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100 flashcards originali basate sulla trascrizione della lezione, focalizzate su economia, innovazione e project management.
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Quali sono le tre attività principali che compongono l'economia secondo la Lezione 1?
Produzione, consumo e scambio.
Qual è la definizione di economia fornita nelle note?
Lo studio di come utilizzare le risorse.
Quali sono i due tipi di attori identificati nell'economia?
Individuali (individui, famiglie) e Generici (imprese).
Cosa ottengono gli azionisti in cambio delle risorse fornite all'impresa?
Profitti.
Qual è la funzione dei manager all'interno dell'impresa?
Prendere decisioni in cambio di stipendi.
Cosa ricevono i finanziatori in cambio del capitale fornito?
Interessi.
Qual è la trasformazione fondamentale operata dall'impresa?
Trasforma gli input (risorse) in output (prodotto/servizio).
Quali sono i cinque tipi di mercato menzionati per l'impresa?
Finanziario, Tecnologico, Sbocco, Approvvigionamento e Lavoro.
A quali condizioni un'impresa ha valore?
Se produce flussi netti positivi e ha un futuro a lungo termine.
In cosa consiste l'equilibrio finanziario di un'impresa?
Nella capacità di pagare i debiti alla scadenza.
In cosa consiste l'equilibrio reddituale?
Nel fatto che ci siano più ricavi che costi.
Che differenza c'è tra capitale a rischio e capitale a debito?
Il capitale a rischio (azionisti) non garantisce restituzione o rendimento; il capitale a debito (banche) prevede restituzione obbligatoria più interessi.
Cosa indicano le 'Attività' in un bilancio?
Quali risorse l'azienda ha per generare flussi di denaro.
Cosa sono le 'Passività' in un bilancio?
I diritti sulle risorse ottenute dalle imprese da fonti terze.
Qual è la formula per calcolare il Netto (N)?
A−P=N
Come si definisce il reddito di esercizio Y(t;t+1)?
N(t+1)−N(t)=Y(t;t+1)
Cosa rappresenta lo Stato Patrimoniale?
La ricchezza in un preciso istante e la capacità di trasformare input in output.
Su cosa si basa il Conto Economico?
Sulla competenza economica.
Cosa si intende per 'Costo di competenza'?
Le risorse effettivamente utilizzate (costo consumato) in un periodo, indipendentemente dall'acquisto.
Qual è la differenza tra Vision e Mission?
La Vision è l'ideale, la Mission è ciò che bisogna fare concretamente.
Quali sono i fattori dell'analisi PEST?
Politici, Economici, Socio/culturali e Tecnologici.
Quali sono le 5 forze competitive di Porter?
Competizione interna, Potere contrattuale fornitori, Potere contrattuale clienti, Minaccia beni sostitutivi, Minaccia potenziali entranti.
Quando il potere contrattuale dei fornitori è alto?
Quando i fornitori sono pochi e concentrati.
Cosa succede se i costi di riconversione per i clienti sono alti?
Il loro potere contrattuale verso l'azienda sarà basso.
Da cosa dipende la minaccia di potenziali entranti nel mercato?
Dalle barriere di entrata; se sono elevate, la minaccia è bassa.
Cos'è la Catena del Valore?
Una scomposizione di attività correlate per comprendere competenze, risorse e vantaggi di costo o differenziazione.
Quali sono le tre tipologie di strategia menzionate nella Lezione 3?
Reattiva, Anticipativa e Proattiva.
Quali sono i quattro quadranti della SWOT analysis?
Opportunità, Minacce, Punti di forza, Punti di debolezza.
Com'è definita l'innovazione in termini di formula?
Invenzione + sfruttamento.
Cos'è l'innovazione di processo?
Un nuovo modo di svolgere una precisa attività.
Che cos'è l'innovazione architetturale?
Un cambiamento della struttura che modifica l'interazione tra componenti, tecnologie e utenti.
Cosa caratterizza l'innovazione 'Competence enhancing'?
Il miglioramento di un oggetto esistente mantenendo le competenze attuali.
Cosa comporta un'innovazione 'Competence destroying'?
Un cambiamento radicale dove le competenze esistenti diventano obsolete e sono richiesti nuovi investimenti.
Qual è la differenza tra innovazione incrementale e radicale?
L'incrementale migliora prodotti esistenti con competenze esistenti; la radicale crea nuovi prodotti con nuove competenze e risorse.
Cosa distingue una strategia Tech driven da una Market driven?
