Resumen Tema 2 Estrategia y Marketing Internacional (Parte 1: Teoría y V/F)

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  1. En términos generales, en una negociación intercultural, es importante ser agresivo para defender los intereses propios.

F – La agresividad deteriora la relación; lo adecuado es la asertividad y el respeto cultural.

2
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  1. El marketing internacional es la extensión de las estrategias de marketing a nivel global.

V – Implica adaptar o estandarizar estrategias para competir en mercados extranjeros.

3
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  1. El marketing internacional se centra en la promoción y venta de productos o servicios solo en el mercado local.

F – Por definición, actúa fuera del mercado doméstico.

4
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  1. Road map es una secuencia general de pasos para alcanzar los objetivos de un proyecto.

V – Un roadmap is una guía estratégica para avanzar hacia una meta.

5
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  1. La internacionalización implica operar fuera del país de origen.

V – Supone desplegar actividades en mercados exteriores.

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  1. El pensamiento estratégico no toma en cuenta los factores internos y externos.

F – Los incorpora para decidir cómo competir.

7
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  1. La matriz DAFO analiza factores internos y externos de una empresa.

V – Internos (fortalezas y debilidades) y externos (oportunidades y amenazas).

8
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  1. Las debilidades son factores externos.

F – Las debilidades son internas.

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  1. Las amenazas son factores internos.

F – Las amenazas viennent del entorno externo.

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  1. Las fortalezas son aspectos internos positivos.

V – Representan ventajas competitivas internas.

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  1. La selección de mercados es el proceso de escoger mercados extranjeros para expandirse.

V – Es una fase clave de la planificación estratégica internacional.

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  1. Factores demográficos, económicos, políticos y culturales son claves al seleccionar mercados.

V – Definen la viabilidad y riesgos de cada país.

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  1. Los aspectos económicos no tienen impacto en la actividad empresarial.

F – Son críticos (inflación, nivel de renta per capita, PIB, tipos de cambio…).

14
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  1. La investigación de mercados internacionales no analiza condiciones globales.

F – Analiza precisamente esas condiciones.

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  1. La segmentación de clientes es clave en marketing internacional.

V – Permite identificar grupos homogéneos en mercados externos.

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  1. La segmentación divide clientes en grupos similares u homogéneos.

V – Es su función principal.

17
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  1. La segmentación implica dividir un mercado amplio en grupos homogéneos.

V – Ayuda a diseñar estrategias efectivas.

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  1. La estrategia de producto es siempre igual en todos los mercados.

F – A menudo requiere adaptación cultural, legal o técnica.

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  1. Los factores demográficos no aportan información útil.

F – Son esenciales (edad, tamaño familiar, estructura poblacional…).

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  1. La estrategia de precios debe adaptarse a cada mercado.

V – Depende de renta, competencia, aranceles o percepción de valor.

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  1. La estrategia de promoción debe ajustarse a diferencias culturales.

V – La comunicación cambia según la cultura.

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  1. Las oportunidades son factores externos favorables.

V – Son ventajas del entorno.

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  1. La estrategia competitiva no busca ventaja sostenible.

F – Su objetivo es obtener ventajas duraderas.

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  1. La ventaja competitiva depende solo de lo que se vende y no de cómo se vende.

F – También influye modelo de negocio, marca, distribution, experiencia de cliente…

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  1. Las 5 Fuerzas de Porter analizan la estructura competitiva de un sector.

V – Explican el nivel de rivalidad y rentabilidad esperada.

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  1. El poder de negociación de los clientes aumenta con acceso a información digital.

V – Comparan precios y proveedores más fácilmente.

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  1. El poder negociador con proveedores no afecta a la continuidad operativa.

F – Proveedores críticos pueden afectar costes, suministro o calidad.

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  1. La amenaza de entrada de nuevos competidores disminuye con barriers de entrada altas.

V – Las barreras protegen a los actores presentes en el sector.

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  1. Los sustitutos aumentan el riesgo de pérdida de clientes.

V – Ofrecen alternativas funcionales o más baratas.

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  1. La rivalidad entre empresas no afecta a la ventaja competitiva.

F – La rivalidad condiciona precios y márgenes.

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  1. Los corpsumers son consumidores que valoran el comportamiento ético y los valores corporativos de la empresa.

V – Este perfil presta atención al propósito, la sostenibilidad y la coherencia de la marca.

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  1. El buyer persona sirve para comprender mejor comportamientos, necesidades y motivaciones del cliente objetivo.

V – Ayuda a diseñar campaigns y propuestas de valor más precisas.

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  1. La glocalización consiste en aplicar una estrategia totalmente idéntica en todos los países.

F – Combina una visión global con adaptaciones locales según el mercado.

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  1. Los significados de los colores pueden variar entre culturas y afectar a la comunicación comercial.

V – Un mismo color puede transmitir ideas distintas según el país o la tradición cultural.

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  1. La estandarización y la adaptación son estrategias incompatibles y nunca pueden combinarse.

F – Muchas empresas mezclan ambas mediante soluciones híbridas según producto, mercado y objetivos.

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  1. La misión expresa la razón de ser actual de la empresa.

V – Resume su propósito y la utilidad que aporta al mercado o a la sociedad.

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  1. La visión define una aspiración de futuro y orienta la estrategia.

V – Marca hacia dónde quiere evolucionar la empresa.

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  1. Los valores corporativos pueden influir in la fidelización del cliente y en la atracción de talento.

V – Afectan a la cultura, a la reputación y a la coherencia de la marca.

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  1. El buyer persona sirve para comprender mejor comportamientos, motivaciones y necesidades del cliente.

V – Ayuda a diseñar mensajes y propuestas más ajustadas.

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  1. En marketing internacional, la teoría del color puede variar culturalmente según el país.

V – Un mismo color puede transmitir mensajes distintos en mercados diferentes.

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  1. La segmentación internacional termina en la simple división del mercado y no requiere control de resultados.

F – También exige elegir target, ejecutar acciones y medir resultados.

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  1. La estrategia de producto internacional puede moverse entre estandarización y adaptación.

V – La decisión depende del mercado, la normativa y la cultura.

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  1. La distribución internacional no depende de la infraestructura ni de los hábitos de compra locales.

F – Ambos factores son determinantes para elegir canales.

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  1. El ecommerce cross-border elimina por completo las barreras idiomáticas, fiscales y aduaneras.

F – Las reduce en algunos casos, pero muchas siguen existiendo.

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  1. El dropshipping puede resultar problemático en productos con regulación estricta o control logístico complejo.

V – No encaja igual de bien en todos los sectores.

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  1. La propuesta de valor internacional debe conectar con necesidades reales del mercado de destino.

V – Sin encaje local, el posicionamiento suele fallar.

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  1. Los corpsumers son consumidores que también valoran el propósito y los principios de la empresa.

V – No se fijan solo en precio o funcionalidad.

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  1. La promoción internacional puede requerir adaptar lenguaje, símbolos y tono comunicativo.

V – La traducción literal no garantiza eficacia comercial.

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  1. Un roadmap internacional ayuda a secuenciar objetivos, acciones y prioridades de expansión.

V – Sirve como guía estratégica y operativa.