1/96
Looks like no tags are added yet.
Name | Mastery | Learn | Test | Matching | Spaced | Call with Kai | Chat |
|---|
No analytics yet
Send a link to your students to track their progress
Wat is het verschil tussen een juridische dienst en een dienst met juridisch aspect?
Juridische dienst kan alleen worden uitgevoerd door een jurist, dienst met juridisch aspect door niet-juristen (APK).
Een APK-keurmeester keurt een auto goed, is dit een juridische dienst?
Nee, want hij heeft geen juridische expertise nodig.
Wat is een T-shaped juridische professional?
Een juridisch professional met inhoudelijke juridische kennis in combinatie met kennis en vaardigheden van andere relevante gebieden.
Wat is het verschil tussen responsieve -en bureaucratische overheid?
Responsief focust op het burgerperspectief en bureaucratisch op uitvoering van de wet.
Wat is het verschil tussen een bedrijf en een onderneming?
Een bedrijf werkt volgens maatschappelijke behoefte zonder winstoogmerk, een onderneming heeft wel een winstoogmerk.
Wat is een semi-overheidsorganisatie?
Een organisatie die een publiek belang dienst, zoals onderwijsinstellingen en publiek gefinancierd onderzoek.
Wat is legal management?
Organisatiekunde toegepast op functioneren van juridische profs en organisaties
Waarom is organisatiekunde van belang voor een jurist?
Juridische advisering heeft ook te maken met werkprocessen, implementatie, organisatiebelangen en praktische naleving.
Wat zijn de twee hoofdgroepen van INK-model?
Organisatie (wat doen we) en resultaat (wat levert het op).
Welke 5 aandachtsgebieden staan centraal bij de organisatiekant van het INK-model?
Leiderschap, strategie en beleid, management van medewerkers, management van middelen, management van processen.
Welke 4 aandachtsgebieden staan centraal bij de resultatenkant van het INK-model?
Resultaten voor medewerkers, klanten en partners, de maatschappij, bestuur en financiers.
Wat zijn de 7 S’s van het 7S Model?
Strategy, Structure, Shared Values, Systems, Skills, Style en Staff.
Waar staat Strategy voor in het 7S model?
Doelstellingen en hoe te bereiken
Waar staat de missie van de organisatie voor?
Bestaansreden, waar doen we dit voor
Waar staat visie voor bij een organisatie?
Toekomstperspectief, waar willen we heen
Wat zijn organisatiewaarden?
Waarden die altijd gehanteerd moeten worden bij uitoefening van activiteiten.
Hoe hangen strategie, missie, visie en waarden samen?
Missie visie en waarden zijn de basis voor de keuzes, strategie is de basis voor de keuzes en de keuzes lijden tot inzet van mensen en middelen.
Wat betekent alignment?
Zaken liggen op één lijn.
Wat is een trade-off?
1 keuze ten gunste van het ene gaat ten koste van een ander.
Waarom zorgt strategie voor keuzes?
Niet alles kan tegelijk, de keuzes die gemaakt worden richten activiteiten en middelen.
Wat zijn KPI’s?
Meetbare uitwerking van een strategisch doel, resultaten.
Wat is het gevaar van KPI’s?
Medewerkers focussen zich teveel op zichtbaar resultaat en minder op kwaliteit.
Wat is draagvlak?
De mate waarin medewerkers beleid aanvaarden of ondersteunen.
Wat is een strategisch dialoog?
Een gesprek tussen management en medewerkers over strategie, waarin meningen, ideeën en bezwaren worden geïnventariseerd.
Kan een strategisch dialoog het draagvlak verminderen?
Ja, er kan weerstand ontstaan doordat medewerkers zich niet serieus genomen voelen.
Wat is implementatie?
Het invoeren van een nieuw systeem, plan, idee, model, ontwerp, standaard of beleid.
Wat zijn de 5 krachten van concurrentiemodel Porter?
Nieuwe toetreders, macht leveranciers, macht afnemers, bestaande concurrentie, beschikbaarheid van substituten.
Wat gebeurt er als de markt makkelijk te betreden is?
De dreiging van nieuwe toetreders stijgt en daarmee meestal de concurrentiedruk.
Waarom vergroot meer substituut (zelfde product/dienst) de concurrentie?
Afnemers kunnen makkelijk overstappen.
Welke SWOT-elementen zijn intern en welke extern?
Strengths en Weaknesses zijn intern; Opportunities en Threats zijn extern.
Wat zijn de twee vormen van innovatie?
Productinnovatie en diensteninnovatie.
Wat zijn de twee kanten van een organisatie?
De harde/formele kant: structuur. De zachte/informele kant: cultuur.
Wat is horizontale arbeidsverdeling?
Verschillende functies met gelijke inhoud op hetzelfde niveau; weinig hiërarchie past bij een platte organisatie.
Wat is verticale arbeidsverdeling?
Hiërarchisch, steile organisatie.
Wat laat een organogram zien?
