komunikační dovednosti test

1.      Vysvětlete rozdíl mezi pojmy "dobrý" a "správný":

Dobrý může být něco, co není vždy správné, zatímco správný je 100% v pořádku.

Co je rétorika?

Nauka o DOBRÉM psaní a hovoření.

Co je gramatika?

Nauka o SPRÁVNÉM psaní a hovoření.

Kde vznikla rétorika?

Antické Řecko.

Kdo byli tzv. sofisté?

Poutníci, kteří tvrdili, že dobrá rétorika činí člověka moudrým, a nabízeli učení o výmluvnosti za nějakou cenu.

Co je sofistický přístup?

Přístup, který vypadá logicky, ale je klamný a zavádějící. - ne všichni, co umí dobře mluvit, nemusí být moudrý

Jak se lišila řecká antická rétorika od římské?

Římská kritizovala rozvláčnost, zatímco řecká se zaměřovala na okrasnost. Řecká rétorika kladla důraz na styl a okrasnou složku.

Jaké dva řečnické směry se vyvinuly v římské rétorice?

Soudní a vědní (pragmatičtí) řečníci.

Jaký je odkaz antické rétoriky dneška?

měla vliv na umění a věcnost, dále také etiku, projevuje zájem o posluchače, komunikace je i neverbální, verbální prostředky

Kdo byl prvním skutečně původním římským řečníkem?

Cicero. C

Co je sociální komunikace?

Komunikace ve společnosti.

Co znamená pojem 'communicare'?

Činit společným. B

Co zhoršuje dorozumění podle technického pojetí komunikace?

Komunikační šum. B

cesta od komunikující osoby k druhé?

Komunikační proces. D

Jak se označuje člověk, který začíná komunikaci?

Komunikátor. A

Jak se označuje osoba, která naslouchá při komunikaci?

Komunikant. B

komunikace souvisí s lidským učením. známe: senzomotorické, učení poznatkům, řešení problémů a?

sociální. A

Co je sociální percepce?

Vnímání a poznávání druhých lidí.

Co je sociální sebepercepce?

Poznávání, hodnocení a porozumění sobě samému.

Co je halo efekt?

Dělání názoru na základě prvního dojmu. - blondýnky

Co je interpersonální přitažlivost?

člověk nás něčím zaujme, přijde nám atraktivní, má chaisma a nebo se ztotožňujeme s jeho názory

Jak se definuje stereotyp - generalizace ?

Zobecnění vlastností lidí určité třídy. - blondýna, skot, fyzik

Co je narace?

Porozumění našemu příběhu v ontogenezi. (od vzniku)

Co je stereotyp a sociální nezastupitelnost?

Zobecnění vlastností lidí určité třídy. žen

Co je sebereflexe?

Ohodnocení sebe sama a zpětná vazba.

Jaké dva základní druhy sebereflexe existují?

Dlouhodobá a krátkodobá sebereflexe.

Co je komunikační pojetí sebereflexe?

Ohodnocení sama sebe v rámci komunikace.

Vnitřní dialog člověka sama se sebou.

intrakomunikace A

Jaký je cíl komunikační sebereflexe?

Na základě znalosti minulého jednání připravit budoucí jednání. B

Co znamená výraz osobního projevu?

Jak komunikujeme a jak se vyjadřujeme.

Jaké tři základní části se skládá výraz osobního projevu?

Neverbální, verbální, nepřímé komunikační okolnosti. A

Z čeho se skládá verbální složka VOP?

Jazykových prostředků a zvukové stránky řeči. A

Co je ekonomičnost projevu?

Racionalizace projevu pro maximální srozumitelnost a stručnost.

Co je situačnost projevu?

v různých situacích víme, jak se chovat, co říkat a neříkat

Co znamená dialogičnost projevu?

Vedení posluchače k přemýšlení o obsahu.

Co je empatičnost projevu?

Schopnost komunikátora projevovat empatii.

Co je názornost v projevu?

Uvedení příkladů pro lepší porozumění posluchačů.

Co jsou sugestivní řečové prostředky?

Podsouvání myšlenek a domněnek. = máš ji ráda viď?

Co jsou ozdobné řečové prostředky?

Prostředky pro obohacení a zkrášlení projevu.

Co mezi neverbální prostředky komunikace nepatří?

Hlasový tempr C

Jak se nazývá vliv vzdálenosti na úroveň komunikace?

Proxemika.

celkové postavení těla při komunikace nazýváme:

posturologie

Jaké jsou základní postoje těla při komunikaci?

Otevřený a uzavřený postoj.

Co je interiorizace?

Působení z vnějšku na nás. vstřebáváme info zvnějšku

Co znamená motorická aktivita mluvčího?

Prohyb při mezilidské komunikaci. např pohyby prstů

Co je exteriorizace?

Vnější projev vnitřních pocitů. = zvnějšení vnitřního

Co je manipulace s předměty při komunikaci?

Ovládání předmětů pro lepší vysvětlení, např. u učitelů

Jaké základní druhy lidských emocí znáte?

Radost, smutek, strach, hněv, překvapení, nechutenství.

Co vnímáme při podání ruky?

Sílu stisku, délku trvání, strukturu ruky a oční kontakt, fyzické postavení

Jaké zóny se při interakci lidí rozlišují?

Intimní, osobní, společenská, veřejná. A

Jaká je intimní zóna?

Do 50 cm.

Jaká je osobní zóna?

50 - 130 cm.

Jaká je společenská zóna?

130 - 360 cm.

