7 - Marketing

Vymezení pojmu, cíle marketingu

Podnikatelský koncept (filozofie) vychází z potřeb zákazníků a podle nich tvoří Marketingový mix

Historie podnikatelských koncepcí

Výrobní koncepce - co nejvíce výrobku, co nejlevněji 1900-1920

Výrobková koncepce - co největší kvalita 1920-1940

Prodejní koncepce - prodej na základě reklamy (přeceněná) 1940-1950

Marketingová koncepce - výroba na základě potřeb zákazníka 1950-1970

Sociální marketing - výroba na základě potřeb zákazníka a společnosti 1970-současnost

Marketingový plán - průzkum trhu

1. Průzkum trhu

   o prodiktech na trhu

   o konkurenic

   o cenách

   o spotřebitelých

Primární x Sekundární průzkum trhu

2. Marketingový plán

   Stav trhu

   výběr cílové skupiny zákazníků

   analýza konkurence

   analýza našeho podniku

Volba marketingové strategie

Cileny marketing

Hromadny marketing

Diferencovany marketing

Product - Vyrobek

Komplexni vyrobek - statek nebo sluzba

3 vrstvy

1 - samotny vyrobek

2 - obal, vzhled, znacka

3 - doprava, instalace, leasing

Zivotni cyklus vyrobku

Zavadeni

Rust

Zralost

Upadek

Je mozno inovovat

Cena

Co ji ovlivnuje ? - poptavka, nabidka, konkurence, naklady, dane

Poptavka cenove pruzna - obleceni, napoje

Popptavka cenove nepruzna - maslo, vajicka

Metody stanoveni ceny

Nakladova metoda

Cena podle konkurence

Cena podle hodnoty vnimane zakazniky

Cenove triky

Dobre vypadajici ceny

Balicky x antibalicky

Vyrovnavaci ceny

Korveni

Propagace

Reklamni strategie:

Slogany

Racionální působení

Emocionální působení

Nastroje propagace

Tradicni nastroje - tisk, tv, radio

Dalsi nastroje - Ambient marketing, Product placement

Podpora prodeje - ochutnavky, demo

Publicita - nezavisle hodnoceni

Osobni propagace - prodejni personal

Dikitalni komunikacni techniky

Distribuce

Primy prodej x neprimy

Neprimo - maloobchod x velkoobchod x dealer