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Le Service Après Vente (le SAV)
De klantenservice (de service na verkoop)
La gamme (l’assortiment)
Het assortiment
Une stratégie de distribution cross-canal
Een cross-channel distributiestrategie
La rémunération des vendeurs : un salaire mensuel fixe (le fixe) et/ou la commission (un pourcentage des ventes)
De beloning van de verkopers: een vast maandsalaris (het vaste) en/of de commissie (een percentage van de verkoop)
Les conditions générales de vente
De algemene verkoopvoorwaarden
Un délai de livraison
Een levertijd
Le prix unitaire HT (hors taxe(s))
De eenheidsprijs exclusief btw
Un taux de TVA (taxe sur/à la valeur ajoutée)
Een btw-tarief
Total TTC (toutes taxes comprises)
Totaal inclusief btw
Générer des revenus
Inkomsten genereren
Améliorer la notoriété
De naamsbekendheid verbeteren
Une grande surface
Een grootwarenhuis
Un commerce de proximité Een buurtwinkel
Un grand magasin
Een warenhuis
Un supermarché :
Een supermarkt
Le cycle de vie d’un produit
De levenscyclus van een product
La phase de lancement : le produit arrive sur le marché)
De introductiefase
La phase de croissance : le produit génère ses premiers bénéfices. Cependant les concurrents arrivent sur le marché
De groeifase
La phase de maturité :l e produit assure une marge maximale, mais la forte présence de la concurrence entraîne souvent une baisse du prix de vente unitaire
De volwassenheidsfase
La phase de déclin : le produit vieilit, le chiffre d’affaires diminue, le produit est peu rentabe
De vervalfase
Un salon: les exposants appartiennent à un domaine d’activité : le salon de l’auto
Een beurs
Une foire : les exposants appartiennent à des domaines d’activité diversifiés. Par exemple la foire du printemps
Een jaarmarkt
Une exposition
Een expositie
Un intermédiaire
Een tussenpersoon
Conclure des ventes
Verkoop afsluiten
Le conditionnement
De verpakking
Un panier d’achat
Een winkelmandje
La réduction
De korting
L’escompte : c'est une réduction accordée généralement pour paiement au comptant ou avant la date d’exigibilité
De korting voor contante betaling
La ristourne (remboursement d’une partie de la somme payée)
De korting leveranciers
La remise
De hoeveelheidskorting
Le rabais
De handelskorting, vermindering van oorspronkelijke prijs
Un litige
Een geschil
Le canal de distribution
Het distributiekanaal
Un canal ultra court
Een ultrakort kanaal (geen tussenpersoon)
Un canal court
Een kort kanaal (1 tussenpersoon)
Un canal long
Een lang kanaal (meerdere tussenpersonen)
Le commerce associé
De geassocieerde handel
Un détaillant
Een detailhandelaar
Un grossiste
Een groothandelaar
Un producteur
Een producent
Une Unité Commerciale (une UC)
Een commerciële eenheid
Générer des revenus
Inkomsten genereren
Améliorer la notoriété
De naamsbekendheid verbeteren
Attirer l’attention
Aandacht trekken
Détecter les attentes
De verwachtingen detecteren
Connaître sa cible
Zijn doelgroep kennen
Lancer une étude de marché
Een marktonderzoek starten
Rentable
Rendabel
L’accroissement des bénéfices et des parts de marché
De groei van de winst en het marktaandeel
La valeur ajoutée
De toegevoegde waarde
Doper, stimuler les ventes
De verkoop stimuleren
Un support (un outil)
Een hulpmiddel
Convertir (transformer) un visiteur en acheteur
Een bezoeker omzetten in een koper
L’intelligence artificielle
Kunstmatige intelligentie
Un moyen original
Een origineel middel
Se démarquer ( = se différencier) de la concurrence
Zich onderscheiden van de concurrentie
Le Retour sur Investissement (ROI)
de ROI
Personnaliser des interactions
Interacties personaliseren
La réputation en ligne
De online reputatie
Compétitif (concurrentiel)
Competitief (concurrerend)
Les messages se propagent (propager = se diffuser)
Berichten verspreiden
Adapter (l’adaptation)
Aanpassen (de aanpassing)