial ?

• E.A.T = Expertise, Autorité, Fiabilité (Trustworthiness).

• Améliore la crédibilité et la visibilité d’un site grâce à un contenu de qualité, des avis certifiés et une image de marque forte.

Quels sont les objectifs d’un projet de création de contenu web ?

• Créer un site performant avec un contenu optimisé.

• Répondre aux attentes et besoins du client.

• Mettre en pratique des compétences stratégiques et argumentatives.

Un contenu optimisé doit répondre aux intentions de ________ des utilisateurs.

→ recherche.

Pour chaque URL, il est recommandé d’avoir un seul ________, contenant le mot-clé principal.

→ titre principal (balise H1).

Google favorise les contenus actualisés et encourage les ________ certifiés pour améliorer la visibilité.

→ avis.

La recherche d’informations sur le web est guidée par la raison d’être de ________.

→ Google.

Citez deux erreurs à éviter dans une stratégie SEO.

• Le bourrage de mots-clés.

• Négliger les intentions de recherche des utilisateurs.

Quelles sont les étapes clés pour se préparer à une présentation d’un projet de contenu web ?

• Recevoir du feedback lors d’une présentation d’entraînement.

• Se concentrer sur les axes d’amélioration.

• Documenter les obstacles, les réussites et les apprentissages.

Refonte de site ?

optimisation technique, esthétique, éditoriale pour soutenir la stratégie digitale et améliorer l’UX

Stratégie de contenu ?

définition de l’identité discursive, typologie des contenus et des canaux, techniques et flux de production éditoriale, circuits de validation et diffusion.

Contenu ?

tout ce que va contenir un site internet → quels informations pour convertir l’utilisateur (vidéos, écrits, animés,...)

Contenu web ?

parole entre deux personnes : relation entre l’utilisateur et la marque/ses produits.

rôle du contenu ?

Éduquer, Divertir, Informer

une stratégie de contenu doit combiner … ?

approche servicielle et co-construction du discours de marque avec ses clients.

Association d’indentions aux attitudes ?

• Rassemblement

• Laboratoire

• Spectacle

La stratégie discursive d’une marque contribue à … ?

→ son identité.

Les éléments de la stratégie discursive ?

• Relation

• Inspiration

• Transaction

Contenu pour optimiser la conversion ?

→ l’inbound marketing
Traffic SEO → Attirer visiteurs
Leads → Obtenir prospects
CRM → Conseiller / éduquer
Ventes → Fidéliser clients

Objectifs du content marketing ?

1. Attirer les visiteurs

2. Obtenir prospects

3. Conseiller / engager

4. Fidéliser

Quelles sont les 3 choses que votre visiteur veut savoir TOUT DE SUITE ?

• Où suis je ?

• Qu’est ce que je peux faire ?

• Pourquoi le ferais-je ?

HYPERMÉDIA ?

c’est une extension de l’hypertexte à des données multimédia: aux segments textuels, intègre images et/ou sons pour que chaque élément apporte sa signification à l’ensemble.

L’inbound marketing va venir travailler … ?

→ l’engagement du prospect

Il faut absolument éviter le … ?

→ Nous !! → Focus sur l’E ne marche pas.

Modèle en F ?

les users lisent horizontalement en haut, puis scannent verticalement à gauche, formant un “F”.
→ placer les infos clés en haut et a gauche.

Modèle en Z ?

Les yeux suivent une forme en "Z", utile pour les pages visuelles. Placez les

éléments importants aux points de transition.

Pyramide inversée ?

Commencez par l'essentiel en haut, puis développez les détails. → Idéal pour capter l’attention rapidement.

Lecture non linéaire ?

Les visit. lisent et cliquent aléatoirement. Il faut organiser le contenu pour faciliter la navigation.

Lecture orientée objectifs ?

Les users cherchent des infos spécifiques. Utilisez des titres clairs et des mots-clés pour répondre rapidement à leurs attentes.