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l'intervention sociale personnelle
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évolution du travail social
Charitable • moralisation
Scientifique • adaptation
Gestionnaire • régulation
Critique • émancipation
valeurs du travail social
humanistes
démocratiques
professionnalisme
promotion et défense des droits humains
spécificité du travail social
le travail social intervient au point de rencontre entre les individus et la société, à la fois auprès des personnes et des structures sociales. (entre l’individu et son environnement)
les liens sociaux
protection face aux aléas de l’existence, reconnaissance de la valeur de son existence : les liens sociaux qui attachent les individus les uns aux autres et en société ex.: couple, famille, amis, voisinage, citoyenneté, consommation, travail, école.
les fonctions complémentaires et parfois paradoxales du travail social
clinique : développement personnel
sociale : fonctionnement social
transformation sociale : justice sociale
visée de l’intervention sociale personnelle
Coconstruireavec la personne le sens social du problème
Obtenir les ressources
Les rôles de l’intervenant
clinicien/aidant
courtier de ressources
médiateur social
avocat/intercesseur
éducateur/formateur
protecteur/tuteur
coordonnateur
deux ingrédients essentiels
empathie sociale
pouvoir d’agir
deux orientations
fonctionnaliste (adaptation de l’individu)
critique (transformation sociale)
Le processus (les phases)
Phase de préparation
Phase de début
Phase de réalisation
Phase de terminaison
Habiletés, qualités et compétences requises
habiletés : Écoute active, Reflet, Reformulation, Questions ouvertes et fermées, Focalisation
qualités : Curiosité, ouverture et non jugement, Conscience de soi, Authenticité, Assurance
compétences : intervention sociale, réflexivité, contextualisation, professionnalisme, collaboration
Comment agir à la fois dans la vie des personnes et de la société ? o Des méthodes complémentaires
Des méthodes complémentaires pour agir à l’intersection des liens sociaux : individu, couple, famille, groupe, communauté, institutions
le travail social intervient au point de rencontre entre les individus et la société, à la fois auprès des personnes et des structures sociales.
Finalité convergente Mobiliser les acteurs et les ressources dans un processus de changement en faveur d’un mieux-être des personnes et des collectivités
Intervention personnelle : pouvoir d’agir personnel sur ses conditions d’existence
Intervention de groupe : pouvoir d’aide mutuelle en écho à des besoins et buts partagés
Intervention communautaire : pouvoir collectif de transformation des problèmes collectifs en projets collectifs
Approche intégrée
approche globale(capacité de faire une lecture globale de la situation), analyse critique (prendre en compte les facteurs structurels qui influence les expériences des personnes) et polyvalence d’action.