Comunicación médico paciente

Comunicación

Es el proceso de comprensión y de compartir significados entre personas para establecer, mantener y mejorar el contacto interpersonal.

Tipos de comunicación

Verbal
- Oral
- Escrita
No verbal
- Gestos
- Imagenes
- Sonidos

Define que son los tipos de las comunicaciones

- Comunicación oral: es el intercambio de mensajes a través del habla
- Comunicación escrita; en este caso, el proceso comunicacional ocurre a través del
lenguaje escrito.

Elementos de la comunicación

Emisor, canal, código, mensaje, ruido, contexto, retroalimentación, receptor.

Diferencia comunicar e informar

Comunicar implica comprensión y compartir significados, mientras que informar se centra en dar forma a datos novedosos que reducen la incertidumbre.

5 pasos de la comunicación

1. La intención de comunicar
a. Debe haber uno o varios emisores que quieran enviar a un mensaje
2. La codificación del mensaje
a. Preparar el mensaje según el tipo de comunicación que vaya a emplear
3. La transmisión del mensaje
a. Utilizar medios o canales adecuados al codigo mepleaadio en el mensaje
4. La recepción del mensaje
5. La interpretación del mensaje
a. Desde el contexto del receptor ya que dependiendo de factores biológicos,
psicológicos, emocionales o socioculturales, el mensaje puede ser interpreta

Lenguaje

conjunto de señales o signos que permite a los seres humanos comunicar lo que
piensan o sienten, generalmente mediante sonidos articulados en palabras, o por algún otro
medio sensible.
Sistema de señales o de signos artificialmente construido para comunicar cierta clase de
expresiones, mensajes u órdenes

Lengua

sistema de signos fónicos o gráficos con el que se comunican los miembros de una
comunidad huma

Idioma

lengua de un pueblo o nación, o lengua que lo caracteriza

Dialecto

manera de hablar una lengua un grupo de personas una comunidad o los habitantes de
una región
Distintas formas de hablar por el contexto
Se codifica y decodifica la información para lograr entender a un paciente

Enumera las funciones del lenguaje

Función apelativa, referencial, poética, fatica, metalinguistica

Función apelativa

Se centra en el emisor al inicio
El emisor mandó un mensaje y espero una respuesta
Se centra en el receptor al esperar como va responder ese sujeto
Se usa para ordenar ehortat, sugerir, pedir o preguntar ocsas, tanto en el lenguaje coloquial como
forma.
Ejemplos: cierre la puerta, no fumar, ¿quién de ustedes es Juan?

Función referencial

Su objetivo es transmitir información objetivamente
Ejemplo: comunicación objetiva de un padecimiento, decirle al paciente que es lo que tiene, como lo tiene. Que puede hacer
Utilizada en textos informativos, periodisticos, científicos
Non biased, solo información
Ejemplos: el joven tiene 19 años, el pan está en el horno

Función emotiva, expresiva o sintomática

La parte subjetiva, lo que tienes tu como emisor que no puedes evitar
Busca transmitir una actitud del hablante hacia lo que está diciendo
Ejemplos: te quiero, felicitaciones, estoy agradecido con toda tu ayuda

Función poética o estética

Se centra en lo estético se usa en literatura
Poemas, textos dramáticos, novelas, cuentos
Muy subjetivo también
Ejemplo: de tal palo, tal astilla

Función fatica

Se utiliza para establecer, prolongar o interrumpir una conversación
No tiene contenido informativo, puesto que su objetivo no es trnasmititi hechos de la realidad,
sino confirmar la disponibilidad del banal comunicativo
Cuando hay que interrumpir a un paciente cuando esta hablando mucho y se desvía del tema y lo
tienes que regresar a hablar solamente de cosas que sean utiles para tratar su enfermedad
Ejemplo: lo escucho, se entiende?, me escucha?

Función metalinguistica

Tiene como objetivo explicar mejor lo que has dicho tú en algún concepto o propuesta
Se utiliza cuando estas tratando de hacer más clara la información
Ejemplo: la primera palabra después de un punto se escribe con mayúsculas.
Hace que paciente entienda que ees lo que tenga que hacer y que instrucciones tiene que seguir.

