Thẻ ghi nhớ: LEC7: Tầm nhìn, sứ mệnh, GT cốt lõi | Quizlet

Tầm nhìn là gì?

1 hình ảnh, tiêu chuẩn, hình tượng độc đáo và lý tưởng trong tương lai, những điều doanh nghiệp muốn đạt tới hoặc trở thành

Sứ mệnh là gì?

Lý do để tổ chức tồn tại

Tuyên bố sứ mệnh của tổ chức cần đưa ra thông tin để trả lời mấy câu hỏi?

3 câu hỏi:

- Mục tiêu của tổ chức là gì?

- Tổ chức sẽ làm gì và phục vụ ai

- Những ng tắc và GT nào là kim chỉ nam cho các hoạt động của tổ chức?

GT cốt lõi là gì?

Các ng tắc, ng lý nền tảng, bền vững của tổ chức:

- Có những ng tắc tồn tại k phụ thuộc vào TG

- Tự thân, k cần sự biện hộ bên ngoài

- Có GT và tầm quan trọng vs bên trong tổ chức

Nếu tổ chức đc hình tượng hóa thành chiếc thuyền lênh đênh trên biển cả trong đêm đen, tầm nhìn, sứ mệnh, GT cốt lõi đc so sánh như:

Tầm nhìn - ngọn hải đăng

Sứ mệnh - chiếc la bàn

GT cốt lõi - hành trang

XD bộ 3 theo thứ tự:

Tầm nhìn - Sứ mệnh - GT cốt lõi

Để XD tầm nhìn thông thường có mấy cách?

2 cách thức:

- Tìm hiểu các tổ chức tương đồng đã thành công trc đó, lựa chọn các đặc tính tốt đẹp, lược bỏ những yếu tố thất bại, biến chúng trở thành tầm nhìn của tổ chức

- Tập trung vào đối tượng

2 yếu tố cốt lõi quyết định sự tồn tại của tổ chức:

- Vấn đề gì đag xảy ra vs đối tượng nào?

- Làm thế nào để giải quyết vấn đề đag tồn tại?

Ý nào sau đây đúng khi ns về ng tắc của GT cốt lõi:

A. Có những ng tắc tồn tại k phụ thuộc TG

B. Tự thân, k cần sự biện hộ bên ngoài

C. Có GT và tầm quan trọng bên trong vs tổ chức

D. Cả 3

D

1 bản tuyên bố sứ mệnh cần có các tiêu chí sau:

a. Rõ ràng, dễ hiểu, ngắn gọn, cô đọng

b. Chỉ ra đc tại sao ta làm việc đó và lý do tồn tại của tổ chức

c. Phải đưa ra đc định hướng cho các hoạt động thích hợp và k quá hẹp

d. Phải thể hiện rõ đc các cơ hội và chỉ ra đc cái mà XH nhớ đến chúng ta

a + b + c + d

Ý nào sau đây đúng khi ns về sứ mệnh:

A. Ns rõ đc những điều mà doanh nghiệp muốn đạt đc

B. Ns rõ những điều mà doanh nghiệp muốn trở thành

C. Sứ mệnh là hình ảnh, tiêu chuẩn, hình tượng độc đáo mà doanh nghiệp muốn đạt đc trong tương lai

D. Đồng nhất đc chức năng NV vs sứ mệnh

A

Ý nào sau đây đúng khi ns về pp XD tầm nhìn:

A. Tầm nhìn là kỳ vọng, 1 hình tượng tốt đẹp, 1 viễn cảnh trong tương lai mà tổ chức hường đến và mong muốn trở thành

B. Tìm hiểu các tổ chức tương đồng đã thành công trc đó; lựa chọn các đặc tính tốt đẹp và lược bỏ những yếu tố thất bại để biến chúng trở thành tầm nhìn của tổ chức

C. Tập trung vào đối tượng. Kỳ vọng sẽ giải quyết đc vấn đề trên quy mô bao nhiêu đối tượng

D. Cả

D