Marketing Mix Flashcards

Flashcards for Marketing Mix lecture notes.

Marketing Opérationnel

Le marketing-mix des 4P, incluant produit, prix, distribution et communication.

Marketing Stratégique

Définition de la stratégie globale de l'entreprise sur le long terme.

Politique de Produit

Caractéristiques, qualité, design, format, couleurs, marque, conditionnement, gamme, conditions de garantie, service après-vente.

Politique de Prix

Niveau de prix, réductions commerciales, politique de crédit, différenciation des tarifs, conditions commerciales/de paiement/de crédit.

Politique de Distribution

Canaux de distribution, points de vente, emplacements, stock, entrepôts, transport.

Politique de Communication

Publicité, promotion des ventes, relations publiques, sponsoring.

Produit

Bien, service, combinaison des deux, activité, lieu, personne, ou idée proposée.

Produit Durable

Bien avec une longue durée de vie, tel que les électroménagers.

Produit Périssable

Bien avec une courte durée de vie, tel que les produits alimentaires.

Marque

Permet une identification du produit aux yeux du consommateur et s’exprime de différentes façons.

Gamme

Ensemble de produits liés entre eux qui fonctionnent de la même manière et qui s'adressent aux mêmes clients.

Conditionnement (Packaging)

Emballage du produit, facteur essentiel de la communication, qui protège le contenu et permet de reconnaître facilement le produit.

Prix

Variable essentielle du marketing-mix qui doit être cohérent avec les autres décisions et rémunérateur pour assurer la pérennité de l’entreprise.

Stratégie de Pénétration du Marché

Prix bas pour atteindre une clientèle large lors du lancement d'un produit.

Stratégie d’Écrémage

Prix de vente élevé pour un produit performant ou de luxe lors du lancement.

Distribution Intégrée

Distribution assurée par l’entreprise elle-même.

Distribution Déléguée

Distribution prise en charge par un intermédiaire.

Distribution Intensive

Présence sur le plus de points de vente possibles.

Distribution Sélective

Choix du distributeur pour la commercialisation du produit.

Distribution Exclusive

Quelques distributeurs ayant l’exclusivité géographique de la distribution.

Communication Globale

Ensemble des méthodes, des moyens et des actions déployés en direction du public.

Canal de Communication

Voie de circulation du message entre un émetteur et un récepteur.

Publicité Objective

Message publicitaire basé sur un aspect rationnel.

Publicité Subjective

Message publicitaire basé sur un aspect affectif.

Above the Line

Canaux de distribution incluant la presse, télévision, affichage, radio, cinéma et internet.

Below the Line

Canaux de distribution incluant le marketing direct, promotion, publicité sur le lieu de vente (PLV), publicité sur l’événement et relations publiques.

Marketing Direct (MD)

Publicité hors média incluant le mailing et le téléphone.

Relations Publiques

Publicité hors média incluant la conférence de presse.