Tipos de comunicación no verbal

Según el medio utilizado
1. Kinésica
2. Proxémica
3. Cronémica
4. Paralinguistica

Características de la comunicación interpersonal funcional

- Fluida
- Clara
- Fiel
- Transparente
- Comunican adecuadamente
- La satisfaccion de las necesidades
- Contribuyen al crecimiento personal

Características de la comunicación interpersonal disfuncional

- Insuficiente
- Distorsion
- Pocas posibilidades de mejorar
- Contradicciones en mantener una relación
- No conduce al crecimiento personal
- Falta de cultura comunicativa
- Se impide la identificación de conflictos y problemas en las relaciones

Paralinguistica

La comunicación no verbal puede influir en el lenguaje verbal y en el comportamiento cuando tu hablas hay cosas que van a influir para que tu comunicación sea mas fluida y efectiva

Tipo de comunicación no verbal en la que dice que otros factores no verbales impactan el comportamiento

Kinesica y proxemica

Kinesica

Analiza todos los movimientos del cuerpo
La kinésica es el estudio del lenguaje corporal, que analiza los movimientos del cuerpo, como gestos, posturas y expresiones faciales, para comprender cómo complementan, refuerzan o contradicen la comunicación verbal. También incluye movimientos conscientes, inconscientes, somatogénicos o aprendidos que transmiten información sobre emociones, actitudes o estados de ánimo.

Como se analizan los gestos en la kinesica

En ellos se analizan los movimientos de la cara, las manos, los brazos y las piernas, la cabeza y
el cuerpo en su conjunto
- Transmiten información acerca de nuestro estado de ánimo
- Expresan una valoración sobre algo o acerca de alguien.

Como se analizan las posturas en la kinesica

- Comportamientos que suelen ser más estables de los gestos y pueden durar desde minutos hasta varias horas
- A la hora de estudiarlas, se analizan las formas de estar de pies, como nos sentamos incluso, nuestra forma de caminar
- Suelen comunicar intensidades emocionales o expresar cuál es nuestro estado afectivo en un momento determinado

Que analiza la proxemica

Tipo de comunicación no verbal que analiza
- La distancia interpersonal
- El contacto corporal implica el establecimiento de una relación física entre dos o más personas
- A través de él se transmite una fuerte carga emocion

Que es la proxemica?

La proxémica es el estudio del uso del espacio físico y la distancia interpersonal en la comunicación. Analiza cómo las personas se relacionan con el espacio a su alrededor, incluyendo la distancia entre emisor y receptor, el contacto corporal, la disposición de los objetos, y cómo estas interacciones transmiten emociones o significado. Edward T. Hall desarrolló esta teoría en la década de 1960, identificando cuatro tipos principales de distancias: íntima, personal, social y pública.

¿Cuáles son los tipos de espacios definidos en la proxémica?

íntimo (15-45 cm)
personal (46-120 cm)
social (120-360 cm)
público (más de 360 cm).

Que estudia la cronemica?

es el estudio de cómo las personas perciben, estructuran y utilizan el tiempo en la comunicación. Examina cómo las diferencias culturales y personales influyen en el valor asignado al tiempo, la puntualidad, la duración de las interacciones y el ritmo de vida

Culturas monocromicas

Valoran la puntualidad, la planificación y la ejecución de una tarea a la vez.
Culturas anglosajonas

Culturas policromicas

Priorizan las relaciones sociales sobre el cumplimiento estricto de horarios, percibiendo el tiempo como algo más flexible.
Tiempo orientativo, más importancia a relaciones sociales.

Tipo de culturas en las que el valor del tiempo lo pierde importancia

Culturas policronicas

Culturas en las que el tiempo es quien lo marca todo y es de gran valor e importancia ya que para
estas culturas si no se utiliza se entiende que se pierde

Culturas monocromicas

Tonos la hablar

- Ascendente: expresa duda, indecisión o interrogacion
- Descendente: transmite firmeza, determinación y confianza
- Mixto: sugiere ironía y sarcasmo

Paralinguistica, que estudia

es el estudio de los elementos no lingüísticos del habla que complementan la comunicación verbal. Incluye aspectos como: tono, timbre de voz, ritmo y velocidad del habla, volumen, modulación, inflexión de la voz, silencios, énfasis y pausas

Timbre de voz

Registró que nos permite distinguir personas de forma inmediata

- Un habla rápida indica emoción, entusiasmo o nerviosismo
- Un habla más lenta puede ser interpretada como seriedad, pausa para la reflexión o frustración
Que característica del lenguaje no verbal se analiza

Ritmo u velocidad del habla

Ritmo

Es la fluidez verbal con la que se expresa una persona o, lo qie es lo mismo, el número de
palabras por minuto que dice
- Aproximadamente 100-150 palabras por minuto
- Taquilálica : +de 200 palabras por minuto
- Bradilálica: - de 100 palabras por minu

Modulación

variaciones en el tono, la inflexión y la entonación durante el habla
Estas variaciones pueden resaltar partes importantes del mensaje y ayudar a mantener el interés

Inflexión de voz

Elevación o atenuación que se hace con la voz, quebrándola o pasando de un tono a otro.

