H18 (ASS): Een nieuwe meting van emotionele intelligentie (ICAR)

Wanneer is een begrip zoals emotionele intelligentie maar zinvol?

- Als het te maken heeft met intelligentie & met emotie.

- Als er een doorsnede bestaat: als er fenomenen zijn die te maken hebben met intelligentie, maar ook met emotie

- Vaak worden dingen die geen intelligentie zijn (dus niks te maken hebben met maximum performance), toch intelligentie genoemd -> dit creëert verwarring.

(intelligentie voorbehouden vr een maximum performance construct)

-> naamgeving moet zorgvuldig zijn!

Over welk model gaat dit: emotie = een episode van onderling verbonden en gesynchroniseerde veranderingen in de toestand van alle of de meeste van de vijf subsystemen van het organisme als reactie op de evaluatie van een externe of interne stimulus gebeurtenis die relevant is voor de belangen van het organisme.

Component procesmodel (Scherer)

Emotie = episodisch gebeuren: wat betekent dit? (ontleding definitie emotie volgens component procesmodel)

Emotie ≠ trek, emotie is iets dat mensen in een concrete situatie kunnen ervaren.

Interne & externe stimulus (ontleding definitie emotie volgens component procesmodel)

-> kenmerk van die stimuli?

Een interne of externe stimulus geeft aanleiding tot een bepaalde reactie en dat moet relevant zijn voor de belangen van het organisme. Als de stimulus niet relevant is dan zal je er ook geen emoties bij ervaren.

Emotie = relevantiedetector (ontleding definitie emotie volgens component procesmodel)

Wnr je een emotie ervaart, dan gebeurt er iets wat relevant is voor jou. (je moet hier niet perse cognitief van bewust zin)

Component procesmodel (Scherer): emotie voorgesteld als welk proces? waaruit bestaat dat proces?

Emotie als een gesynchroniseerd proces dat wordt uitgelokt door situationele antecedenten en bestaat uit = de 5 subsystemen

1) inschattingen: wij proberen begrijpen wat er gebeurt en hier betekenis aan te geven (vb. plots Tijger in auditorium -> directe inschatting van gevaar)

2) actietendensen: moet ik ingrijpen?

3) lichamelijke reacties: lichamelijke veranderingen bereiden het organisme mee voor om een bepaald gedrag te stellen (vb. kwaad worden -> spieren spannen -> vechten!)

4) expressief gedrag: we zijn sociale wezens en dus onze emoties communiceren aan anderen via expressief gedrag (draagt bij tot overleving)

5) gevoelens: bewustzijn van de emotionele ervaring

+ regulatiemechanismen van het proces: automatische reflexen zijn niet altijd zo aangewezen (vb. bij frustratie door uw baas)

Componentiële emotietheorie (Scherer, Johnny en Soriano)

Onderzoek nr betekenis van emotietermen in een heel aantal talen obv componentiële emotiemodel

-> als dit model klopt: emotietermen die we gebruiken verwijzen nr de verschillende componenten (5)

Constructie van het grid instrument

- representatieve set van 24 emotiewoorden

- representatieve set van 142 emotiekenmerken die de activiteit in elk van de emotiecomponenten omschrijven

-> multitheoretische benadering

- emotiewoorden systematisch in verband brengen met emotiekenmerken

Componentië emotietheorie Johnny: Hoe selectie van emotietermen (24) opgebouwd? (3)

- veel gebruikte termen in emotieonderzoek (12) -> basisemotietermen

- veel gerapporteerd in emotieonderzoek in grootschalig onderzoek in Zwitserland (8) -> garanderen van domeinrepresentatie

- expliciet interpersoonlijke emotietermen (4) -> garanderen van culturele relevantie (wij: individualistisch, maar niet-westerse culturen vooral op anderen gericht - toch zijn ze bij ons heel belangrijk)

Componentiële emotietheorie Johnny: responsschaal?

Bijvoorbeeld: Er werd aan de participanten gevraagd: hoe waarschijnlijk is het dat als iemand uit mijn culturele groep kwaad wordt, dat die dan zijn/haar stem verheft?

-> hoe waarschijnlijk is dit op 9-punts schaal

met 1: zeer onwaarschijnlijk

met 9: zeer waarschijnlijk

Componentiële emotietheorie Johnny: beperking steekproef?

Vooral studenten.

Componentiële emotietheorie Johnny: welke 4 dimensies kwamen uit de factoranalyse?

1) valentie: hoe positief/negatief iets is?

2) macht: mate van controle

3) arousal: opwinding/spanning

4) nieuwheid: hoe verrassend/onverwacht iet is

Componentiële emotietheorie Johnny: Wat zijn de conclusies van het grid-onderzoek?

- alle emotiecomponenten spelen een rol in de betekenis van emotiewoorden: emotiecomponenten zijn geëncodeerd in de taal (in alle talen): dingen die we ervaren, doen en zien bij anderen zijn we geleidelijk aan gaan benoemen, we hebben daar woorden vr ontwikkeld -> omdat het praktisch is om daarover te knn communiceren via woorden

- de emotieruimte kan worden voorgesteld in vier dimensies: valentie, macht, arousal, nieuwheid - in deze volgorde

- er zijn 4 (+2) grote emotieclusters

-> de componentiële emotietheorie is universeel gecodeerd in de taal:

Componentiële emotietheorie Johnny: 4 clusters van emoties + 2

1) vreugde (positieve emoties

2) angst

3) kwaadheid

4) verdriet

5) verrassing

6) medelijden

Meten van emotionele intelligentie: emoties & intelligentie zijn 2 verschillende psychologische constructen -> leg uit?

