第4コミュニケーション5

主語

（しゅご）

subjek / pokok kalimat

攻撃型

（こうげきがた）

tipe agresif / tipe menyerang

→ gaya komunikasi yang cenderung menyerang atau memaksakan kehendak.

自分本意

（じぶんほんい）

mementingkan diri sendiri / egois

受身型

（うけみがた）

tipe pasif

→ gaya komunikasi pasif, cenderung tidak mengungkapkan pendapat atau keinginan sendiri.

対人

（たいじん）

antarpribadi / antarmanusia

対人距離

（たいじんきょり）

jarak interpersonal / jarak dengan orang lain

→ jarak fisik yang sesuai saat berinteraksi dengan orang lain.

物理的

（ぶつりてき）

fisik / bersifat material

異なる

（ことなる）

berbeda

表情

（ひょうじょう）

ekspresi wajah

→ ekspresi wajah yang dapat menunjukkan perasaan seseorang.

読み取る

（よみとる）

membaca / memahami / menangkap makna

→memahami atau menangkap informasi dari ekspresi, gerakan, maupun perkataan seseorang.

一般客

（いっぱんきゃく）

pelanggan umum / pengunjung umum

応対する

（おうたいする）

melayani / menghadapi / menanggapi

公衆距離

（こうしゅうきょり）

jarak publik

公衆

（こうしゅう）

masyarakat umum / publik

講演会

（こうえんかい）

seminar / acara ceramah

活用

（かつよう）

pemanfaatan / penggunaan secara efektif

求める

（もとめる）

meminta / mencari / mengharapkan

原則

（げんそく）

prinsip / aturan dasar

個別化

（こべつか）

individualisasi / menyesuaikan dengan kebutuhan individu

→ menyesuaikan pelayanan atau komunikasi dengan kondisi dan kebutuhan masing-masing individu.

意図的な

（いとてきな）

disengaja / dilakukan dengan maksud tertentu

感情表現

（かんじょうひょうげん）

ekspresi perasaan / emosi

→ cara seseorang menunjukkan emosinya.

感情表出

（かんじょうひょうしゅつ）

pengungkapan / peluapan emosi

→ tindakan mengungkapkan atau meluapkan emosi.

統制する

（とうせいする）

mengendalikan / mengontrol

情緒的関与

（じょうちょてきかんよ）

keterlibatan emosional

→ keterlibatan secara emosional dalam hubungan dengan orang lain.