Administración de Recursos Humanos - Conceptos y Reclutamiento

Fichas de vocabulario basadas en los apuntes de Administración de Recursos Humanos sobre posicionamiento, descripción y valuación de puestos, requisición, fuentes y tipos de reclutamiento.

Especialidades del área de A.R.H.

Áreas que incluyen posicionamiento, retención, relaciones de trabajo, formación, remuneración, comunicación, organización, administración, políticas y auditoría.

Posicionamiento (Modelo Centralizado)

Modelo para el posicionamiento del capital humano en el que Recursos Humanos hace todo.

Posicionamiento (Modelo Descentralizado)

Modelo para el posicionamiento del capital humano en el que cada jefe hace Recursos Humanos.

Posicionamiento del capital humano

Consiste en poner al mejor talento en el puesto correcto y armar su expediente.

Actividades de la responsabilidad de posicionamiento

Actividades que incluyen reclutar, seleccionar, contratar, entrevistar, aplicar pruebas e inducir.

Enfoque Estratégico (ARH)

Enfoque de la administración de recursos humanos que planea cómo reclutar y lograr los objetivos de la organización.

Enfoque de Procesos (ARH)

Enfoque de la administración de recursos humanos que evalúa el rendimiento y la productividad.

Enfoque de Operaciones (ARH)

Enfoque de la administración de recursos humanos que organiza el trabajo diario de manera con manuales y controles.

Enfoque de Personas (ARH)

Enfoque de la administración de recursos humanos que contrata, capacita y retiene al talento.

Áreas de información en la gestión de RH

Las cuatro áreas que describen la información obtenida en entrevistas y documentación: Saberes, Haceres, Actitud y Análisis.

Banco de datos en ARH

Lugar donde se guarda y organiza toda la información de recursos humanos.

Banco de datos físico y digital

El banco de datos físico se realiza mediante archiveros, mientras que el digital se realiza con software o Excel.

Información del banco de datos de RH

Contiene datos personales, puestos, sueldos, capacitación y desempeño.

Descripción del puesto

Lista escrita que describe al puesto: qué es, cómo se hace y para qué sirve.

Formularios para el análisis de puestos

Formularios con información general y específica que se usan para obtener datos del análisis de puestos: entrevistas y cuestionarios.

Valuación de puesto

Acción de darle valor al puesto para pagarle justamente.

Beneficios de una valuación de puestos

Permite establecer sueldos justos, orden jerárquico y equidad.

Variables comunes en la valuación de puestos

Incluyen Competencias (habilidades y conocimientos), Solución de problemas (resolver conflictos), Responsabilidad (nivel de responsabilidad) y Condición de trabajo.

Ficha de identificación de puesto

Ficha que contiene Título (nombre del puesto), Categoría (rango), Horarios (duración de jornada), Sueldo (cuánto se paga), Propósito u objetivo (para qué existe el puesto) y resultados esperados.

Requisición de personal

Papel donde el jefe pide personal a Recursos Humanos.

Datos de una requisición de personal

Incluye puesto, motivo, perfil, tipo de plaza y firmas.

Reclutamiento

Acción de buscar gente para que trabaje en la empresa.

Factores que afectan el reclutamiento

Factores Internos (técnicas de RH) y Externos (marchas, huelgas, mercado laboral).

Reclutamiento interno

Buscar candidatos dentro de la empresa; sus ventajas son que es barato y motiva a los demás.

Reclutamiento externo

Buscar candidatos fuera de la empresa; su ventaja es que trae ideas nuevas.

Reclutamiento mixto

Buscar personal tanto fuera como dentro de la empresa.

Outsourcing

Subcontratación de servicios externos de la empresa (por ejemplo: pagar a otra persona o empresa para que envíe personal de limpieza manteniendo la jefatura).

Reclutamiento por plan de carrera

Implica contratar pensando en que crezca la empresa.

Reclutamiento 2.0

Proceso de reclutar por Internet.

Reclutamiento 3.0

Proceso de reclutar por redes sociales.

Reclutamiento 4.0

Modalidad de reclutamiento que utiliza filtros automáticos.

Reclutamiento 5.0

Modalidad de reclutamiento con experiencia personalizada para cada candidato.

Fuentes de reclutamiento

Fuentes de donde se saca al candidato.

Fuentes de reclutamiento internas y externas

Fuentes Internas: Ascensos, inventario. Fuentes Externas: Anuncios, publicidad.

Medios de reclutamiento

Medios por los que se da a conocer que hay vacantes dentro de la empresa.

Medios de reclutamiento interno y externo

Medios Internos: Intranet, tablero. Medios Externos: Periódico, páginas web, QR.

Publicaciones de ofertas de empleo (vacantes)

Publicaciones que deben incluir puesto, requisitos, funciones, sueldo y cómo postularse.