Énfasis y pausas
Para que se usa?

- Subrayar puntos clave y mejorar la comprensión
- Las pausas estratégicas, los silencios, también son efectivas para crear suspenso, resaltar ideas importantes o permitir que el receptor procese la información

Que se nota de la primera impresión?

Que aspecto tengo
Como hablo
Que digo (palabras, como lo pienso y expongo)
Como escucho

Que compone el sistema de comunicación no verbal

El lenguaje corporal y el irónico

filósofo cristiano que fue el primero que dijo que la persona es una substancia individual de naturaleza racional. (capaz de mar y actuar en función de sus potencias

Severino Boecio

es el conjunto dinámico de rasgos y características psicológicas que configuran la forma de ser de una persona, diferenciándola de las demás. Es relativamente estable a lo largo del tiempo, aunque puede evolucionar con las experiencias y el aprendizaje

Personalidad

Por que se caracteriza la personalidad:

Patrones de actitudes, pensamientos y comportamientos que son consistentes y previsibles.
Componentes hereditarios y ambientales: Influencias genéticas, familiares, culturales y sociales.
Elementos como inteligencia, sensibilidad y flexibilidad, que tienen bases biológicas

En que se basa la Teoría humoral se la enfermedad

el cuerpo está integrado por fluidos o humores diferentes. Se creía que la salud o isonomía dependía del equilibrio de cuatro humores (flema, sangre, bilis amarilla y bilis negra).

Quien desarrollo las ideas de teoría humoral de hipocrates?

Galeno

Teoría de temperamentos de galeno

- Temperamento sanguíneo
- Temperamento flemático
- Temperamento Meláncolico
- Temperamento colérico

Ejemplo de teoría de opuestos

Creía que los humores podían
equilibrarse utilizando la teoría de los opuestos. Por ejemplo, si un paciente tenía demasiada sangre y estaba caliente y seco, se lo podía tratar con pepino porque estaba frío y húmedo.

Dios de la medicina romana

Esculapio y Asclepius

Manera de comportarse una persona en una situación determinada o en general

Conducta

Diferencia entre conducta y personalidad

la personalidad es más permanente

es el conjunto de cualidades y rasgos propios de una persona que determinan su manera de actuar y reaccionar ante diversas situaciones

Carácter

De donde surge el carácter?

se forma a partir de las vivencias, experiencias y la influencia del entorno desde el nacimiento.

Características principales del carácter

Define el actuar de una persona en múltiples escenarios.
Se moldea con las experiencias personales y sociales.
Es más maleable que la personalidad, aunque posee un grado de estabilidad.

Cuál es la característica principal del Trastorno de Personalidad Paranoide?
a) Tendencia al perfeccionismo y control.
b) Falta de remordimiento por las acciones.
c) Desconfianza y recelo hacia los demás.
d) Comportamiento excesivamente emocional y búsqueda de atención.

Comportamiento excesivamente emocional y búsqueda de atención.

¿Qué define al Trastorno de Personalidad Esquizoide?
a) Comportamiento impulsivo e irresponsable.
b) Preferencia por actividades solitarias y desapego emocional.
c) Necesidad de ser el centro de atención.
d) Miedo intenso al abandono.

Preferencia por actividades solitarias y desapego emocional.

Cuál de los siguientes síntomas es común en el Trastorno de Personalidad Esquizotípico?
a) Ansiedad social intensa y creencias mágicas.
b) Sensación grandiosa de autoimportancia.
c) Deseo excesivo de ser cuidado.
d) Preocupación por el orden y perfección.

Ansiedad social intensa y creencias mágicas

Cuál es una característica distintiva del Trastorno de Personalidad Antisocial?
a) Evitación de actividades sociales por miedo al rechazo.
b) Comportamiento impulsivo y falta de empatía.
c) Necesidad constante de aprobación.
d) Patrón de relaciones intensas e inestables.

Comportamiento impulsivo y falta de empatía.

Qué define al Trastorno de Personalidad Límite (Borderline)?
a) Dificultad para tomar decisiones sin el consejo de otros.
b) Patrón de perfeccionismo y control excesivo.
c) Inestabilidad emocional y miedo intenso al abandono.
d) Necesidad de admiración constante.

Inestabilidad emocional y miedo intenso al abandono

Qué caracteriza al Trastorno de Personalidad Narcisista?
a) Ansiedad social intensa y creencias mágicas.
b) Comportamiento impulsivo e irresponsable.
c) Sentido grandioso de autoimportancia.
d) Preferencia por actividades solitarias.

