Examen 1, i3b-Karteikarten | Quizlet

eine Unternehmung / Firma

une entreprise

der Firmensitz

le siège social

ein Lernender / eine Lernende

un apprenti / une apprentie

ein Angestellter / eine Angestellte

un employé / une employée

ein Kunde / eine Kundin

un client / une cliente

der Empfang

la réception

die Empfangsperson

le/la réceptionniste

der Verantwortliche / die Verantwortliche

le/la responsable

der Lehrlingsbetreuer / die Lehrlingsbetreuerin

le/la responsable des apprentis

up-/downloaden

télécharger

eine Lehre / eine Ausbildung

un apprentissage

die Abteilungen einer Firma und ihre Mitarbeiter

les services d'une entreprise et ses collaborateurs

die Abteilung

le département / le service

die Direktion

la direction

das Sekretariat

le secrétariat

der Einkauf

l'achat (m)

der Verkauf

la vente

das Marketing

le marketing

die Buchhaltung

la comptabilité

das Personal

le personnel

die Funktion

la fonction

der Direktor / die Direktorin

le directeur / la directrice

der Sekretär / die Sekretärin

le secrétaire / la secrétaire

ein Einkäufer / eine Einkäuferin

un acheteur / une acheteuse

der Verkäufer / die Verkäuferin

le vendeur / la vendeuse

der Vertreter / die Vertreterin

le représentant / la représentante

der Buchhalter / die Buchhalterin

le comptable / la comptable

der/die Personalverantwortliche

le/la responsable du personnel

sich vorstellen: die wichtigsten Formulierungen

se présenter : « kit de survie »

begrüssen

saluer

begrüssen (formell)

Bonjour Madame / Monsieur.

begrüssen (informell)

Salut Nicolas.

fragen, wie es geht (formell)

Comment allez-vous ?

fragen, wie es geht (informell)

Comment vas-tu ?

Gut, danke, und Ihnen?

Je vais bien, merci, et vous ?

Gut, danke, und dir?

Je vais bien, merci, et toi ?

vorstellen

présenter

sich vorstellen

Je suis ... le nouvel apprenti / la nouvelle apprentie.

jemanden vorstellen

Mme Blanc, je vous présente M. Wyss.

erfreut / erfreut, Sie kennenzulernen

Enchanté / Enchantée.

Freut mich, Sie kennenzulernen.

Ravi / Ravie de faire votre connaissance.

nachfragen / Details erfragen

demander des détails

nach einer Funktion fragen

Vous êtes la réceptionniste ?

Ja, genau.

Oui, c'est ça.

einen Ausweis verlangen

Vous avez une pièce d'identité ?

Hier ist meine Identitätskarte / mein Pass.

Voilà ma carte d'identité / mon passeport.

sich verabschieden

prendre congé

sich verabschieden (formell)

Au revoir Madame / Monsieur.

sich verabschieden (informell)

Salut Nicolas.

Bis heute Abend.

À ce soir.

Bis morgen.

À demain.

Bis Montag.

À lundi.

Bis später.

À plus tard.

Bis gleich.

À tout à l'heure.

Schönen Tag!

Bonne journée !

Schönes Wochenende!

Bon week-end !

Grüssen Sie ihn/sie herzlich von mir.

Saluez-le / la bien de ma part.

Das werde ich nicht versäumen.

Je n'y manquerai pas.

Guten Tag, Frau Müller.

Bonjour Madame.

Bis später! / Bis dann! (umgangssprachlich)

À plus ! / À tout !

am Telefon zurechtkommen / am Telefon „überleben"

« survivre » au téléphone

einen Anruf entgegennehmen

répondre à un appel

Médiafri Wyss, guten Tag.

Médiafri Wyss, bonjour.

Médiafri Müller, ich höre Ihnen zu.

Médiafri Müller, je vous écoute.

Name der Firma + Ihr Name + guten Tag

Nom de l'entreprise + votre nom + bonjour

sich am Telefon vorstellen

se présenter au téléphone

Guten Tag, hier ist Meylan von der Firma Leroy.

Bonjour, ici Meylan de la société Leroy.

Guten Tag + hier + Ihr Name + Name der Firma

Bonjour + ici + votre nom + nom de l'entreprise

mit einer Person sprechen

parler à une personne

Ich möchte mit Frau Deneuve sprechen.

Je voudrais parler à Madame Deneuve.

Ich möchte mit der Lehrlingsbetreuerin sprechen.

Je voudrais parler à la responsable des apprentis.

mit jemandem / mit einer bestimmten Funktion sprechen

parler à (au, à l') + nom de la personne ou sa fonction

Grund eines Anrufs

raison d'un appel

Worum geht es?

C'est à quel sujet ?

Ich rufe Sie wegen unserer Reservierung an.

Je vous appelle au sujet de notre réservation.

Ich rufe Sie an, um ein Zimmer zu reservieren.

Je vous téléphone pour réserver une chambre.

wegen / bezüglich (+ Nomen)

au sujet de (+ nom)

um ... zu (+ Verb)

pour (+ verbe)

eine Verbindung herstellen

transmettre une communication

Einen Moment, ich verbinde Sie mit Herrn Deschamps.

Un instant, je vous passe Monsieur Deschamps.

Einen Moment, ich verbinde Sie mit der Buchhaltung.

Un instant, je vous passe la comptabilité.

Bleiben Sie dran, ich verbinde Sie mit ihr.

Ne quittez pas, je vous la passe.

Bleiben Sie dran, ich verbinde Sie mit ihm.

Ne quittez pas, je vous le passe.

jemanden verbinden / weitergeben

passer quelqu'un

Person abwesend - Rückruf?

personne absente → rappel ?

Es tut mir leid, aber Frau Blanc ist abwesend.

Je suis désolé / désolée, mais Madame Blanc est absente.

Möchten Sie später noch einmal anrufen?

Voulez-vous rappeler plus tard ?

Kann Frau Blanc Sie zurückrufen?

Est-ce que Madame Blanc peut vous rappeler ?

abwesend sein

être absent / absente

später zurückrufen / später noch einmal anrufen

rappeler plus tard

einen Anruf beenden

terminer un appel

Auf Wiederhören, mein Herr. Danke für Ihren Anruf.

Au revoir Monsieur. Merci de votre appel.

Bitte / Gern geschehen. Auf Wiederhören, meine Dame.

Je vous en prie. Au revoir Madame.

Auf Wiederhören, meine Dame / mein Herr.

Au revoir Madame / Monsieur.

Danke für Ihren Anruf.

Merci de votre appel.

Schönen Tag.

Bonne journée.

Weg zum Wohn- und Arbeitsort beschreiben

situer son domicile et son lieu de travail

Lausanne befindet sich in der Westschweiz.

Lausanne se trouve en Suisse romande.

Freiburg liegt an der Sprachgrenze.

Fribourg est situé à la frontière linguistique.

in Richtung ...

en direction de ...