Relaciones Contractuales UIV-V

Flashcards de vocabulario técnico sobre relaciones contractuales, derecho laboral, protección al consumidor (PROFECO) y servicios financieros (CONDUSEF) en México.

Agentes de Comercio

Intermediarios que promueven o realizan actos de comercio en nombre de un empresario sin estar subordinados laboralmente, actuando de forma independiente y recibiendo comisiones.

Trabajadores de hoteles, restaurantes y bares

Sector regulado por los artículos $346$ al $353$ de la Ley Federal del Trabajo, caracterizado por percibir salario más propinas y tener jornadas variables.

Contrato de servicios especializados

Acuerdo mediante el cual una empresa contrata a otra para realizar servicios u obras que no forman parte de su objeto social principal, requiriendo registro en el padrón REPSE.

REPSE

Registro de Prestadoras de Servicios Especializados u Obras Especializadas ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.

Responsabilidad contractual

Obligación de responder por daños cuando no se cumple un contrato, fundamentada en el Código Civil Federal y el Código de Comercio de México.

Rescisión

Terminación justificada de un contrato o relación laboral por el incumplimiento de las obligaciones de una de las partes, según los artículos $46$ al $52$ de la Ley Federal del Trabajo.

Cláusula penal compensatoria

Sanción económica previamente pactada que sustituye la indemnización por daños ante el incumplimiento total.

Cláusula penal moratoria

Sanción económica pactada que se aplica específicamente para castigar el retraso en el cumplimiento de una obligación.

Indemnización

Compensación económica por despido injustificado que incluye $3$ meses de salario, prima de antigüedad de $12$ días por año y partes proporcionales de prestaciones.

Salario Diario Integrado (SDI)

Monto calculado al sumar el salario mensual más prestaciones y dividir el total entre $30$.

Prima de antigüedad

Prestación consistente en el pago de $12$ días de salario por cada año trabajado.

Mediación

Método alternativo de solución de controversias donde un tercero facilita el diálogo entre las partes.

Conciliación

Mecanismo de solución de conflictos donde un tercero propone soluciones a las partes involucradas.

Arbitraje

Método de solución de controversias en el cual un árbitro decide la resolución del conflicto.

PROFECO

Procuraduría Federal del Consumidor, organismo que garantiza la protección y promoción de los derechos de las personas consumidoras en relaciones de consumo comercial.

Derecho a la compensación

Derecho del consumidor a recibir la reposición del producto o devolución del dinero, más una bonificación no menor al $20\%$ del precio pagado por productos de mala calidad.

Contrato de adhesión

Documento redactado unilateralmente por un proveedor con términos fijos y sin posibilidad de negociación para el consumidor, el cual debe registrarse ante la PROFECO.

RPCA

Registro Público de Contratos de Adhesión, donde se inscriben los modelos de contratos para garantizar que no contengan cláusulas abusivas.

CONDUSEF

Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, organismo que protege a los usuarios ante instituciones como bancos, aseguradoras y Afores.

REUS

Registro Público de Usuarios, servicio de CONDUSEF para evitar publicidad financiera no deseada.

REDECO

Sistema utilizado por CONDUSEF para gestionar quejas específicamente contra despachos de cobranza.