organisation
en ordnad verksamhet där flera människor samverkar för att nå ett givet mål, oberoende organisationens storlek
företag
syftet är att tjäna pengar genom att sälja varor eller tjänster
offentlig institution
syftet är att tjäna medborgarna med service eller se till att lagar upprätthålls
ideella organisationer
skapats på frivillig väg utifrån gemensamt intresse
hierarki
fördelning av makt och ansvar
vision
framtidsperspektiv, vilka vill vi vara på längre sikt?
mål
ger riktning och energi, vart ska vi och vad vill vi uppnå?
strategi
handlingsplan, hur ska vi närma oss vår vision och nå våra mål?
organisations kultur
En uppsättning värderingar, attityder, föreställningar och beteenden som blir typiska för just den gruppen.
organisationens livscykel
hur ett företag utvecklas under tid-introduktion, tillväxt, mognad och förnyelse eller nedgång
SMART-modellen
Specifikt- det ska vara tydligt vad det är man ska uppnå Mätbart- redan när man sätter målet ska man bestämma hur man kan gå tillväga för att nå det Accepterat- alla som ska vara med och uppnå målet ska accepterat det Realistiskt- det ska vara ett rimmligt mål som går att uppnå Tidsbundet- målet måste ha en deadline till när det ska vara uppnått
etiskt ansvar
varje individ har ett ansvar att ta sina egna beslut då målet är att inte ha en auktoritär person som tar dem åt en
etisk kompetens
förmågan att identifiera och hantera frågor med etiskt innehåll samt etiska effekter
intressentmodellen
modellen tydliggör hur organisationer samspelar med sin omvärld och en central ledarskapsuppgift blir då att hantera olika förväntningar från omgivande aktörer så att organisationen får ett förtroende "licence to operate"
etiskt ledarskap
etik på arbetsplatser handlar om att reflektera över vad som är rätt eller fel. förytsättningen för att kunna agera etiskt som ledare är att man ser ett etiskt dilemma.
Adam Smith
1723-1790. kom på att om man fördelade arbetet mellan olika personer, som var bra på olika saker, så kunde man öka produktiviteten
Max Weber
1864-1920 sociolog som försökte hitta det bästa sättet att organisera administrationen. idén bestod utav arbetsdelning, hierarki, prestationslön, kontroller och regler
Frederick Taylor
grundade taylorism, försökte hitta det bästa sättet att producera varor effektivt. specialisera samt centrera
taylorism/ scientific management
är en teori om ledning som analyserar och syntetiserar arbetsflöden. Dess huvudsakliga mål är att förbättra den ekonomiska effektiviteten, särskilt arbetsproduktiviteten. Det var ett av de tidigaste försöken att tillämpa vetenskap på konstruktion av processer till ledning.
byrokratiska modellen
Fredrick Taylor och max webers modell för optimala förutsättningar angående administration samt produktion
arbetsdelning- med långt driven specialisering samtidigt som produktionen standardiserades. enkla uppgifter kan delas ut till personer med låg utbildning. arbetet blir effektivt då personen snabbare blir expert på sitt arbete
pyramidformad hierarki- makten i arbetet är uppdelat och tänkandet centraliseras högst upp
styrning med hjälp utav fasta regler och kontroller för att få enlighet och förutsägbarhet. allt för att undvika personliga tyckande
lön efter prestation, ackordslöner
organiska modellen
varierad arbetsdelning- uppgifterna varierar och förändras och man skapar mer sammanhängande uppgifter som kan utföras av arbetslag
decentralisering- ansvar och inflytande flyttas till dem som har kunskapen, oavsett var de befinner sig i organisationen
styrningen genom råd och målsättningar- mer genom order eller regler. engagemang och personliga initiativ uppmuntras
ansvar, befogenheter och kompetensområde är inte snävt fastlagda
mer än lön motiverar- arbetets innehåll och utformning påverkar också prestationen
POLSK
Planera Organisera Leda Samordna Kontrollera
planera
Vision, mission, målsättning, verksamhetsplaner, resursfördelning
organisera
Strukturera, delegera, fördela, prioritera
leda
Rekrytera, motivera, inspirera, utveckla, lösa problem
samordna
Samarbeta, kommunicera, besluta
kontrollera
Följa upp, korrigera, utvärdera, belöna/bestraffa
makt och inflytande
Förmågan att kunna påverka individers och gruppers beteenden och skeenden.
