Einführung in die Medien- und Kommunikationspsychologie

Definitionen und zentrale Konzepte der Psychologie, Kommunikationspsychologie, Informationstheorie nach Shannon & Weaver sowie der Kybernetik nach Norbert Wiener.

Psychologie

Wissenschaft vom Erleben (Denken, Fühlen) und Verhalten (Handeln).

Verhalten vs. Handeln

„Verhalten“ wird als eher passiv verstanden, während „Handeln“ die aktive Rolle des Individuums betont.

Medienpsychologie

Die Untersuchung von Erleben und Verhalten im Kontext von Mediennutzung.

Ziele wissenschaftlicher Forschung

1. Beschreiben, 2. Erklären, 3. Vorhersagen, 4. Verändern/Intervenieren.

Korrektur, Fördern, Intervenieren

Die drei verschiedenen Arten des wissenschaftlichen Ziels „Verändern“.

Kommunikationspsychologie

Ein relationaler Prozess des Erstellens und Interpretierens von Botschaften, die eine Reaktion hervorrufen.

Übertragungsmodell der Kommunikation (Shannon & Weaver)

Historisch erstes Kommunikationsmodell mit einem linearen Kommunikationsbegriff, bei dem der Informationsgehalt einer Nachricht im Mittelpunkt steht.

Bit

Maßeinheit für den Informationsgehalt; stellt zwei Zustände dar (z. B. „Ja“ oder „Nein“).

Rauschen (Noise)

Störungen im Kommunikationskanal, wie beispielsweise eine schlechte Verbindung.

Redundanz

Vorhersagbarkeit und Wiederholungen in einer Nachricht zur Sicherung des Verständnisses.

Kanalkapazität

Bestimmt die maximal übertragbare Information eines Kommunikationskanals, zusammengesetzt aus Informationen und Rauschen.

Kybernetik

Wissenschaft von der Kommunikation und der Kontrolle von Maschinen und Lebewesen (von griech. kybernetes = steuern).

Norbert Wiener

Begründer der Kybernetik und Autor der Werke „Cybernetics“ ($1948$) und „The Human use of human being“ ($1954$).

Rückkopplung (Feedback)

Das Kernkonzept des kybernetischen Ansatzes; Informationen über Veränderungen in der Umgebung führen zur Anpassung des Outputs.

Negatives Feedback

Eine Rückkopplung, die Veränderungen in der Umgebung entgegenwirkt, um einen Soll-Wert oder eine Basislinie wiederherzustellen (z. B. ein Thermostat).

Positives Feedback

Eine Rückkopplung, die Veränderungen in der Umgebung begünstigt oder erweitert (z. B. das Aufschaukeln in einem Streit oder Populationswachstum).

Ist-Wert und Soll-Wert

Zentrale Begriffe im Regelkreis (z. B. Thermostat), bei dem ein Messfühler Abweichungen vom Zielzustand feststellt und über Feedback Korrekturen einleitet.