- emotionele ervaring = meerdimensioneel

- als EI een intelligentie is, dan moet het unidimensioneel zijn

Meten van emotionele intelligentie: 3 componenten van EI

- waarnemen van emoties

- begrijpen van emoties

- weten hoe emoties te reguleren

DE VRAAG IS: wat begrijpen mensen van emotieprocessen?

Meten van EI: nieuw assessmentinstrument waarbij de componentiële emotietheorie evenwichtig wordt geoperationaliseerd

-> nr welke 3 zaken moeten de items pijlen?

- emotie = situationeel gegeven: je ervaart emotie in een concrete situatie die een bepaalde betekenis heeft voor jou -> met instrument nagaan of mensen snappen dat het gaat om een emotie-uitlokkende situatie

- peilen nr inzicht in alle componenten:

- inschattingen

- actietendensen

- lichamelijke gewaarwordingen

- expressies

- gevoelens

+ emotierm: kunnen ze er een emotieterm opplakken?

-> mensen moeten begrijpen hoe alles samenkomt

- begrijpen mensen hoe emoties te reguleren?

Meten van emotionele intelligentie: nieuw assessmentinstrument ontwikkeld op basis van uitgebreid ...

1) kwalitatief vooronderzoek: rapporteren van eigen emotie-episode in eigen woorden

2) kwantitatief vooronderzoek: beoordelen van eigen emotie-episode op items

Voorbeelditem

Scenario 1 Chris werkt al maanden toegewijd aan een projectvoorstel. Het is echter niet zeker of het bedrijf over genoeg middelen beschikt om het project uit te voeren. Vandaag neemt de directie definitief een beslissing. Ze vertellen Chris dat ze het project financieren. Dit betekent dat Chris het project verder kan uitwerken en in praktijk brengen

-> op welke 2 manieren moesten de pp dit beoordelen?

1) Wat ervaart Chris op dit moment?

2) Hoe efficiënt zijn de volgende manieren voor Chris om na de situatie met de ervaringen om te gaan?

Meten van emotionele intelligentie: wat was het correcte antwoord??

Hoe beslissen wat het correcte antwoord is

1) a priori (op voorhand hypothese over wat meer of minder goed zou moeten zijn) via vooronderzoek

2) via consensus = gemiddelde item score: als een grote groep zegt dat het correct is is dat item wrs correct

Meten van emotionele intelligentie: probleem rond interne structuur?

We verwachten dat we twee factoren terugvinden: 1 factor voor begrip en 1 factor voor regulatie.

MAAR probleem: vanuit theoretische benadering voorspellen we 1 factor: emotionele intelligentie.

-> gebruik van Likert schaal: methode-effecten!

Wat is een veelvoorkomend probleem bij Likertschalen?

Instemmingstendens: akkoord zijn met een item, ongeacht de inhoud.

DUS: probleem = we meten niet 1 factor, nl. emotionele intelligentie, MAAR we meten EI & instemmingstendensfactor!

Leg de twee grafieken uit.

- Dit geeft aan hoe sterk een item (vraag) bijdraagt aan het meten van emotionele intelligentie (EI).

Een hoge lading = het item meet goed wat EI is.

Een lage of negatieve lading = het item meet slecht of zelfs iets anders dan EI.

-> als iemand meer van de vaardigheid heeft zal die correcte items meer als correct beschouwen

-> als iemand minder van de vaardigheid heeft zal die correcte items minder als correct beschouwen

- Items waar iedereen het mee eens of oneens is, zeggen minder over EI, en meer over iemands antwoordstijl (zoals ja-zeggen). Items in het midden zijn minder gevoelig voor de instemmingstendens.

ICAR: hoe hangt emotiebegrip samen met emotieregulatie?

Ze hangen hoog samen (.67): mensen die beter begrijpen wat het hoofdkarakter zou ervaren in een situatie slagen er ook beter in om te identificeren wat meer of minder efficiënte regulatiemechanismen zouden zijn.

-> niet perfect verband!

Meten we met de ICAR wel degelijk iets van intelligentie?

Ja, ICAR meet vooral Gc en visueel-ruimtelijk redeneren, maar niet goed verbaal.

Correlaties persoonlijkheid & EI?

laag en niet systematisch: we verwachten ook geen sterke verbanden

Burn-out en bevlogenheid: welke 2 factoren vinden we duidelijk terug?

positieve affectiviteit en negatieve affectiviteit

DISCUSSIE ICAR

- de verwachte EI (we vinden een EI-begripsfactor en EI-regulatiefactor die peilen nr intelligentie) en instemmingsfactoren (methode-factor) worden bevestigd

- zowel in termen van emotiebegrip als in termen van emotieregulatie één extra factor: (niet verwacht)

-> begrip: sterker zelf

-> regulatie: emoties toelaten

- kleine tot matige verbanden met intelligentie (wel belangrijk dat ze heel systematisch zijn)

- geen tot kleine verbanden met ph (zou je ook niet verwachten als je een maximum performance kenmerk aan het meten bent) en met (gebrek aan) welzijn

- EI als tweesnijdend zwaard: hangt af van de context waarin je je bevindt