H9: producten, diensten en merkenstrategie

Product

Als alles wat op een markt kan worden gebracht of aangeboden voor verwerving, gebruik, verbruik of aandacht, waarmee in een specifieke behoefte kan worden voorzien

Verschillende goederen

Convenience, Shopping, Specialty, Unsought

Convenience

Frequente aankoop, weinig planning, weinig vergelijken en rondkijken, lage betrokkenheid van de klant

Shopping

Minder frequente aankoop, veel planning en rondkijken, merken vergelijken op prijs, kwaliteit en stijl

Speciality

Sterke merkvoorkeur en loyaliteit, bijzondere koopinspanning, weinig vergelijken van merken, lage prijsgevoeligheid

Unsought

Weinig bekendheid met of kennis van het product

Productkwaliteit

is een van de krachtigste manieren om een product te positioneren

Merkgeving

merkgeving kun je waarde toevoegen aan een product of een dienst

Verpakking

omvat het ontwerp en de productie van het omhulsel van het product

Productlijnbeslissingen

is een groep producten die nauw verwant zijn, omdat zijn min of meer hetzelfde functioneren , aan dezelfde klantengroep worden verkocht, via dezelfde soorten verkooppunten wordt verkocht en vallen binnen dezelfde prijscategorie

Assortiment

combinatie verschillende productlijnen

Synoniem: productmix