Bachelorarbeit: Einfluss empathischer Führung auf die Mitarbeitendenmotivation

Diese Flashcards decken die theoretischen Grundlagen der Motivation, Definitionen empathischer Führung, zentrale empirische Studien sowie die in der Bachelorarbeit diskutierten Limitationen und Praxisdiskrepanzen ab.

Was ist das primäre Ziel der wissenschaftlichen Literaturanalyse in dieser Arbeit?

Den Einfluss empathischer Führung auf die Mitarbeitendenmotivation theoretisch und empirisch einzuordnen sowie zentrale Wirkmechanismen zu identifizieren.

Über welche drei Dimensionen wird Motivation in der Arbeits- und Organisationspsychologie beschrieben?

Richtung, Intensität und Ausdauer von Verhalten im Hinblick auf bestimmte Ziele.

Wie grenzt Becker (2019) Motive von Anreizen ab?

Motive sind stabile, zeitüberdauernde Eigenschaften einer Person (Beweggründe), während Anreize Merkmale von Situationen sind, die Motive aktivieren.

Welche drei psychologischen Grundbedürfnisse stehen im Zentrum der Selbstbestimmungstheorie nach Deci und Ryan?

Autonomie (Selbstbestimmung), Kompetenz (Fähigkeit, Anforderungen zu bewältigen) und soziale Eingebundenheit (Zugehörigkeit und Unterstützung).

Was unterscheidet 'kontrollierte Motivation' von 'autonomer Motivation'?

Kontrollierte Motivation durch äußeren oder inneren Druck (z. B. Schuldgefühle), autonome Motivation durch Freiwilligkeit, persönliche Bedeutung oder Übereinstimmung mit eigenen Werten.

Definition: Empathische Führung

Ein Führungsverhalten, das Perspektiven, Emotionen und Bedürfnisse von Mitarbeitenden wahrnimmt, versteht, dieses Verständnis kommuniziert und unterstützend darauf reagiert.

Welche Dimensionen der Empathie unterscheidet Pelz (2026)?

Emotionale Empathie (Mitempfinden), kognitive Empathie (Verstehen von Gedanken/Absichten) und soziale Empathie (Erfassen von Systemen und Dynamiken).

Was besagt die Metaanalyse von Slemp et al. (2018) zur autonomieunterstützenden Führung (LAS)?

Es besteht ein positiver Zusammenhang mit intrinsischer und autonomer Motivation, vermittelt durch die Befriedigung der drei psychologischen Grundbedürfnisse.

Welche Wirkungskette stellt das Modell von Kock et al. (2019) auf?

Empathische Führung $\rightarrow$ Arbeitszufriedenheit $\rightarrow$ innovatives Verhalten $\rightarrow$ individuelle Leistung.

Wie hoch ist laut dem Gallup-Bericht (2026) der Anteil der emotional eingebundenen Beschäftigten weltweit im Jahr 2025?

Er liegt weltweit bei $20\,\%$ und in Europa bei nur $12\,\%$, was den niedrigsten Stand seit 2020 markiert.

Welche Diskrepanz stellte Cisik (2024) in Bezug auf Führungskompetenzen fest?

Mitarbeitende wünschen sich stark soziale Kompetenzen (Wertschätzung, Einfühlungsvermögen), erleben in der Praxis aber eher fachliche, persönliche oder digitale Kompetenz.

Was beschreibt das 'Inverted U-Shape'-Modell von König et al. (2017) im Kontext von CEO-Empathie?

Dass Empathie bis zu einem gewissen Punkt förderlich ist, eine extrem hohe Ausprägung aber zu verzerrter Informationsverarbeitung und Vernachlässigung operativer Ziele führen kann.

Warum wird empathische Führung als 'indirekter' Einflussfaktor auf die Motivation beschrieben?

Weil sie Motivation nicht unmittelbar erzeugt, sondern die Rahmenbedingungen (Bedürfnisbefriedigung, Beziehungsqualität) gestaltet, unter denen Motivation entstehen kann.

Welchen Motivationsfaktor nannten $57\,\%$ der Befragten in der EY Jobstudie 2025 als besonders wichtig?

Ein gutes Arbeitsklima (gefolgt von einem guten Verhältnis zu Kollegen mit $55\,\%$).

Was ist eine methodische Limitation der meisten in der Arbeit analysierten Studien?

Die Nutzung von Querschnittsdesigns und Selbstberichten, was keine eindeutigen kausalen Schlussfolgerungen zulässt.