Procesos de Gestión de Personas: Análisis PNI

Conjunto de fichas de vocabulario que definen los seis procesos clave de la gestión de personas y sus factores Positivos, Negativos e Interesantes (PNI).

Tabla PNI de Procesos de Gestión de Personas

Matriz analítica que evalúa los seis procesos clave de la gestión humana (integrar, organizar, recompensar, desarrollar, retener y auditar) clasificándolos en aspectos Positivos, Negativos e Interesantes.

Proceso para integrar personas

Proceso de gestión humana enfocado en la atracción e incorporación de personal; sus aspectos positivos incluyen talento calificado y renovación, los negativos abarcan costos operativos y sesgos de evaluación, y sus elementos interesantes contemplan la prueba de fuego en la inducción y la evaluación mutua.

Efecto "espejo en la entrevista"

Aspecto interesante del proceso para integrar personas que describe la dinámica de reflejo y percepción reciproca entre el entrevistador y el candidato durante la selección.

Prueba de fuego en la inducción

Elemento interesante dentro del proceso para integrar personas que representa la evaluación inicial de adaptación del nuevo colaborador al puesto y a la empresa.

Proceso para organizar a las personas

Proceso centrado en la estructuración laboral cuyos aspectos positivos son la organización, orientación y evaluación del desempeño; los negativos son confusión, sobrecarga y desmotivación; e interesantes el desempeño, colocación y diseño de puestos.

Diseño de puestos

Aspecto interesante considerado dentro del proceso para organizar a las personas en la estructura organizacional.

Proceso para recompensar personas

Proceso de incentivo y retribución que genera aspectos positivos como satisfacción y productividad, riesgos negativos como desigualdad y costos, y factores interesantes como reconocimiento, necesidades y beneficios.

Proceso para desarrollar a las personas

Proceso enfocado en la capacitación y el aprendizaje continuo para incrementar conocimientos, habilidades y productividad, evitando el desperdicio de recursos y los conocimientos obsoletos.

Administración de conocimientos

Elemento interesante abordado en el proceso para desarrollar a las personas, junto con el aprendizaje y la información y desarrollo.

Proceso para retener a las personas

Proceso orientado a conservar el talento y mejorar relaciones mediante el bienestar laboral; abarca costos y afección por conflictos como negativos, e higiene, seguridad y calidad de vida como interesantes.

Bienestar laboral

Aspecto positivo del proceso para retener a las personas que ayuda a conservar talentos y mejorar las relaciones interpersonales en la empresa.

Proceso para auditar a las personas

Proceso de seguimiento y control que verifica resultados y facilita la toma de decisiones, sustentado en bases de datos, sistemas de información y evaluación de resultados.

Sistema de información

Componente interesante del proceso para auditar a las personas destinado a la gestión de datos, el control y la evaluación de resultados.

Sesgos de evaluación

Aspecto negativo que puede presentarse durante la valoración de aspirantes en el proceso para integrar personas.

Sobrecarga de información

Riesgo o aspecto negativo del proceso para auditar a las personas resultante del manejo excesivo de datos de seguimiento y evaluación.