La Tech driven punta sulla novità tecnologica del prodotto; la Market driven soddisfa i bisogni richiesti dal mercato.
Cos'è la cannibalizzazione in economia?
Il fenomeno per cui un nuovo prodotto riduce le vendite di un prodotto già esistente della stessa azienda.
Su quali tre elementi ci si basa per comprendere l'utente?
Percezione, Motivazione e Atteggiamento.
Qual è lo stato di tensione che spinge al soddisfacimento di un bisogno?
La motivazione.
Quali sono i cinque ruoli nel processo di acquisto?
Iniziatore, Influenzatore, Decisore, Compratore, Utilizzatore.
Che differenza c'è tra il decisore e il compratore?
Il decisore prende la decisione finale, il compratore compie l'azione fisica dell'acquisto.
Quali sono i quattro tipi di bisogni identificati per i clienti?
Espliciti, Osservabili, Taciti e Latenti.
Cosa sono i 'Delighters' nell'analisi dei bisogni?
Offerte inaspettate che non sono necessarie per il cliente ma aumentano la soddisfazione.
Come viene definito il Marketing nella Lezione 4?
L'insieme di scelte per soddisfare bisogni, farsi conoscere e distribuire prodotti.
Qual è la differenza tra domanda esogena ed endogena?
La domanda esogena non dipende dall'azienda; quella endogena è stimolata dalle azioni di marketing aziendali.
Cosa si intende per Marketing Interattivo?
La capacità del dipendente di front-line di servire il cliente a livello logistico e umano.
Cosa caratterizza una domanda di tipo 'Latente'?
Esiste un bisogno ma manca il prodotto sul mercato.
Cosa significano gli acronimi B2B e B2C?
Business to Business e Business to Consumer.
Cos'è la quota di mercato?
La percentuale di vendite di un'azienda rispetto al totale delle vendite dell'intero settore.
Quali sono i quattro livelli del mercato misurato 'a cipolla'?
Mercato potenziale, disponibile, servito e penetrato.
Quali sono le quattro strategie della matrice di Ansoff?
Penetrazione di mercato, Sviluppo del prodotto, Sviluppo del mercato, Diversificazione.
Quali sono le '4P' del Marketing Mix?
Product (Prodotto), Price (Prezzo), Place (Distribuzione), Promotion (Promozione).
Cosa sono i prodotti 'Convenience'?
Prodotti ad acquisto frequente con sforzo minimo (es. snack).
Su cosa si basa il prezzo minimo di un prodotto?
Sui costi aziendali (limite sotto il quale si va in perdita).
Qual è la differenza tra canale di distribuzione diretto e lungo?
Il canale diretto non ha intermediari (per prodotti premium); il canale lungo coinvolge grossisti per raggiungere una clientela ampia.
Cos'è un Brand Garante?
Un marchio che supporta e dà credibilità a un altro marchio o sottomarchio.
Cosa s'intende per attività 'Tecnico funzionale' della front-line?
La competenza tecnica e il fatto che il servizio funzioni concretamente.
Qual è la caratteristica dei venditori monomandatari?
Soggetti esterni che lavorano per una sola azienda e sono pagati solo se vendono.
Come si definisce il 'Costo' nella Lezione 6?
La misura del valore del consumo delle risorse per la produzione di un bene/servizio.
Qual è la differenza tra costi diretti e indiretti?
I diretti sono attribuibili direttamente all'oggetto; gli indiretti non sono chiaramente attribuibili.
Cosa comprende il 'Costo pieno industriale'?
La somma di tutti i costi diretti e indiretti per la realizzazione di un prodotto.
Cos'è un investimento?
L'esborso di capitale per convertirlo in valore economico per un lungo periodo.
Che differenza c'è tra investimento Bundling e Unbundling?
Il Bundling valuta due investimenti complementari insieme (A+B); l'Unbundling li tratta come indipendenti.
Quali sono le quattro leve degli impatti competitivi di un investimento?
Configurazione esterna, Efficienza in condizioni stazionarie, Efficienza in fase di cambiamento, Opzioni strategiche future.
Chi è il 'Bean counter' nel processo decisionale di investimento?
Un analista preciso ma troppo prudente che non vede il potenziale.
Cosa afferma il 'Criterio di cassa' nella valutazione dei flussi finanziari?
Si guardano solo i movimenti monetari reali, senza considerare l'ammortamento.
Quali elementi hanno un effetto fiscale (impatto sulle tasse)?
Ricavi, costi materie prime/lavoro e ammortamento.