Auktoritet, formell makt och inflytande Legitimitet, informell makt och inflytande
tre faktorer som grund för maktutövning
Belöningar och bestraffningar
Kunskap, kunnande, expertis
Förebild, utstrålning, karisma
relationsorienterat ledarskap
koncentrerar sig på att utveckla förtroendefulla relationer, öppen kommunikation och se till att alla är involverade och mår bra
uppgiftsorienterad ledare
koncentrerar sig på att klargöra hur arbetsuppgifterna skall utföras och se till så att arbetet blir gjort. deras fokus ligger på produktivitet och inte på att skapa förtroendefulla relationer
situationsperspektivitet
teorier som utgår från detta perspektiv på ledarskap betonar att det inte finns ett bästa ledarskapssätt. ledarna måste i stället vara flexibla och anpassa sin stil efter vad som krävs av situationen
x- och y-teorin
är teorier rörande arbetsmotivation, ledarskap och chefskap. De skapades och utvecklades år 1960 av Douglas McGregor. Dessa teorier beskriver två modeller av arbetskraftsmotivation som tillämpas av chefer inom bland annat HRM och organisationsutveckling. Enligt modellerna finns det två motsatta uppsättningar av allmänna antaganden om hur arbetare motiveras baserat på två olika typer av chefskap.
x- teorin
människan är av naturen ovillig att arbeta och anstränga sig. Hon måste därför tvingas, kontrolleras, styras och hotas med straff för att det ska bli något gjort. Hon föredrar att ledas så att hon slipper ta ansvar. En ledare för dessa utgår från att medarbetarna behöver tydliga instruktioner och tät uppföljning, att de inte är engagerade i resultatet av sitt arbete och att de bara arbetar hårt om de måste.
y- teorin
människor istället aktiva av naturen. De visar prov på självstyrning och självkontroll i strävan mot mål som de engagerar sig för. De vill gärna ta ansvar och utvecklar hög grad av fantasi och uppfinningsrikedom vid lösning av problem som de stöter på i sitt arbete. En ledare för dessa utgår från att medarbetare kan vara motiverade att arbeta med ett minimum av direktiv, att de i hög grad kan övervaka sig själva, att de tycker om att prestera bra och att ledarens roll är att frigöra den kraften
transaktionellt ledarskap
är en vägledande ledarstil som tydliggör verksamhetens mål, förväntningar och tillvägagångssätt för medarbetarna. Relationen mellan ledare och medarbetare bygger på ett intressestyrt utbyte av prestation mot belöning.
transformativt ledarskap
är en ledarskapsmodell som bygger på att ledaren involverar medarbetare i utvecklingen av verksamheten. ledare och medarbetare lyfter varandra till en högre nivå av engagemang och värderingar. En transformativ ledare motiverar genom att dela en vision, genom att utmana medarbetarna och ge dem svåra uppgifter.
karismatiskt ledarskap
Ledaren är en ”exceptionell” individ, stort fokus på och intresse för ledaren som person, ledaren har en stark vision, man ger upp sig själv och sitt kritiska tänkande och följer ledaren. Kan bli fel då det finns en risk att det är en psykopat
ledarens tre viktiga huvudroller
1.Relationsledaren, där handlar det om att vara företagets ansikte utåt. I denna roll ingår det också att motivera de anställda. Dessutom ingår det att sköta de viktiga kontakterna med personer och organisationer i omvärlden, det så kallade nätverks byggandet.
Informatören, där ledaren tar emot viktig information från omvärlden och tolkar den för att förmedla den i organisationen.
Beslutsfattaren, där ledaren sätter mål, startar förändringar, korrigerar kursen, sköter resursfördelningen och förhandlar med olika intressenter såsom leverantörer, fackföreningar med flera.
resultatorienterad
ledaren vill visa resultat till varje pris
personorienterad
ledaren strävar efter att alla ska må bra
demokratisk ledare
gruppen styrs genom att alla deltar i beslut och planeringen av arbetet. ledaren uppfattar sig som en del av gruppen
auktoritär ledare
gruppen styrs genom order och direktiv. personlig kritik är ett av medlen. ledaren betraktar sig inte som en del av gruppen utan håller sig på en viss distans
låt-gå ledaren
en passiv ledarstil. ledaren varken kritiserar eller berömmer. ledaren försöker varken organisera eller stimulera gruppen