Sentido grandioso de autoimportancia.

Cuál de los siguientes es un síntoma del Trastorno de Personalidad Histriónico?
a) Falta de remordimiento por las acciones.
b) Comportamiento emocional exagerado y búsqueda de atención.
c) Preferencia por actividades solitarias.
d) Preocupación excesiva por el orden.

Comportamiento emocional exagerado y búsqueda de atención.

Qué define al Trastorno de Personalidad Evitativo?
a) Comportamientos de búsqueda de atención.
b) Miedo al rechazo y evitación de actividades sociales.
c) Impulsividad y comportamientos autolesivos.
d) Necesidad de admiración constante.

Miedo al rechazo y evitación de actividades sociales.

Qué caracteriza al Trastorno de Personalidad Dependiente?
a) Tendencia a asumir roles de liderazgo.
b) Necesidad excesiva de ser cuidado y comportamiento sumiso.
c) Ansiedad social intensa y creencias mágicas.
d) Comportamiento impulsivo e irresponsable.

Necesidad excesiva de ser cuidado y comportamiento sumiso.

Cuál es una característica clave del Trastorno de Personalidad Obsesivo-Compulsivo?
a) Sensibilidad extrema a la crítica.
b) Comportamiento emocional exagerado.
c) Preocupación por el orden, perfeccionismo y control.
d) Miedo intenso al abandono.

Preocupación por el orden, perfeccionismo y control.

Qué distingue al Trastorno de Personalidad Ansiosa?
a) Tendencia a experimentar angustia en situaciones no amenazantes.
b) Comportamiento impulsivo y falta de remordimiento.
c) Necesidad de ser el centro de atención.
d) Sentido grandioso de autoimportancia

Tendencia a experimentar angustia en situaciones no amenazantes.

Cuál es una característica del Trastorno de Personalidad Autodestructiva?
a) Comportamiento excesivamente emocional.
b) Búsqueda constante de afecto y validación.
c) Anhelo irracional de sufrimiento y humillación.
d) Tendencia a la evitación de actividades sociales.

Anhelo irracional de sufrimiento y humillación.

Qué comportamiento define al Trastorno de Personalidad Sádica?
a) Sentimientos de insuficiencia y evitación social.
b) Agresividad explosiva y necesidad de dominar a otros.
c) Preferencia por actividades solitarias.
d) Impulsividad y comportamientos autolesivos

Agresividad explosiva y necesidad de dominar a otros.

Qué diagnóstico se asocia con el Trastorno de Personalidad Histriónico?
a) Identificación de patrones de grandiosidad y falta de empatía.
b) Evaluación de la necesidad constante de aprobación y atención.
c) Observación de patrones de perfeccionismo y control excesivo.
d) Identificación de patrones de aislamiento y desapego emocional.

Evaluación de la necesidad constante de aprobación y atención.

Qué es común en personas con Trastorno de Personalidad Dependiente?
a) Preferencia por actividades solitarias y desapego emocional.
b) Sensación de desamparo cuando están solas.
c) Comportamiento impulsivo y búsqueda de atención.
d) Tendencia a manipular a otros para beneficio personal

Sensación de desamparo cuando están solas.

Cuál es un síntoma del Trastorno de Personalidad Obsesivo-Compulsivo?
a) Ansiedad social intensa.
b) Preocupación excesiva por los detalles y perfección.
c) Necesidad de admiración constante.
d) Creencias mágicas y excéntricas

Preocupación excesiva por los detalles y perfección.

Qué distingue al Trastorno de Personalidad Paranoide?
a) Inestabilidad emocional y miedo al abandono.
b) Desconfianza injustificada y creencia en motivos ocultos.
c) Tendencia a exagerar logros personales.
d) Necesidad excesiva de cuidado.

Desconfianza injustificada y creencia en motivos ocultos

Qué caracteriza a una persona con Trastorno de Personalidad Antisocial?
a) Alta sensibilidad emocional y deseo de aislamiento.
b) Uso del encanto para manipular a otros por placer personal.
c) Necesidad constante de ser cuidado y protegido.
d) Comportamiento perfeccionista y obsesivo.

Uso del encanto para manipular a otros por placer personal.

Qué emoción prevalece en personas con Trastorno de Personalidad Límite cuando enfrentan el rechazo?
a) Aceptación tranquila.
b) Miedo intenso y comportamientos autolesivos.
c) Sensación de superioridad.
d) Indiferencia emocional

Miedo intenso y comportamientos autolesivos.

