Organisation och ledning kap 2

Varför är det viktigt att studera mål och strategier?

Motivation, Styrning, Legitimitet, Effektivitet

Bokens definition av ett “mål”

En beskrivning av ett önskat framtida tillstånd

Vad menas med en herarki av mål och medel?

Övergripande mål bryts ner till delmål

Vad är “vision” och “syfte”?

Vision är en framtidsbild

Syfte är varför organisationen finns

Vad menas med “strategi”?

En plan för att kunna nå sina mål

Vad betyder “resursbaserat perspektiv på strategi”?

Man bygger strategier på styrkor

De mest centrala strategiska utmaningar som ny teknik och digitalisering innebär

Teknologisk förändringstakt, Kompetensomställning, Struktuell påverkan

Vad är en digital plattform?

En teknisk lösning som gör interaktion mellan användare

Skillnaden på effektivitet och produktivitet

Produktivitet är hur mycket som produceras

Effektivitet är hur bra resurser används

Skillnaden mellan produktinskostnader och transaktionskostnader

Produktionskostnader är kostnader för att tillverka en vara eller tjänst

Transaktionskostnader är kostnader för att genomföra ett byte

Huvudinnehållet i balanserad målstyrning

Finansiellt perspektiv, Kundperspektiv, Interna processer, Lärande och utveckling

Skillanden mellan reella och symboliska mål

Reella mål kan uppnås

Symboliska mål finns för att se bra ut

Skillnaden mellan formella och framväxande strategier

Formella är planerade

Framväxande uppstår spontant genom praktiken

Vad är en målkonflikt  och hur går det att hantera?

Målkonflikt är när flera mål krockar

För att hantera det får man prioritera, kompromissa, tydliggöra mål och skapa dialog

Tre olika former av målförskjutning

Suboptimering, Överdriven regelfokusering, Övermättning

Definera “företags samhällsansvar”

Företag ansvarar för hur deras verksamhet påverkar samhället