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Flashcards sui concetti fondamentali di marketing, analisi SWOT, marketing mix, ciclo di vita del prodotto e strategie di distribuzione basate sulle dispense fornite.
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Marketing
L'attività svolta dall'azienda per soddisfare i bisogni della clientela, identificando, stimolando e talvolta creando i bisogni stessi per offrire prodotti o servizi idonei.
Mission
Il punto di riferimento per la stesura del piano di marketing che riepiloga le finalità di carattere generale che indicano lo scopo per cui l'impresa è stata costituita.
Piano di marketing
Il documento che indica gli obiettivi specifici da realizzare, le modalità, i tempi e le risorse necessarie per raggiungerli.
Analisi SWOT
Fase del piano di marketing in cui l'impresa individua i propri punti di forza e di debolezza, insieme alle opportunità e alle minacce legate all'ambiente.
Segmento di mercato
Un gruppo di potenziali consumatori che manifestano comportamenti omogenei.
Marketing mix (4 P di Kotler)
La combinazione dei quattro elementi fondamentali: Product (prodotto), Price (prezzo), Promotion (promozione e pubblicità) e Place (distribuzione).
Prodotto
Un insieme di vantaggi e attese capace di soddisfare i bisogni dei consumatori, inclusi gli aspetti emotivi legati allo stile, all'immagine e alla garanzia.
Linea
L'insieme dei modelli di un singolo prodotto.
Gamma (o assortimento)
L'insieme di tutte le linee di prodotti costituite dall'azienda.
Ciclo di vita del prodotto
Processo composto dalle fasi di introduzione, crescita, maturità e declino del prodotto sul mercato.
Immagine aziendale
L'idea che il pubblico si forma di una data impresa, considerata la premessa per il successo dell'azienda sul mercato.
Marca (o brand)
Un nome, un simbolo, un disegno o una combinazione di questi elementi con cui l'impresa identifica i propri prodotti per differenziarli dai concorrenti.
Pubblicità
Forma di comunicazione aziendale impersonale che ha l'obiettivo di informare, persuadere e ricordare l'impresa, una marca o un prodotto.
Relazioni pubbliche
Iniziative come i rapporti con la stampa e la partecipazione a fiere con cui le aziende mirano a farsi conoscere e apprezzare dal pubblico.
Promozione
Incentivo all'acquisto mediante l'offerta di un servizio o prodotto aggiuntivo, come concorsi a premi o buoni sconto.
Action marketing
Strategia che utilizza strumenti come raccolte punti e carte fedeltà per spingere il consumatore verso la fedeltà alla marca.
Prezzo
L'espressione monetaria delle caratteristiche di un bene; è l'unico elemento del marketing mix che produce ricavi per l'azienda.
Prezzi di scrematura
Tipologia di prezzi applicati dall'azienda che sono generalmente alti.
Prezzi di penetrazione
Tipologia di prezzi applicati dall'azienda che sono generalmente bassi.
Canale di distribuzione
Il percorso seguiro da un prodotto per giungere al consumatore o all'utilizzatore finale, che può essere diretto, breve o lungo.
Trade marketing
Il marketing rivolto specificamente ai distributori dei prodotti.
Logistica di marketing
Insieme delle operazioni finalizzate al trasferimento materiale dei prodotti, inclusi trasporto, gestione dei magazzini e delle scorte.
B2B (Business to Business)
Commercio elettronico effettuato tra imprese mediante reti private o Internet.
B2C (Business to Consumer)
Commercio via Internet effettuato tra imprese e consumatori finali.
Guerrilla Marketing
Attività di marketing atipiche mirate a raggiungere il massimo impatto con un investimento minimo (minimo).