Chapitre 2 : Prêt-à-penser ou sur mesure ?

Qu’est ce que le management ?

• def courante : exécuter, prendre soin des choses et des relations entre personnes

• def réhumanisé : pratique réfléxtive et humaine, de coordination de choses et de coopération entre les personnes

  • Le management réhumanisé, qui interroge les «pourquoi» et les «comment» et sa vision instrumentale .

Le management comment concept

l’approche rationnelle et objective : La raison cartésienne, universelle et fondée sur l’ordre et la mesure des sciences exactes, permet d’éliminer le doute.

l’approche humaine et subjective : prends en compte la complexité humaine. Qualité émotionnelle changeantes et non-prévisible unique a chaque individus.

Le management comme descipline

• La science du management ne peut se réduire aux sciences exactes, car elle doit prendre en compte la complexité humaine.

• Le management doit reposer sur une pluralité de disciplines et non seulement sur une approche mathématique.

Le management comme métier - 3 types de savoir

Mobilise 3 types de savoir :

• Techne : habilités et maitrise, le savoir faire

• Pronesis : Sagess et jugement, le agir

• Épistémè : compétences scientifique, le savoir

Le management comme métier

La rationalité du travail : Le travail est guidé par la rationalité instrumentale et la logique économique.

Le métier du travail : Le travail repose sur un usage de savoir (faire, être et théorique)

Les critiques de l’OST

• Aliénation du travailleur de l’objectif de l’entreprise

• Dépossession du travailleur de ses connaissances spécialisées (transformation en automate)

• Aucun transfert latéral de connaissances

• Monotonie et désintéressement

• Méfiance à cause de la supervision Perte d’autonomie

Les critiques de l’administration bureaucratique

• Rigidité incompatible avec la créativité et l’innovation

• Seulement applicable à un contexte de stabilité

• Ralentissement du processus décisionnel

• Centralisé au sommet de la hiérarchie

Le management en temps d’idéologie

Le technicisme est l’idéologie selon laquelle le savoir scientifique et sa technique peuvent régler la totalité des problèmes managériaux. Elle cherche à assurer la pérennité et la rentabilité des entreprises par le biais de :

Machines Outils Logiciels

Elle se manifeste sous une variété de formes : approches de surveillance, outils de contrôle, tableaux de bord, et même des techniques de motivation.

Ordre social et rapports de domination

Le technicisme est porteur d’une conception de l’humain qui découle d’une pensée patriarcale dominante (capitaines d’industrie) et des rapports d’inclusion et d’exclusion (femmes, personnes racisées).

D’autres exemples: • Rapports de domination entre l’humain et la nature (la nature au service de l’humain) • Rapports de domination entre les pays du Nord et des Suds (main-d’œuvre)