Projektarbejde og Kommunikation - Henrette Moos

Flashcards til revision af centrale begreber relateret til projektarbejde og kommunikation.

Gruppearbejde

Samarbejde mellem flere personer for at løse en opgave eller nå et mål.

Problemformulering

Det spørgsmål, der danner udgangspunkt for en undersøgelse, og som skal besvares.

Gruppekontrakt

En skriftlig aftale mellem gruppe medlemmer, der fastlægger arbejdsfordeling, roller og kommunikation.

Værdiskabelse

Processen hvorved en virksomhed skaber værdi for sine kunder, ofte gennem produkter eller services.

Dataindsamling

Metoden til at indsamle information, som er nødvendig for at besvare en problemstilling.

Samarbejdets fem faser

Faserne; orienteringsfasen, vurderingsfasen, standpunktsfasen, samarbejdsfasen og evalueringsfasen, der beskriver udviklingen af et samarbejde.

Belbin rollerne

En model der inddeler gruppemedlemmer i forskellige roller baseret på deres styrker og bidrag til teamet.

Anomali

En uregelmæssighed eller afvigelse fra normaliteten, ofte i relation til et bestemt emne.

Paradoks

Et fænomen eller situation der tilsyneladende modsiger sig selv, men som kan indeholde en sandhed.

Planlægningsproblem

Et praktisk problem, der involverer manglende viden om en kompleks situation.

Normalia

Kritisk problematisering af det eksisterende og almindeligt accepterede.

Research og dokumentation

Processer der involverer indsamling af evidens og information til at støtte problemformuleringen.

Feedback

Den information eller respons, som gives tilbage til en person efter en handling.

Kundeprofil

En beskrivelse og analyse af de karakteristika, præferencer og behov, som kunder har.

Holdningsspørgsmål

Spørgsmål der bruges til at vurdere en persons holdninger eller meninger om et bestemt emne.