32 DW - Reklamation

ja gut, und was ist das Problem?

Okay, so what's the problem?

Ich möchte mich beschweren.

I’d like to file a complaint.

Ja, das haben Sie in der Mail schon geschrieben.

Yes, you already mentioned that in the email.

unzufrieden

dissatisfied

unübersichtlich

unclear

ändern

to change

beenden

to end

die Zusammenarbeit

cooperation

empfehlen

to recommend

empfohlen

umtauschen

to exchange

Was soll das heißen?

What is that supposed to mean?

die Rückgabegarantie

Das Problem ist, dass

The problem is that

Ich möchte mich über das Essen beschweren

I’d like to complain about the food

na endlich

finally

Na endlich! Wissen Sie, wie oft ich heute schon angerufen habe?

Finally! Do you know how many times I've called today?

zurückgeben

to give back , to return

das Produkt

product

erhalten

to receive

beschäftigt

busy; occupied

sich beschweren

to complain

die Frisur, die Frisuren

hairstyle; haircut

die Garantie, die Garantien

warranty

der Haarschnitt, die Haarschnitte

haircut

der Kundenservice

customer service

der Monitor, die Monitore

screen; monitor

etwas neu starten

to start something new

das Notebook, die Notebooks

notebook computer; laptop

ein Problem lösen

solve a problem

die Reklamation, die Reklamationen

complaint

etwas reklamieren

to complain

die Reparatur, die Reparaturen

repair; repare work

etwas reparieren

to repair something

der Techniker, die Techniker

technician (male)

etwas um|tauschen

to exchange something

unzufrieden

dissatisfied; unhappy

zufrieden

satisfied; happy

kostenlos

for free

das Geschenk

gift

dauern

to take time

die Sekretärin

secretary

lösen

to solve

Ich bin wirklich sehr unzufrieden mit den Produkten.

I’m really dissatisfied with the products.

der Ofen

oven

sich ärgern

get angry

schneiden

to cut

geschnitten

das Kompliment

the compliment

schrecklich

terrible

Gibt es ein Problem?

Is there a problem?

Wie bitte?

Pardon? / Excuse me?

Ich möchte wissen, warum unser Essen kalt ist.

I want to know why our food is cold.

Ich habe gefragt, wie viel ich für den Haarschnitt bezahlen muss.

I asked how much I have to pay for the haircut.

Ich habe gefragt, wann Sie den Ofen reparieren.

I asked when you will repair the oven.

Können Sie mir sagen, wie lange die Reparatur dauert?

Can you tell me how long the repair takes?

Wissen Sie, wo der Restaurantmanager ist?

Do you know where the restaurant manager is?