Sistema Informático Impresiones Panito

Flashcards de vocabulario técnico y conceptos clave del proyecto de sistema de gestión para Impresiones Panito.

Proyecto Impresiones Panito

Desarrollo de un sistema informático para mejorar el registro de clientes, pedidos, ventas, insumos y comprobantes en el negocio.

Problema general

Deficiente control administrativo en la gestión de pedidos, ventas y comprobantes debido a la falta de un sistema automatizado y el uso de registros manuales.

Objetivo general

Diseñar e implementar un sistema automatizado para gestionar pedidos, ventas y comprobantes, mejorando la eficiencia operativa y el control administrativo.

Hipótesis general

La implementación de un sistema automatizado permitirá optimizar la atención al cliente, reducir tiempos en la gestión y mejorar el control administrativo.

Servicios de Impresiones Panito

Copias, impresiones, escaneos, tipeos y ploteos.

Usuarios del sistema

El técnico de impresiones y la dueña del negocio (usuarios directos), mientras que el cliente es un usuario indirecto.

Misión

Brindar un servicio eficiente de impresión de documentos, garantizando rapidez, precisión y facilidad en el registro de solicitudes.

Visión

Ser reconocida como una imprenta accesible y confiable de la zona, destacando por su cercanía a universidades, rapidez y confianza.

Fortalezas (FODA)

Ubicación estratégica cerca de universidades y oferta de servicios variados.

Debilidades (FODA)

Registro manual de clientes y ventas, y falta de un sistema automatizado de gestión.

Amenaza (FODA)

Competencia cercana de otras imprentas o fotocopiadoras.

Control de insumos

Proceso donde el sistema descuenta materiales utilizados (papel, tinta o tóner) y actualiza el stock disponible.

Diagrama de casos de uso

Herramienta que muestra las funciones principales del sistema y cómo interactúan los actores como el técnico, la dueña y el cliente.

Diagrama de secuencia

Representación del orden en que se comunican los actores y objetos del sistema durante un proceso específico.

Diagrama de colaboración

Muestra cómo se relacionan los objetos entre sí para atender un pedido, registrar pagos y entregar documentos.

Diagrama de flujo

Representación paso a paso del proceso de atención de un pedido, incluyendo la validación de datos.

Diagrama de clases

Representa las clases del sistema (Cliente, Pedido, Pago, etc.), sus atributos, métodos y relaciones.

Diagrama de paquetes

Organización del sistema en módulos o paquetes como cliente, pedido, pago, inventario y sistema.

POO

Programación Orientada a Objetos; forma de programar donde el sistema se divide en clases y objetos que representan elementos reales.

Clase Cliente

Clase que guarda datos personales como nombre, DNI, teléfono y correo electrónico de quien solicita el servicio.

Clase Pedido

Representa la solicitud del cliente, incluyendo tipo de servicio, cantidad, precio unitario, total y estado.

Clase Insumo

Representa los materiales (papel, tinta, tóner) y permite el control automático del stock.

Atributos privados

Variables internas de una clase protegidas para evitar modificaciones directas desde fuera de la misma.

Getters y Setters

Métodos que permiten consultar o modificar de forma controlada los atributos privados de una clase.

Cálculo del Total

Lógica de negocio expresada como $\text{total} = \text{cantidad} \times \text{precioUnitario}$.

JOptionPane

Componente de Java utilizado para mostrar ventanas emergentes como mensajes, formularios o comprobantes.

Arquitectura MVC

Organización del código dividida en Modelo (datos), Controlador (lógica) y Vista (interfaz de usuario).

MySQL o SQLite

Bases de datos recomendadas para futuras mejoras del sistema para lograr almacenamiento permanente de la información.