Action Sports, Marketing et Approches Socioculturelles

Cet ensemble de flashcards couvre les concepts fondamentaux du marketing stratégique, des études de marché et de la gestion de la marque appliqués aux sports d'action.

Étude documentaire

Observation de faits via une veille technologique, concurrentielle et consommateurs pour analyser la concurrence, les distributeurs et le marché.

Étude qualitative

Méthodologie visant à comprendre et explorer les motivations, besoins, valeurs, perceptions et attentes des consommateurs.

Étude quantitative

Méthodologie visant à décrire, mesurer et prévoir des attitudes ou des comportements à travers des sondages, panels ou questionnaires.

Focus group

Discussion de groupe restreinte ($5$ à $8$ personnes) permettant d'explorer des avis de manière structurée sur une durée maximale de $1h30$.

Test produit

Évaluation mesurant la clarté du concept, l'attrait, les points forts/faibles et l'intention d'achat d'un nouveau produit.

Sell-in

Flux de ventes allant de la marque vers le distributeur.

Sell-out

Ventes effectives réalisées par le distributeur vers le consommateur final.

PDM (Part de marché) globale

Calculée par le ratio : $\frac{\text{Ventes d'un produit}}{\text{Ventes globales du marché}}$.

Distribution Numérique (DN)

Le pourcentage de magasins vendant la catégorie de produits qui référencent le produit spécifique.

Distribution Valeur (DV)

Part de chiffre d'affaires que représentent les magasins ayant référencé un produit dans les ventes globales du même produit.

Méthode des quotas

Choix de l'échantillon en fonction de critères prédéterminés sur plusieurs segments comme l'âge, le sexe ou la CSP.

SWOT

Outil d'analyse résumant les forces ($Strengths$), faiblesses ($Weaknesses$), opportunités ($Opportunities$) et menaces ($Threats$).

Marketing Mix (4P)

Analyse d'une politique commerciale basée sur le Produit, le Prix, la Distribution ($Place$) et la Communication ($Promotion$).

Segmentation

Action de découper un marché en groupes de clients distincts selon des critères socio-démographiques, géographiques ou comportementaux.

Marketing indifférencié

Stratégie de marketing de masse s'adressant à tous les segments sans distinction.

Marketing concentré

Stratégie focalisée sur un seul segment spécifique ($mono-segment$).

Insight

Expression d'une attente ou d'un besoin fondamental observé chez le consommateur servant de base à la promesse de la marque.

Positionnement

Stratégie visant à donner une place définie à une marque dans l'esprit du consommateur en influençant sa perception.

Triangle d'or du positionnement

Modèle de différenciation reposant sur trois axes : les attentes du public cible, les atouts du produit et le positionnement des concurrents.

Stratégie de l'Océan Bleu

Approche consistant à créer un nouvel espace de marché rendre la concurrence obsolète par l'innovation marketing.

Mapping de positionnement

Outil visuel permettant de comparer l'intensité de la concurrence et d'ajuster son positionnement selon deux axes stratégiques.

Notoriété Top of Mind

Désigne la marque qui est citée en premier lorsqu'un consommateur pense spontanément à une catégorie de produits.

Brand Content

Ensemble des contenus édités par une marque sur tous ses supports pour nourrir son image et sa visibilité.

Brand Culture

Interaction entre une marque et son environnement culturel (histoire, arts, tendances), faisant de la marque un agent culturel.

Performation

Fait pour un consommateur de pratiquer ou de vivre une marque en adoptant ses gestes, valeurs ou styles de vie au quotidien.

Taux de rebond

Indicateur mesurant le pourcentage de visiteurs arrivant sur un site internet et qui en ressortent immédiatement.

Taux d'abandon du panier

Pourcentage de visiteurs commençant une commande en ligne sans la finaliser, estimé en moyenne à $64\%$.

Leader d'opinion

Personne exerçant une influence sur les autres de par son statut d'expert, son charisme affectif, son éthique ou sa communication.