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Théorie des conflits réels
Les stéréotypes, les préjugés et les comportements discriminatoires émergent souvent lorsque les groupes sont en compétition pour des ressources limitées ou perçoivent une interdépendance négative entre eux.
Mais si but commun avec une nécessité de coopérer —>attitudes positives et comportements bienveillants.
Le biais pro endogroupe
Accorder plus de ressources positives à son groupe et maximiser les écarts avec l’exo-groupe => Comportements discriminatoire sans nécessairement de conflits ou compétition. L’identification à un groupe suffit et la catégorisation (endo vs exo) suffit
Identité sociale et catégorisation sociale
La catégorisation exagère la perception des similarités dans un groupe (intra) et des différences entre groupes (inter).
Je suis membre d’un groupe (endogroupe) donc c’est important que la différences entre les deux groupes soient importantes (identité sociale) avec le but que l’endo groupe soit plus positif.
Quels sont les 4 types menaces qui peuvent activer des préjugés (émotions négatives ou positives dans ce modèle ) ?
Menace réaliste : réalités tangibles (surivie, maitien du bien-être économique, etc.)
Menace symbolique : est-ce compatible avec la valeurs, croyances, morale de l’endo-groupe?
Stéréotypes négatifs : J’anticipe l’angoisse de devoir interagir avec les membres de l’exo-groupe car j’ai des stéréotypes négatifs.
Anxiété intergroupe : menace perso ressentie lors de l’interaction OU peur de faire des bêtises en apparaissant comme raciste.
LE BIAS map - émotions et comportements

Le contact intergroupe à quoi ça sert?
Plus de contacts entre les groupes => les groupes se connaissent mieux => les préjugés diminuent => attitudes positives.
Le contact favorise une forme d’empathie. '“si je me mets dans la peau de l’autre (exogroupe) , je peux réduire mes préjugés”.
4 conditions pour que le contact intergroupe soit efficace et diminuent les préjugés?
Statuts égaux des deux groupes
Coopération
Buts communs
Soutien des institutions : “je me sens obligée de 'm’engager car mon institution me le demande”.
Défis des situations de contact intergroupe
La généralisation. Les relations positives que j’ai avec un membre sont des exceptions, non représentatives du groupe.
Situations de contacts très anxiogènes→ je ne m’investis pas dans la relation → mes préjugés restent intacts. => Biais de confirmation et fermeture d’esprit.
Le contact étendu
Si un membre de l’endogroupe est pote avec un membre de l’exogroupe alors c’est que c’est forcement une belle personne. → Diminution des stéréotypes négatifs et préjugés.
Le contact imagé
Stratégie pour diminuer l’anxiété intergroupe.
J’imagine un contact positif avec le membre de l’exogroupe ou je ne me comporte bien sans faire de bêtises.
Personnalisation et la décatégorisassion
Dans les relations interpersonnelles.
Eliminer les saillances des catégories. La rencontre se passe entre individus uniques.
Donner des informations personnelles → amélioration de l’échange intergroupe→ exogroupe perçu comme un ensemble hétérogène.
Est-ce que la personnalisation et la décatégorisation complète est bénéfique pour améliorer les relations entre les groupes?
Non, les gens au niveau cognitif ont besoin de fonctionner en termes de catégories (importance de le diminuer mais c’est impossible complètement).
Un certain degré de saillance catégorielle est nécessaire pour que l’évaluation positive à la personne de contact soit généralisée.
Pour les groupes défavorisés, l’appartenance et l’identification à son groupe est protecteur donc une dé catégorisation complète risque de poser problème.
Différenciation mutuelle
Catégories d’appartenance saillances et maintenues dans les deux groupes mais l’endo et l’exo groupe coopèrent pour un but commun. —> Généralisation positive pour 'l’exo groupe si le contact est positif.
Le but doit être atteignable sinon effets inverses, on va blâmer l’autre.
MAIS : anxiété intergroupe ++
+paradoxe : La personne doit se comporter de manière peu stéréotypique '(pour diminuer mon anxiété) mais aussi de manière stéréotypique pour que je puisse généraliser au groupe.
Recatégorisation
Reformer un seul groupe.
Rendre saillante une catégorie qui englobe les deux groupes. Identité commune qu’ils partagent.
La saillance de la catégorie inclusive augmente.
Mais : la catégorie ado est peut être importante mais mon identification en tant qu’israélien VS palestinien va diminuer.
Implique l’abandon des identités catégorielles initiales et c’est pas tjrs accepté par les individus qui se sentent très identifié à leur groupe.
Modèle intégratif du contact
Les 3 modèles de contact forment des étapes successives d’un processus pour réduire les préjugés.
De catégorisation : étape primordiale pour diminuer l’anxiété. On réduit les stéréotypes, empathie et on s’aime sans généralisé.
Différenciation mutuelle : Catégorisation pour promouvoir le changement des stéréotypes. Je ne peux plus voir la personne comme un individu si je veux généraliser ce contact positif à son groupe. —> Endo et exo avec un but, projet commun donc contact avec des membres typiques.
Recatégorisation : cerise sur le gâteau, les deux groupes (ayant eu ce projet commun) partagent désormais une identité commune —> Réduction maximale des préjugés.