Тема 3. Планування та організація переговорів

Flashcards covering the three main stages of negotiation preparation: content, theoretical, and organizational aspects, based on the lecture notes.

Які три основні етапи підготовки переговорів виділяються згідно з лекцією?

1. Змістовий етап (аспект), 2. Теоретичний етап, 3. Організаційний етап.

У чому полягає змістовий аспект підготовки переговорів?

У визначенні ієрархії цілей, завдань та мети переговорів, головного змісту, пропозицій або проблеми, варіантів розв'язання питань та шляхів досягнення поставлених цілей.

Які три складові включає змістовий аспект підготовки?

Необхідність аналізу ситуації, прогнозування варіантів їх зміни та проектування найбільш сприятливих умов (навіть малоймовірних).

Якою є послідовність реалізації змістового аспекту підготовки?

1. Самовизначення власних цілей та інтересів; 2. Прогнозування цілей та інтересів партнера; 3. Оцінка міри та ймовірності погодження інтересів сторін.

У розрізі яких компонент визначається позиція партнера?

Вихідні позиції, тактики та стратегії ведення переговорів, наявність ресурсів та пріоритетних аргументів.

На основі яких компонентів формується власна стратегія на змістовому етапі?

Чітке визначення позиції щодо основного питання, визначення завдання щодо зміни мети та готовність (і межі) до зміни власних позицій і вимог.

У чому полягає суть теоретичного етапу підготовки переговорів?

Визначення мети, інтересів, намірів учасників, методів проведення, прогнозування труднощів та способів узгодження інтересів.

Що є пріоритетним завданням на теоретичному етапі підготовки?

Передбачення тривалості переговорів.

Що дозволяє визначити психологічна підготовка на теоретичному етапі?

Реальні почуття і бажані результати.

Які питання вирішуються на організаційному етапі підготовки?

Формування делегації, визначення місця, часу проведення та зустрічі, розробка сценарію засідання та погодження процедурних питань.

Які дії охоплює формування делегації?

Уточнення кількісного та якісного складу, підбір конкретних кандидатур, експертів та визначення голови делегації.

Які існують критерії формування делегації?

Вид переговорів, професіоналізм учасників, рівень кваліфікації та психологічна сумісність.

Як здійснюється розподіл функцій всередині делегації?

З урахуванням навичок, досвіду та схильності учасників до формування експертних пропозицій.