Stakeholder Management en Theory of the Firm Flashcards

Een verzameling van vocabulair-flashcards over het begrip stakeholder, modellen voor stakeholder mapping, de 'theory of the firm' en de instrumentele versus ethische benadering van stakeholder management.

Stakeholder (Stanford Research Institute, 1963)

Die groepen zonder wiens steun de organisatie zou ophouden te bestaan.

Stakeholder (Ed Freeman, 1984)

Elke groep of individu die de verwezenlijking van de doelstellingen van de organisatie kan beïnvloeden en/of erdoor beïnvloed wordt.

Stakeholder (Clarkson)

Een partij die een materiële of immateriële investering doet met een risico verbonden aan de onderneming.

Stakeholder (Freeman & Reed)

Een groep of individu die noodzakelijk is voor het overleven van de onderneming.

Organization as a web of stakeholders

Een weergave waarin het milieu ('the planet') als stakeholder is toegevoegd (Starik, 1994) en waarin stakeholders onderling samenwerken in een netwerk in plaats van enkel lineaire relaties te hebben.

Theory of the firm

Een concept in economie en bedrijfskunde dat verklaart waarom bedrijven bestaan, hoe ze gestructureerd zijn, hoe ze zich gedragen, en hoe ze beslissingen nemen over productie, prijszetting en toewijzing van middelen.

Production view (input-output model)

Een visie op de firma als een rationele winstmakende machine gericht op het maximaliseren van winst en shareholder value via een lineaire omzetting van grondstoffen in producten en diensten.

Corporate citizen

Een bedrijf opgevat als sociale actor met rechten, verantwoordelijkheden en ethische verplichtingen, dat aansprakelijk is voor zijn economische, sociale en milieu-impact.

Primaire stakeholders

Stakeholders met een directe relatie of impact op de organisatie die cruciaal zijn voor het overleven ervan (bijv. werknemers, klanten, investeerders).

Secundaire stakeholders

Stakeholders die indirect beïnvloed worden en vooral indirecte invloed uitoefenen via de publieke opinie of regelgeving (bijv. lokale gemeenschappen, overheid, media).

Sociale vs. niet-sociale stakeholders

Sociale stakeholders zijn menselijke of institutionele actoren; niet-sociale stakeholders zijn niet-menselijke entiteiten zoals het natuurlijk milieu, dieren of toekomstige generaties.

Generieke vs. specifieke stakeholders

Generieke stakeholders zijn brede categorieën (bijv. klanten in het algemeen); specifieke stakeholders zijn duidelijk gedefinieerde entiteiten of individuen waar men een gezicht op kan plakken.

Legitieme stakeholders

Stakeholders met een directe, wettelijk of sociaal aanvaarde legitieme claim op de firma.

Afgeleide (derivative) stakeholders

Stakeholders zonder directe claim op de firma, maar die wel legitieme stakeholders of de publieke opinie kunnen beïnvloeden (bijv. media, activisten, concurrenten).

Stake watcher

Een drukkingsgroep of consumentenorganisatie die opkomt voor de belangen van een specifieke groep stakeholders.

Stake keeper

Een regulerende instantie die toezicht houdt op de naleving van regels en normen.

Stakeholder-attributen (Mitchell, Agle & Wood, 1997)

Drie kenmerken om stakeholders te classificeren: Macht (power), Legitimiteit (legitimacy) en Urgentie (urgency).

Latente stakeholder

Een stakeholder die slechts beschikt over één van de drie attributen (macht, legitimiteit of urgentie) uit het model van Mitchell, Agle & Wood (1997).

Expectant stakeholder

Een stakeholder die beschikt over twee van de drie attributen (macht, legitimiteit of urgentie) uit het model van Mitchell, Agle & Wood (1997).

Definitive stakeholder

Een stakeholder die beschikt over alle drie de attributen (macht, legitimiteit en urgentie) en daardoor de meeste invloed (salience) heeft.

Instrumentele benadering

Een benadering van stakeholder management waarbij stakeholders worden beheerd als een middel om organisatiedoelen zoals winstgevendheid, reputatie en concurrentievoordeel te bereiken.

Ethische benadering

Een benadering van stakeholder management gebaseerd op het idee dat stakeholders intrinsieke morele waarde en legitieme claims hebben, ongeacht de impact op bedrijfsprestaties.