angielski 49 Korzystanie Z Usług, W Tym Usług Bankowych I Ubezpieczeniowych

0.0(0)
studied byStudied by 0 people
learnLearn
examPractice Test
spaced repetitionSpaced Repetition
heart puzzleMatch
flashcardsFlashcards
Card Sorting

1/68

encourage image

There's no tags or description

Looks like no tags are added yet.

Study Analytics
Name
Mastery
Learn
Test
Matching
Spaced

No study sessions yet.

69 Terms

1
New cards

Service

Usługa

2
New cards

Customer service

Obsługa klienta

3
New cards

Provider

Dostawca

4
New cards

Subscription

Subskrypcja

5
New cards

Booking

Rezerwacja

6
New cards

Appointment

Wizyta

7
New cards

Consultation

Konsultacja

8
New cards

Support

Wsparcie

9
New cards

Helpdesk

Centrum pomocy

10
New cards

Request

Prośba

11
New cards

Inquiry

Zapytanie

12
New cards

Feedback

Opinie

13
New cards

Complaint

Skarga

14
New cards

Review

Recenzja

15
New cards

Rate

Ocenić

16
New cards

Charge

Opłata

17
New cards

Fee

Opłata

18
New cards

Cost

Koszt

19
New cards

Invoice

Faktura

20
New cards

Payment

Płatność

21
New cards

Confirm

Potwierdzić

22
New cards

Cancel

Anulować

23
New cards

Reschedule

Przełożyć

24
New cards

Service contract

Umowa o świadczenie usług

25
New cards

Service provider

Dostawca usług

26
New cards

On demand

Na żądanie

27
New cards

Customer satisfaction

Satysfakcja klienta

28
New cards

Help

Pomoc

29
New cards

Assistance

Pomoc

30
New cards

Maintain

Utrzymywać

31
New cards

Upgrade

Uaktualnić

32
New cards

Downgrade

Obniżyć

33
New cards

Troubleshoot

Rozwiązywać problemy

34
New cards

Track

Śledzić

35
New cards

Follow up

Kontynuować (phrasal verb)

36
New cards

Sign up

Zarejestrować się (phrasal verb)

37
New cards

Opt in

Zdecydować się (phrasal verb)

38
New cards

Opt out

Wycofać się (phrasal verb)

39
New cards

Take advantage of

Skorzystać z (phrasal verb)

40
New cards

Customer care

Opieka nad klientem

41
New cards

User experience

Doświadczenie użytkownika

42
New cards

Support center

Centrum wsparcia

43
New cards

Hotline

Gorąca linia

44
New cards

Online service

Usługa online

45
New cards

Technical support

Wsparcie techniczne

46
New cards

Service quality

Jakość usługi

47
New cards

Service fee

Opłata za usługę

48
New cards

Service agreement

Umowa serwisowa

49
New cards

Help out

Pomóc (phrasal verb)

50
New cards

Get assistance

Uzyskać pomoc (phrasal verb)

51
New cards

Submit a request

Złożyć prośbę (phrasal verb)

52
New cards

Customer loyalty

Lojalność klienta

53
New cards

Service level agreement (SLA)

Umowa o poziomie usług

54
New cards

Issue resolution

Rozwiązywanie problemów

55
New cards

User support

Wsparcie użytkownika

56
New cards

Response time

Czas odpowiedzi

57
New cards

Feedback loop

Pętla feedbackowa

58
New cards

Technical assistance

Pomoc techniczna

59
New cards

Customer relationship management (CRM)

Zarządzanie relacjami z klientem

60
New cards

Service delivery

Realizacja usługi

61
New cards

Service outage

Przerwa w świadczeniu usługi

62
New cards

Service enhancement

Udoskonalenie usługi

63
New cards

Customer onboarding

Onboarding klienta

64
New cards

Incident report

Raport incydentu

65
New cards

Client consultation

Konsultacja z klientem

66
New cards

Service modification

Modyfikacja usługi

67
New cards

Request fulfillment

Realizacja żądania

68
New cards

Customer engagement

Zaangażowanie klienta

69
New cards

After-sales service

Serwis posprzedażowy