crowd sourcing

Crowdsourcing

Uitbesteden van taken / ideeën / content aan een grote niet-afgebakende groep mensen via online netwerken

Doel van crowdsourcing

Collectieve kennis en creativiteit inzetten voor oplossingen / ideeën of content

Crowdfunding

Geld ophalen bij veel kleine financiers via een online platform met een specifiek doelbedrag en deadline

Overeenkomst crowdsourcing en crowdfunding

Beide gebruiken netwerken / vrijwillige bijdragen en betrokkenheid van een grote groep mensen

Verschil crowdsourcing en crowdfunding

Crowdsourcing draait om kennis en co-creatie / crowdfunding om financiële middelen

Waarom is een sterk "waarom" belangrijk?

Mensen investeren sneller wanneer ze zich emotioneel verbonden voelen met de missie

Simon Sinek's why-model

Start communicatie vanuit waarom iets bestaat / daarna hoe / vervolgens wat

Probleem van vage projecten

Onduidelijke projecten creëren minder vertrouwen en minder betrokkenheid

Concrete propositie

Een duidelijk en tastbaar aanbod waarin exact wordt uitgelegd wat het project inhoudt

Kenmerken van een goede propositie

Duidelijk / concreet / geloofwaardig / relevant voor doelgroep

Warm netwerk of intimi

Eerste supportersgroep die de campagne ondersteunt en legitimiteit creëert

Belang van intimi bij crowdfunding

Een sterke start verhoogt sociale bewijskracht en trekt nieuwe donateurs aan

Netwerksegmentatie

Het opdelen van contacten in groepen zodat communicatie doelgericht verloopt

Voordeel van netwerksegmentatie

Elke doelgroep krijgt aangepaste communicatie en een relevante oproep

Indirect netwerkeffect

Intimi schakelen hun eigen netwerk in waardoor bereik exponentieel groeit

Crowdfunding Canvas

Hulpmiddel voor structureren van doelgroep / waardepropositie / communicatie en strategie

Doel Crowdfunding Canvas

Inzicht geven in relaties tussen project / doelgroep en campagne

Plan de Campagne

Communicatieblauwdruk voor de volledige crowdfundingcampagne

Pre-crowdfundingfase

Warm netwerk opbouwen / feedback vragen / propositie testen en voorbereiden

Belangrijkste doel pre-crowdfunding

Draagvlak creëren voor de campagne vóór lancering

Acties tijdens pre-crowdfunding

Contacten leggen / community opbouwen / campagne voorbereiden

Campagnefase

Actieve periode waarin fondsen worden verzameld

Strategie bij campagnefase

Eerst intimi aanspreken en daarna bredere doelgroepen

Waarom tussendoelen gebruiken?

Kleine successen creëren motivatie en geloofwaardigheid

Voorbeeld tussendoelen

Eerst 10% behalen / daarna 50% / vervolgens einddoel

Post-crowdfundingfase

Relatie onderhouden met donateurs na de campagne

Belang post-crowdfunding

Transparantie en betrokkenheid verhogen voor toekomstige steun

Voorbeelden post-crowdfundingacties

Updates geven / resultaten delen / community onderhouden

Propositie richting crowd

Beschrijving van wat deelnemers ontvangen in ruil voor hun bijdrage

Equity crowdfunding

Financieringsvorm waarbij investeerders aandelen ontvangen

Voordeel equity crowdfunding

Geen terugbetaling nodig

Nadeel equity crowdfunding

Eigendom en winst moeten gedeeld worden

Crowdlending

Financieringsvorm waarbij geld wordt geleend aan een onderneming

Voordeel crowdlending

Investeerders ontvangen rente

Nadeel crowdlending

Ondernemer moet lening terugbetalen

Gebruikelijke rente crowdlending

Tussen 6–8%

Typische looptijd crowdlending

Tussen 3–5 jaar

Reward crowdfunding

Financiering waarbij donateurs een product of dienst ontvangen

Voordeel reward crowdfunding

Geen eigendomsverlies of renteverplichting

Risico reward crowdfunding

Beloningen produceren en leveren kan duur worden

Belang van rewards

Ze verhogen motivatie om financieel bij te dragen

Ideale rewardstructuur

Werk met 5–7 verschillende niveaus

Waarom lage instapreward voorzien?

Verlaagt drempel voor deelname

Waarom VIP-reward voorzien?

Laat hogere bijdragen toe van sterk betrokken supporters

Eigenschappen goede rewards

Waardevol / creatief / haalbaar / logistiek uitvoerbaar

Prijsbepaling rewards

Niet enkel kostendekkend maar liefst winstgevend

Belang logistieke haalbaarheid

Complexe beloningen kunnen organisatieproblemen veroorzaken

Emotieve rewardtitels

Verhogen betrokkenheid en versterken de beleving

Doel campagnetekst

Mensen overtuigen om mee te doen en te investeren

Eerste vraag campagnetekst

Waar doet de crowd aan mee?

Tweede vraag campagnetekst

Met wie werkt de crowd samen?

Opbouw campagnetekst

Missie / team / projectdetails / doelbedrag / oproep tot actie

Call-to-action

Duidelijke instructie die uitlegt hoe mensen kunnen deelnemen

Storytelling

Gebruik van verhalen om emotionele betrokkenheid op te bouwen

Doel storytelling

Mensen inspireren en motiveren om actie te ondernemen

Voorbeeld storytellingthema

Samen maken of kleine revolutie

Financieringsmix

Crowdfunding combineren met andere financieringsbronnen

Andere financieringsvormen naast crowdfunding

Subsidies / eigen middelen / bankleningen

Totale crowdfunding Nederland 2021

€740 miljoen

Percentage leningen Nederland 2021

89%

Bedrag leningen Nederland 2021

Ongeveer €658 miljoen

België crowdlending 2022

€85

Conclusie Nederlandse cijfers

Leningen domineren de crowdfundingmarkt

Fiscaal voordeel crowdfunding

Mogelijke belastingkortingen en vrijstellingen voor investeerders

Crowdsourcingplatformen

Digitale platformen waarop gebruikers actief bijdragen

Voorbeelden crowdsourcingplatformen

Facebook / YouTube / LinkedIn

LEGO World Builder

Gebruikers denken mee over productideeën

M&M crowdsourcingvoorbeeld

Consumenten stemmen over productkeuzes zoals kleuren

Coyote verkeersapp

Gebruikers delen verkeersinformatie via een people-inside-systeem

Wikipedia als voorbeeld

Vrijwilligers creëren en onderhouden collectieve kennis

Waarom Wikipedia belangrijk is voor crowdsourcing?

Toont de kracht van massale vrijwillige samenwerking

User-generated content

Gebruikers maken inhoud voor andere gebruikers

Crowdsourcing versus user-generated content

Crowdsourcing gaat verder doordat gebruikers actief bijdragen aan oplossingen en innovatie

CNN iReport

Voorbeeld waarbij gebruikers nieuws en content aanleveren

Succesfactor crowdfundingcampagne

Sterke community / concrete propositie / effectieve communicatie / slimme rewards

Algemene conclusie

Succesvolle crowdfunding ontstaat door voorbereiding / betrokkenheid / planning en duidelijke communicatie