Marketing şi Promovare - Modulul 4

Flashcards de tip vocabular care acoperă conceptele cheie de marketing: mixul de marketing (cele 4P), segmentarea pieței, branding și planificarea de marketing conformitate cu transcriptul furnizat.

Produs

Un ansamblu de atribute sau caracteristici, tangibile şi intangibile, care apar sub o formă uşor de recunoscut şi pe care cumpărătorul le acceptă ca satisfăcând nevoile sale de bunuri ori servicii.

Componente corporale ale produsului

Caracteristicile ce definesc produsul şi ambalajul său, determinate de substanţa materială, utilitate, greutate, volum şi durata de viaţă.

Componente acorporale ale produsului

Elemente fără suport material mijlocit, precum numele firmei, marca de fabricaţie, instrucţiunile de utilizare, preţul de vânzare şi licenţa de fabricaţie.

Lărgimea gamei de produse

Dimensiune dată de numărul de linii de produse ce compun gama respectivă.

Profunzimea gamei de produse

Dimensiune dată de numărul de produse distincte pe care le conţine o linie de produse.

Lungimea gamei de produse

Numărul produselor tuturor liniilor, semnificând „suprafaţa” mare din piaţă pe care o acoperă o gamă în satisfacerea unei trebuinţe.

Preţul pieţii

O cantitate de monedă pe care cumpărătorul este dispus şi poate să o ofere producătorului în schimbul bunului oferit.

Fructificarea avantajului de piaţă (strategie de preţ)

Vânzarea noului produs la un nivel de preţ înalt pentru a realiza un profit maxim într-un interval de timp foarte scurt.

Penetrarea pieţei (strategie de preţ)

Stabilirea unui preţ redus la lansarea produsului pentru a încuraja creşterea cererii şi obţinerea unei cote de piaţă ridicate.

Strategia preţurilor „captive”

Strategie care permite aprecierea gradului de interdependenţă dintre produsele vândute sub aceeaşi marcă sau sub mărci diferite.

Strategia preţului de „prestigiu”

Introducerea unui produs de calitate ridicată sau tehnologie superioară la un preţ ridicat, pentru ca restul articolelor să beneficieze de imaginea pozitivă generată.

Strategia produselor de atracţie

Vânzarea produselor de primă necesitate sau cu notorietate ridicată la preţuri inferioare celor normale pentru a atrage clienţii.

Canalul de distribuţie

Un sistem cu structură complexă (lungime, lăţime, adâncime) ale cărui componente se condiţionează reciproc în procesul de trecere a produsului de la producător la consumator.

Lungimea canalului de distribuţie

Numărul de verigi intermediare (ex: directe, scurte, lungi, foarte lungi) prin care trece produsul până la utilizatorul final.

Distribuţie intensivă

Variantă de distribuţie ce implică desfacerea produsului în orice punct posibil, recomandată bunurilor de consum curent.

Segmentarea psihografică

Divizarea cumpărătorilor pe grupuri în funcţie de clasa socială, stilul de viaţă şi personalitate.

Segmentarea comportamentală

Clasificarea cumpărătorilor pe baza cunoştinţelor, atitudinilor şi reacţiilor acestora în legătură cu un anumit produs.

Marketingul concentrat

Strategie utilizată când resursele firmei sunt limitate, vizând obţinerea unui procent mare dintr-un segment de piaţă mic sau o nişă.

Nişa de piaţă

Un grup mai restrâns obţinut prin divizarea unui segment în subsegmente, caracterizat prin dimensiuni reduse şi număr mic de firme concurente.

Logoul firmei

Semn unic care ajută la identificare, considerat „chipul” unui brand şi corelat cu arhitectura acestuia.

Auditul de marketing

Examinarea sistematică şi periodică a mediului, strategiilor şi activităţilor de marketing pentru a recomanda planuri de îmbunătăţire a performanţelor.

Barierele de intrare pe piaţă

Elemente care îngreunează accesul noilor competitori, precum costuri iniţiale mari, experienţă deosebită, identitatea mărcii sau politici guvernamentale.