Flashcards samenvatting IoT

Flashcards in Dutch, created from lecture notes on Informatiemanagement, Adviesvaardigheden, and related topics.

Informatiemanagement

Een proces dat ervoor zorgt dat de informatiebehoeften die vanuit verschillende werk- en bedrijfsprocessen van een organisatie ontstaan worden vertaald in informatievoorziening en prestatie indicatoren (KPI's).

Gegevens

Feiten

Informatie

Feiten met betekenis voor een persoon

Kennis

'Veredelde' informatie. Wat iemand met kennis doet

Informatieladder

Gegevens -> Informatie -> Kennis -> Competenties

PDCA

Plan -> Do -> Check -> Act

BMC (Business Model Canvas)

Klanten, Aanbod, Infrastructuur, Financiele uitvoerbaarheid

Informatieplan

Onderdeel van het ondernemingsplan

Onderdelen van een informatieplan

7 Projecten en maatregelen, 6 Gewenste informatievoorziening, 5 Informatiebeleid, 4 Problemen en nieuwe ontwikkelingen, 3 Huidige informatievoorziening, 2 Organisatiebeschrijving, 1 Inleiding

Find

Zoek en verzamel informatie van verschillende bronnen

Use

Gebruik verzamelde informatie voor operationele behoeften

Enrich

Zoek en verzamel meer informatie en creëer meer inzicht en waarde

Share

Wissel informatie uit binnen de organisatie en kennis omgeving

Access

Maak verzamelde kennis toegankelijk voor strategie vorming

Maintain

Onderhoud de informatie en kennis en kapitaliseer het

Divest

Archiveer overbodige informatie en kennis objecten

Deelgebieden van de logistiek

Inkoop/aanvoerlogistiek, Productielogistiek, Distributielogistiek, Retourlogistiek

Voordelen automatisering uitbesteden

Kostenverlaging, Kwaliteitsverhoging, Minder zorgen, Meer flexibel

Nadelen automatisering uitbesteden

Afhankelijk van leveranciers, Verlies van expertise, Minder greep in de kosten, Minder invloed op de kwaliteit

Innovatie

Vernieuwen

Horizon 1

Incrementele innovatie (verbetering)

Horizon 2

Nieuwe innovatie

Horizon 3

Disruptieve innovatie

AVG

Algemene verordening gegevensbescherming

Rechten onder de AVG

Recht op inzage, rectificatie, gegevenswissing, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid, menselijk besluit, bezwaar

Traditioneel projectmanagement

Focus op resultaten

Agile projectmanagement

Focus op samenwerking en doen

Stuurinformatie

De informatie die nodig is om beslissingen te nemen (sturen)

Regelinformatie

Wat er nodig is om de kwaliteit van het product op gewenst niveau te houden

NIST Cybersecurity Raamwerk stappen

Identificeren, Beschermen, Detecteren, Reageren, Herstellen

Indeling data en informatie

Activiteitenlaag, informatialaag, voorzieningenlaag

5 V's van Big Data

Volume, Variety, Velocity, Veracity, Value

Business case

Een document met de opsomming van de motieven van een onderneming om een idee realiteit te maken.

Vier manieren van weten of kennen (Nathans)

Rationeel denken, (Zintuigelijke) waarneming, Intuïtie, Persoonlijke waarden

L.S.D

Luisteren, Samenvatten, Doorvragen

Zelfdeterminatie theorie van Deci & Ryan

Autonomie, Competentie, Relatie

80/20 principe (TriFinance)

80% opdrachten, 20% leren

Adviesgesprek – Belangrijke aspecten

Focus op de ander, Samenwerken/coöperatief handelen, Lange termijn benadering, Transparant

Vertrouwen winnen in zes stappen

Wees transparant, Laat kwetsbaarheden zien, Luister actief, Respecteer autonomie, Kom afspraken na, Wees jezelf