Managementul Afacerii - Concepte și Funcții

Flashcard-uri bazate pe cursul de Managementul Afacerii, acoperind funcțiile managementului, fazele ciclului de viață al firmei și structura organizatorică.

Management

Acțiunea de a dirija alte persoane şi a le face să te urmeze, participând la stabilirea şi realizarea obiectivelor unei firme.

Previziunea

Funcția managementului prin care se stabilesc obiectivele firmei şi principalele resurse necesare realizării lor, concretizându-se în planuri şi programe.

Organizarea

Funcția care constă în stabilirea proceselor de muncă şi a executanţilor acestora pentru realizarea obiectivelor, concretizată în structura organizatorică.

Coordonarea

Armonizarea deciziilor şi acţiunilor personalului firmei în cadrul previziunilor şi organizării, realizată prin şedinţe şi discuţii directe.

Antrenarea

Determinarea salariaţilor să realizeze obiectivele previzionate prin apelarea la recompense şi sancţiuni.

Control-evaluarea

Compararea realizărilor personalului cu obiectivele propuse și evidenţierea abaterilor în vederea eliminării deficienţelor.

Decizia

Principalul instrument de management care constă în stabilirea unui obiectiv şi/sau a acţiunii de urmat pentru realizarea acestuia.

Profitul

Suma de bani care rezultă dintr-o afacere după ce din sumele încasate s-au scăzut toate cheltuielile.

Bugetul afacerii

Instrument de management şi financiar esenţial care cuprinde ansamblul veniturilor şi cheltuielilor, inclusiv fluxurile de bani.

Cheltuieli variabile

Cheltuieli a căror mărime creşte odată cu amplificarea volumului de activităţi, precum materiile prime și salariile de producție.

Cheltuieli fixe

Cheltuieli pe care firma le face aproximativ la acelaşi nivel, indiferent de creşterea sau scăderea volumului vânzărilor.

Punctul critic (break-even)

Nivelul vânzărilor necesar pentru ca firma să-şi acopere toate cheltuielile şi să nu aibă pierderi; pragul de la care se generează profit.

Faza de debut a firmei

Etapa caracterizată prin atragerea clienţilor, asigurarea supraviețuirii și un sistem organizatoric simplu unde antreprenorul realizează întreg managementul.

Faza de supravieţuire a firmei

Etapa în care firma şi-a demonstrat viabilitatea şi se concentrează pe generarea de lichidităţi pentru a menţine sustenabilitatea.

Faza de succes a firmei

Etapa în care firma atinge un nivel substanţial de producţie şi profitabilitate, putând fi folosită ca bază pentru expansiune.

Faza de expansiune a firmei

Etapa de dezvoltare rapidă ce necesită delegarea sarcinilor, descentralizare şi sisteme manageriale care funcționează de sine stătător.

Faza de maturitate a firmei

Etapa în care se urmăreşte consolidarea câştigurilor financiare şi menţinerea flexibilităţii prin introducerea unei abordări profesioniste.

Funcţiunea de cercetare-dezvoltare

Ansamblul activităţilor prin care se concepe şi se implementează progresul tehnic, incluzând elaborarea strategiilor și concepția tehnică.

Funcţiunea comercială

Procesele de cunoaştere a pieţei, aprovizionare cu factori materiali de producţie, vânzare şi marketing.

Funcţiunea de producţie

Ansamblul proceselor de transformare a materiilor prime în produse finite, incluzând fabricația, controlul tehnic de calitate și întreținerea utilajelor.

Funcţiunea financiar-contabilă

Activităţile prin care se asigură resursele financiare necesare şi evidenţa valorică a întregului patrimoniu al firmei.

Funcţiunea de resurse umane

Procesele prin care se asigură, se utilizează, se dezvoltă şi se motivează personalul necesar firmei.

Postul

Cea mai simplă subdiviziune organizatorică, constând din obiectivele, sarcinile, competenţele şi responsabilităţile unui salariat.

Obiectivele individuale

Definirea calitativă sau cantitativă a scopurilor postului, servind drept criterii de evaluare a muncii salariatului.

Sarcinile

Acţiunile pe care salariatul trebuie să le efectueze pentru îndeplinirea obiectivelor individuale ale postului său.

Competenţa formală (Autoritatea)

Limitele decizionale şi acţionale în care titularii de posturi pot acţiona pentru realizarea obiectivelor.

Responsabilitatea

Obligaţia titularului postului de a îndeplini obiectivele individuale şi de a efectua sarcinile aferente.

Ponderea ierarhică

Numărul de salariaţi conduşi nemijlocit de către un singur manager.

Compartimentul

Ansamblul salariaţilor care efectuează munci omogene sau complementare subordonate aceluiaşi manager (ex: atelier, birou).

Nivelul ierarhic

Totalitatea subdiviziunilor organizatorice situate la aceeaşi distanţă ierarhică de proprietar sau adunarea generală a acționarilor.