Jaká je veřejná zóna?

Od 360 cm.

Co rozhoduje o vzdálenosti při přiblížení lidí?

Sociální a pracovní role, míra mezilidských vztahů. A, C

Co je introvertní člověk a popiste jeho komunikační chování?

Čerpá ze svého vnitřního světa a upřednostňuje klid. mene se vyjadruje

Co je extrovertní člověk a popiste jeho komunikační chovani?

Aktivní, vyhledává společnost a komunikaci.

Jaké jsou komunikační možnosti při frontálním uspořádání prostoru?

spise vyukove, testove, mene komunikace, ucitel komuniku spis s prvnimi lavicemi

Jaké jsou komunikační možnosti při uspořádání prostoru do podkovy?

Účinné, učitel má rozhled a může vést konverzace.

Jaké jsou komunikační možnosti při modulárním uspořádání prostoru?

Lepší spolupráce mezi žáky, zadávání práce učitelem.

Co je nelegální komunikace žáka ve vyučování?

Napovídání.

Co je nedirektivní vyučování?

Dominance ve výuce převezme žák.

Jak chápeme naslouchání druhému?

Aktivní pozornost a projevování empatie, navazujeme oční kontakt, nejsme zaujatí a pojevujeme zájem o komunikaci

Co jsou základní 3 složky sociálního styku?

Sociální interakce, společná činnost, společný produkt. A

Co je nutné pro dialog?

Střídání rolí komunikátora. C

Jaké jsou výhody monologu?

Kontrola nad obsahem a předávání informací, možnost tréninku a přípravy

Jaké jsou výhody dialogu?

Aktivní zapojení a okamžitá zpětná vazba, výměna názotů a myšlenek, brainstorming, vytváření mezilidských vztahů

Jaké jsou nevýhody monologu?

Nedostatek interakce a možnosti nepochopení, náročné při delším trvání, málo kreativity

Jaké jsou nevýhody dialogu?

Náročnost na čas a riziko konfliktu, nedorozumění, může dominovat jedna strana, potřeba usměrnění

Co jsou diagnostické dialogické situace?

Zjišťování stavu a příčin změn chování, zdravotního stavu a postojů…

Co je heuristický rozhovor?

Rozhovor pro spekulace a tvorbu hypotéz.

Co je brainstorming? a jak se komunikačně charakterizuje?

Kreativní sdílení a rozvíjení myšlenek. = bouře mozku, otevřenost, nezávislot na hodnocení, asociativní myšlení

Co je motivační rozhovor?

Rozhovor zaměřující se na posílení motivace.

Co je katechetický dialog?

Dialog v kontextu náboženství. uci vire, morálce a duchovnímu rozvoji

Co znamená anticipace odpovědi?

A- Přejímání možné odpovědi po zadané otázce.

Co jsou otázky prosté?

Jednoduše položené otázky.

Co jsou otázky problémové?

Otázky vedoucí k hlubšímu zamyšlení, častokrát s eu nich objevuje a proč.

Co jsou otázky typu 'proč - jak'?

Otázky k hlubšímu zkoumání tématu. = probémové otázky

Co jsou otázky sugestivní?

Otázky s vneseným názorem. = mas ji rada vid?

Co jsou otázky řečnické?

Otázky bez očekávání odpovědi.

Co jsou otázky mnohoznačné?

clovek si na ne muze odpovede vicero vyznamy

Co jsou otázky postojové?

Otázky zaměřující se na názory jednotlivce, to nebo to, castokrat k přesvedčení jednostlivce

Co je hodnocení komunikačních projevů?

Elavuace. C

Na čem se hodnocení zakládá?

Na empirických a teoretických metodách. C)

Co je výzkumná metoda pozorování?

Sledování a zaznamenávání chování v nějakém prostředí.

Co je analýza?

Rozklad celku na části pro zkoumání.

Co je syntéza?

Složení jednotlivin do celku.

Co je indukce?

Obecný závěr z konkrétního pozorování.

Co je dedukce?

Specifické závěry z obecného

Co znamená pojem 'hospitatio'?

Návštěva. B

Co je metoda DIAL?

slouží k rozboru dotazování v případech zjišťovacího rozhovoru, v situacích hlubšího prověřování postojů a názorů

Podle jakých kritérií hodnotí DIAL otázky?

• podle typu otázky,

• prostoru pro odpověď

• kvality otázky

• reakce na odpověď

Který příklad je uzavřená otázka?

Máš kočku?

Který příklad je otevřená otázka?

Co jsi včera dělal?

Komunikace patří mezi základní druhy …………učení člověka:

sociálního

Mezi neverbální prostředky komunikace nepatří:

D) melodiie hlasu/ C) hlasový tempr/ A) přestávka v řeči

jaký je podle Vás rozdíl mezi soutěžením a soupeřením a jak se obě formy projeví v komunikaci?

soutěžení probíhá v rámci soutěže, kde jsou dané různé podmínky atd. při soupeření se zahnují osobní ambice a touhu porazit ostatní/ nezdravá forma/ agresivnější

Vysvětlete výzkumnou metodu hospitace:

metoda k získávání nformací o pedagogickém procesu, průběhu, výsledcích, práci učastníků a podmínkách výuky

Vysvětlete výzkumnou metodu dotazníku (ankety)

je zde řada otázek, otevřené i uzavřené atd. jasné a srozumitelné

Vysvětlete výzkumnou metodu studia dokumentů:

zkoumá dokumenty za učelem získání informací o tématu