Destrezas_de_Comunicacion.

Comunicación efectiva

Habilidad aprendida que mejora el cuidado del paciente.

Escucha activa

Habilidad de un buen comunicador que implica prestar atención plena.

Emisor

Aquel que transmite la información en el proceso comunicativo.

Receptor

Aquel que recibe la información en el proceso comunicativo.

Código

Conjunto de signos que el emisor utiliza para codificar el mensaje.

Canal

Elemento físico por donde se transmite la información.

Mensaje

La propia información que se transmite.

Contexto

Circunstancias que rodean el acto comunicativo.

Empatía

Capacidad de ponerse en el lugar del otro.

Relación Médico-Paciente

Interacción y diálogo entre médico y paciente para facilitar el tratamiento.

Enfoque directivo

El médico da una dirección clara sobre el tratamiento.

Enfoque paternalista

Relación en la que el médico protege y guía al paciente.

Enfoque negociador

Ambas partes discuten y debaten opciones de tratamiento.

Enfoque de apoyo

Involucra al paciente en la toma de decisiones, brindando apoyo.

Enfoque auto dirigido

Los pacientes asumen mayor responsabilidad por sus decisiones médicas.

Transferencia

Proyección inconsciente de sentimientos del paciente hacia el médico.

Contra-transferencia

Reacción afectiva del médico ante el paciente.

Confianza

Sentimiento básico que el paciente debe tener en su médico.

Formación integral del médico

Importancia de la relación médico-paciente en la formación del profesional.

Altruismo

Actitud de ayuda y solidaridad en la relación médico-paciente.

Comunicación verbal

Interacción que se realiza a través de palabras.

Comunicación no verbal

Interacción que se realiza a través de gestos y expresiones.

Conocimientos psicológicos

Conocimientos aplicados al diseño de estrategias de comunicación.

Cognitivo

Componente de la empatía relacionado con la comprensión de pensamientos.

Emocional

Componente de la empatía vinculado a captar estados emocionales.