Cosa rappresenta il valore 'r' nelle formule finanziarie?
Il tasso di rendimento o di attualizzazione.
Qual è la differenza tra Attualizzazione e Capitalizzazione?
L'attualizzazione riporta al presente somme future; la capitalizzazione calcola quanto varrà oggi una somma in futuro.
Cosa misura l'indicatore PBT (Pay Back Time)?
Il numero di anni necessari per pareggiare i conti dell'investimento.
Qual è il limite principale del PBT definito 'cieco'?
Non vede i profitti generati dopo il periodo di rientro.
Cosa indica l'NPV (Net Present Value)?
Il valore totale attualizzato della ricchezza generata dal progetto.
Qual è il criterio di accettazione per l'NPV?
L'investimento conviene se NPV≥0.
Quali sono le caratteristiche principali di un progetto?
Innovazione, realizzazione unica, struttura organizzativa a tempo, competenze nuove e obiettivi specifici.
Cosa fa il Project Management?
Applica tecniche operative per governare il progetto unendo principi e metodi.
Cosa caratterizza una struttura organizzativa 'Task Force'?
Risorse dedicate esclusivamente al progetto con focus totale, ma costi alti.
Quali sono i tre livelli di ruolo del PM (Facilitatore, Coordinatore, Decisore)?
Peso leggero (tempi), peso medio (tempi/costi), peso massimo (tempi/costi/qualità).
Cosa sono le interdipendenze nel problem solving di progetto?
Relazioni tra fasi successive, parti dell'output o altri progetti.
Perché i costi del cambiamento aumentano a fine progetto?
Perché la flessibilità diminuisce man mano che il progetto avanza.
Quali sono le due curve che definiscono la finestra delle opportunità?
La curva dell'incertezza (che scende) e la curva del cambiamento (che sale).
Quali sono i cicli di vita di un progetto?
Avvio, Pianificazione, Esecuzione e controllo, Chiusura.
Quali sono gli obiettivi 'Specifici' di un progetto?
Qualità, Budget e Tempo.
Cosa significa l'acronimo SMART per gli obiettivi?
Specifico, Misurabile, Assegnabile, Realistico, Relativo al tempo.
Cos'è il 'Piano di Progetto' (Baseline)?
La guida ufficiale che fissa i costi e i tempi da rispettare.
Che cos'è lo 'Scope Statement'?
Un documento che definisce il perimetro del progetto e cosa è incluso/escluso.
Qual è la differenza tra Scope Creep e Gold Plating?
Lo Scope Creep è l'allargamento incontrollato chiesto dal cliente; il Gold Plating sono aggiunte non richieste fatte dal progettista.
Cosa significa WBS (Work Breakdown Structure)?
La scomposizione gerarchica del progetto in attività specifiche (work package).
Cos'è la RAM (Responsibility Assignment Matrix)?
Una matrice che incrocia WBS e OBS per definire i ruoli e le responsabilità.
Cosa rappresenta la lettera 'A' nello standard RASCI-VS?
Accountable: colui che approva il lavoro e ne risponde (uno solo per attività).
Cosa misura il diagramma di GANTT?
La sequenza delle attività del progetto nel tempo.
Cos'è un'attività critica in un GANTT?
Un'attività che se ritarda comporta il ritardo dell'intero progetto (slack = 0).
Cosa rappresenta la curva a S nella Project Baseline (BCWS)?
L'andamento cumulativo dei costi programmati nel tempo.
Che cos'è l'EVMS (Earned Value Management System)?
Un sistema per monitorare tempi e costi analizzando scostamenti e prestazioni.
Come si calcola il BCWP (Budget Cost of Work Performed)?
Budget iniziale per percentuale di avanzamento.
Cosa indica un CPI (Cost Performance Index) minore di 1?
Indica che si sta spendendo più di quanto preventivato.
Qual è la differenza tra approccio Waterfall e Agile?
Waterfall è sequenziale e pianificato tutto all'inizio; Agile è iterativo e flessibile ai cambiamenti continui.
Quali sono i tre ruoli principali nel framework Scrum?
Product Owner, Development Team, Scrum Master.
Cos'è lo 'Sprint' in Scrum?
Un periodo di tempo fisso (2-4 settimane) in cui il team sviluppa funzionalità.
Cosa si intende per 'Sprint Retrospective'?
Un'analisi interna al team a fine sprint per migliorare il modo di lavorare.
Qual è la responsabilità del Product Owner nel backlog?
Ordinare le storie utente per priorità e massimizzare il valore.