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Organización
Estructura intencional y formal de funciones o puestos.
Organización formal
Estructura intencional de funciones en una empresa formalmente organizada.
Organización informal
Red de relaciones interpersonales que surgen cuando los individuos se asocian entre sí.
Departamento
Área, división o unidad específica de una organización sobre la que un gerente tiene autoridad para el desempeño de las actividades establecidas.
Principio del ámbito de la administración
Hay un límite a la cantidad de subordinados que un gerente puede supervisar con efectividad, pero la cantidad exacta dependerá tanto del efecto de los factores subyacentes como de las propias habilidades del gerente.
Intraemprendedor
Persona que se enfoca en la innovación y la creatividad y que transforma una idea en un proyecto rentable mientras opera dentro de una ambiente organizacional establecido.
Emprendedor
Persona que crea una compañía para aprovechar las oportunidades de mercado.
Espíritu empresarial e intraempresarial
Los administradores deben promover las oportunidades para que los emprendedores utilicen su potencial de innovación.
Factores que determinan el ámbito de la gestión
Organizar
Hacer efectiva la cooperación humana. Diseñar y mantener los sistemas de funciones.
Pasos lógicos para organizar
Formular tanto metas como objetivos, así como políticas y planes de apoyo para alcanzarlos (en sentido estricto, esto se realiza en la planeación).
Identificar, clasificar y agrupar las actividades.
Delegar y coordinar la autoridad así como las relaciones de información.
Preguntas básicas para organizar con efectividad
¿Qué determina el ámbito de la administración y, por tanto, los niveles organizacionales?
¿Qué determina el marco básico de la formación de la departamentalización y cuáles son las fortalezas y debilidades de sus formas básicas?
¿Qué tipos de relaciones de autoridad existen en las organizaciones?
¿Cómo debe difundirse la autoridad por la estructura de la organización y qué determina el grado de esta difusión?
¿Qué debe hacer el gerente para que la teoría de la administración funcione en la práctica?
Reingeniería
Volver a empezar.
Si volviera a crear esta compañía hoy, partiendo de la nada, sabiendo lo que ahora sé y con la tecnología actual, ¿qué haría?
Aspectos clave de la reingeniería
Fundamentos
Radical
Procesos
Importantes
Organización con ámbito estrecho
Organización con ámbito amplio