Este personaje que tipo de personalidad representa: Elsa

Ezquizoide
Aislada emocionalmente y físicamente debido a su temor al daño interpersonal, Prefiere actividades solitarias y tiene un desapego emocional marcado

Este personaje que tipo de personalidad representa: luna lovegood

Ezquizotipico
Excéntrica, con creencias inusuales, como su fe en criaturas mágicas invisibles.

Este personaje que tipo de personalidad representa: joker

Antisocial
Manipulador, impulsivo, y sin remordimientos por sus acciones destructivas, Violento, imprudente y despreocupado por las consecuencias de sus actos.

Este personaje que tipo de personalidad representa: Harley Quinn

Personalidad límite (borderline)
Impulsiva, con emociones extremas y relaciones interpersonales intensas e inestables, Cambios rápidos de humor, miedo al abandono, y relaciones inestables.

Este personaje que tipo de personalidad representa: Regina george

Histrionica

Este personaje que tipo de personalidad representa: bella swan

Dependiente

Este personaje que tipo de personalidad representa: Sheldon cooper

Obsesivo compulsivo

Este personaje que tipo de personalidad representa: piglet/chidi

Ansiosa

Este personaje que tipo de personalidad representa: rue

Autodestructiva

Que humor tiene estas características?
Características:
Optimismo, alegría, y entusiasmo.
Sociables, buscan la compañía de otros.
Orientan su comportamiento hacia los sentimientos en lugar de análisis racionales.
Pueden ser indisciplinados y abandonar tareas fácilmente.
Relacionado con el elemento aire.

Sanguíneo
Es eso de sangre

Características:
Energía, proactividad, e independencia.
Fuerte defensa de sus puntos de vista.
Tienden al liderazgo, pero si el temperamento es extremo, puede llevar a conflictos y hostilidad.
Relacionado con el elemento fuego.

Humor dominante bilis amarilla
Temperamento colérico

Que tipo de humor tiene estas características?
Características:
Sensibilidad emocional, creatividad, e introversión.
Perfeccionismo y tendencia a imaginar escenarios futuros.
Predisposición a experimentar tristeza y emociones negativas.
Relacionado con el elemento tierra.

Humor dominante bilis negra
Melancólico

Características:
Tranquilidad, serenidad y racionalidad.
Perseverantes y metódicos en sus metas.
Evitan emociones intensas, roles de liderazgo y situaciones que los expongan socialmente.
Relacionado con el elemento agua.

Temperamento flemático
Humor dominante: linfa

Que autor dice que existe una relación e free la constitución corporal de una persona y sus temperamento

Kretschmer

Personas con tendencia a la obesidad, cuello corto, forma redondeada suelen ser afectivos y son
amables y extrovertidos. Tienen una tendencia a la bipolaridad

Pícnico (corporeidad) ciclotímico (forma de comportar)

Delgados, hombros estrechos, cuello largo.
Tímidos, introvertidos, y fantasiosos.
Predisposición al temperamento esquizoide, caracterizado por aislamiento emocional y pensamiento abstracto. Asociado a la esquizofrenia.

leptosomatico (corporeidad) schitimico (personalidad)

Cuerpo musculoso, bien formado, apariencia robusta.
Temerarios, con inclinación hacia actividades físicas intensas o deportes extremos. rigidez emocional y persistencia en tareas.
Propensos a la epilepsia.

Atlético viscoso

Categoría que según Kretschmer no encaja

Displásico

estableció una conexión entre la biología (constitución corporal) y la psicología (temperamentos), postulando que las predisposiciones físicas y emocionales influyen en las posibles enfermedades psiquiátricas

Kretschmer

Describe los elementos de la teoría de las 3 almas

Vegetativa: no tienen deseos nada mas reaccionan. plantas
Sensitiva: si lo tienen los animales,ellos si quieren cosas y tienen apetito.
Racional: la tiene nada más los humanos ya que tienen racionalid

Quien propuso la teoría de las 3 almas

Propuesta por Aristóteles

Quien propuso que el alma tenía 3 niveles o tipos?

Propuesto por Platón

Cuales son los 3 niveles del alma?

concupiscible, irascible y racional

Describe cada nivel? Tipo de alma

- Concupiscible: esta en el vientre y mueve los deseos carnales

- El alma irascible esta en el pecho y mueve deseos de busqueda y curiosidad

- El alma razonable esta en la cabeza y raciona y analiza

Como se interpreta la descripción que alma es como un carro llevado por caballos?

El caballo noble (blanco) simboliza lo leal y noble y el caballo rebelde (negro) es mas apasionado y emociones más fuertes
Lo racional mantiene a los dos caballos bien para que ambos puedadn coexistir.