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Qu’est ce que le leadership ?
processus par lequel un ind influence un groupe pour atteindre un objectif commun
source d’implication et d’engagement
Donner une exp ou on compare les différents styles de leadership
enfants doivent faire des masques → trois styles
autoritaire : donne simplement des ordres
démocratique : donne des conseils
permissif : participer au minimum aux activités
Donner les résultats de cette expérience
production : démocratique (plus de créativité) autoritaire > permissif
plaisir : démocratique (plus sécurisant) permissif > autoritaire
préférences des enfants : démocratique
Combien de style de management y a t il selon Likert ?
4 styles de managements
Quels sont les 4 styles de management ?
autoritaire - exploiteur
autoritaire - bienveillant
consultatif
participatif
Qu’est ce que le style exploiteur autoritaire ?
centralisé → une personne prends les décisions
repose sur la crainte, menaces et les sanctions
com peu nombreuses et descendant pas d’esprits d’équipe
Qu’est ce que le système autoritaire - bienveillant ?
paternaliste → système de récompenses et sanctions
de com mais pas bcp non plus
com ascendante et descendante filtré
Qu’est ce que la communication consultatif ?
salariés impliqués dans la décision mais reste consultatif pas forcément pris en compte
com ascendante et descendante
coopération
travail d’équipe encouragé
Qu’est ce que le style de management participatif ?
prise de décision a lieu dans le groupe de travail tous le monde est impliqué
com ascendante descendante et transversales
décentralisé
privilégie les groupes de travail
coopération entre salariés meilleurs résultats et prise en comptes des valeurs de touts les inds
Quels sont les styles de management les plus efficace a court terme ?
le 2 et 3 plus facile a mettre en place mais c’est efficace que a court terme
quels sont les trois styles de leadership constructif ?
transactionnel
transformationnel
servant
Qu’est ce que le style de leadership constructif transactionnel ?
repose sur le fonctionnement sur la mobilisation des membres d’un groupe au moyen d’un processus d’échange initier et moduler par le leader
conditionnement compt par récompense matériel ou symbolique
Qu’est ce que le style de leadership constructif transformationnel ?
va au delà d’un simple respect des termes d’une relation contractuelle
Quelles sont les qualités d’un leader transformationnel (5) ?
charisme
influence idéalisé : s’idéalise lui même et présente le future de façon idéalisé
motivation inspirationnelle : promotion d’une mission exigeante et vivifiante mais atteignable
stimulation intellectuelle : sollicitation et remise en question intelligente des pratiques
considération individualisée : s’intéresse a chaque membre de son équipe et essaye de comprendre et accéder a leurs besoins
Qu’est ce que le style de leadership constructif servant ?
veille a l’épanouissement de l’orga autant qu’a celui de ses membres et clients et tout les autres acteurs affectés par ces actions
Quels sont les caractéristiques du leader servant ?
agir de façon éthique et amène subordonnés à l’être
démontre la sensibilité face à préoccupation à autrui
donner la préséance aux subordonnés dif de soi même
aider les subordonnés à croitre et réussir
habiliter les gens évoluant dans son environnement
crée de la valeur pour le mieux être de la communauté
posséder des con et des habilités nécessaires au soutien
En quoi le servant se distingue du transformationnel ?
il est responsable du succès de l’orga et du développement perso de son groupe
ainsi que du bien être de ses membres de la communauté > production
Quels sont les deux types de leadership destructif ?
toxique
narcissique
Qu’est ce que leadership destructif toxique ?
influence et abuse les gens relevant de son autorité
pratiques directes ou détournées a des fins personnelles
sert la cause de l’orga de façon non éthique
ses agissements sont nuisibles à motiv
paradoxe de la tyrannie managériale
Qu’est ce que le paradoxe de la tyrannie managériale ?
contrairement a l’évaluation très défavorable des subordonnés celle des instances hiérarchiques est positive (a court terme) car remplis la tache
Quels sont les11 méthodes utilisé par le leader toxique ?
marginalisation → isoler les pers
ostracisme
moquerie
harcèlement
humiliation
coercition
compétition malsaine entre ind
agression physique
menace
mensonges
tromperie
Qu’est ce que leadership destructif narcissique ?
agit par rapport à ses croyances et a la satisfaction de ses besoins égomaniaque donc interprète toute les actions par rapport a elle même au détriment des autres
préoccupations agentiques → pour suivre des objectifs ind tournés vers le pouvoir hiérarchique
Quels sont les besoins égomaniaque du leader narcissique ?
faille narcissique, fantaisie de puissance et de succès illimités besoin excessif d’admiration, certitude de mériter des privilèges manque d’empathie, sentiment d’envie
Quels sont les caractéristiques du leader narcissique ?
mise au point de son charisme
promotion de fascinants projets utopique
recrutement de collaborateurs serviles et dépendants → personnes sur laquelle il peut avoir du pouvoir
traitement machiavéliques des dossiers pas sur des critères objectifs ou pertinents
Quelle est la différence entre le toxique et le narcissique ?
toxique n’a pas les codes il est nul et a un intérêt pour l’orga et la prod
le narcissique les a et s’en sert c’est bcp plus conscientiser et a un intérêt pour lui même
Quels sont les 4 rôles déterminants d’un leadership d’équipe efficace ?
rapports avec les entités externes
résoudre des problèmes
gérer les conflits
anime
Qu’est ce que le rapport avec les entités externes ?
le leader représente son équipe face a :
direction générale
autres services / équipes de l’entreprise
clients et fournisseurs
Qu’est ce que le rôle de résolution de problèmes ?
assiste aux réunions et contribue a rétablir la situation
ne s’engage pas dans des problèmes technique
mais pose des questions pertinentes
Qu’est ce que le rôle de gestion des conflits ?
procède à une analyse du conflit incite les membres à les traiter
Qu’est ce que le rôle d’animé ?
clarifier objectifs et rôles et transmet le savoir et offre soutien, stimule et améliore la perf quand cela est nécessaire
Quelles sont les façons de manager a distance ?
avec des actions non verbales
choix des mots et de la structure dans la communication numérique
de bonnes compétences interpersonnelles