De onderlinge verhoudingen, hiërarchische niveaus en relaties tussen afdelingen en functies.
Wat zijn lijnafdelingen?
Draagt direct bij aan de kentaken.
Wat zijn stafafdelingen?
Ondersteunende afdeling van de kerntaken(lijnafdeling).
Wat is een span of control/omspanningsvermogen?
Het aantal medewerkers aan wie een leidinggevende effectief leiding kan geven
Hoe beïnvloeden structuur en cultuur elkaar?
Structuur beïnvloedt gedrag en daarmee cultuur; cultuur en structuur hangen dus samen en beïnvloeden elkaar.
Wat is informatie-assymetrie?
De dienstverlener heeft doorgaans veel meer kennis dan de cliënt, waardoor de cliënt de inhoudelijke kwaliteit moeilijk kan beoordelen.
Wat is een credence service?
Een dienst waarvan de gemiddelde afnemer de kwaliteit moeilijk kan beoordelen en dus moet vertrouwen op de deskundigheid van de dienstverlener.
Wat is simultaneity?
Productie en consumptie van een dienst vinden gelijktijdig plaats.
Wat is coproductie?
De cliënt levert informatie en werkt mee aan de totstandkoming van de op maat gemaakte juridische dienst.
Wat zijn de 4 taken van management?
Plannen, organiseren, leidinggeven en beheersen.
Wat valt onder plannen (management)?
Doelstellingen, inzet van mensen en middelen en werkwijze bepalen om de strategie te realiseren.
Wat valt onder organiseren (management)?
Taken verdelen, duidelijk maken wie wat doet en rapporteren/inrichten van werkzaamheden.
Wat houdt leidinggeven in?
Aansturen, bijsturen, inspireren, motiveren en delegeren.
Wat houdt beheersen in (management)?
Controleren of de afgesproken resultaten worden behaald.
Wat is een selffulfilling prophecy bij theory X?
Een negatieve verwachting van medewerkers kan ertoe leiden dat medewerkers zich juist negatiever gaan gedragen, waardoor de verwachting zichzelf bevestigt.
Wat is het verschil tussen theory x en y?
x = mensen willen niet werken, y = mensen willen werken.
Welke 2 assen gebruikt de managerial grid van Blake & Mouton?
Taakgerichtheid en relatiegerichtheid.
Welke leiderschapsstijlen noemt Blake & Mounton?
Autoritair leider (taakgericht), deserteur, compromissenzoeker, doelmatig leider en countryclubleider (mensgericht).
Wat is een primair proces?
Een proces van een lijnafdeling dat direct bijdraagt aan het product/de dienst.
Wat is een secundair proces?
Een proces van de stafafdeling dat direct bijdraagt aan het product/de dienst.
Wat zijn verbetermogelijkheden van de rechtspraak?
Afnemer centraal, redundantie voorkomen, wachttijden verminderen, dejuridiseren/deformaliseren en digitaliseren/ondersteunen.
Wat is een begroting?
Verwachte inkomsten en uitgaven
Welke externe partijen beïnvloeden organisaties?
Afnemers, leveranciers, concurrenten, vermogensverschaffers, werknemers, belangenorganisaties, overheid en media.
Welke omgevingsfactoren zijn van belang?
Milieu, technologie, demografie, economie, politiek en maatschappij.
Wat is detachering?
Een detacheringsbedrijf heeft werknemers in dienst en leent hen tijdelijk uit aan een andere organisatie.
Wat zijn contractuele vennootschappen?
VOF, maatschap, CV
Betekent rechtspersoonlijkheid dat de bestuurders/aandeelhouders nooit persoonlijk aansprakelijk kunnen zijn?
Nee. In beginsel is het vermogen van de rechtspersoon aansprakelijk, maar de wet en uitzonderingen kunnen persoonlijke aansprakelijkheid meebrengen.
Welke privaatrechtelijke rechtspersonen noemt art. 2:3 BW?
Verenigingen, coöperaties, onderlinge waarborgmaatschappijen, NV’s, BV’s en stichtingen.
Kan een maatschap vormvrij worden opgericht?
Ja. Inschrijving in het handelsregister is wel vereist, maar is geen voorwaarde voor oprichting volgens de samenvatting.
Wat is affectio societatis?
Samenwerking op basis van gelijkwaardigheid binnen de maatschap.
Hoe wordt de winst in een maatschap verdeeld?
Evenredig aan de inbreng. Formule: eigen inbreng / totale inbreng × winst.
Wat is een vereniging?
Een rechtspersoon met leden; in de samenvatting geen winstuitkering als kenmerk, wel kan een vereniging een bedrijf uitvoeren.
Waar gaan interne processen over?
Wie doet wat; arbeidsverdeling.
Wat zijn de harde S’en van het 7S model?
Strategy, Structure, Systems.
Wat zijn de zachte S’en van het 7S model?
Skills, Style, Staff, Shared Values
Wanneer ontstaat er vaak meer draagvlak bij medewerkers?
Wanneer medewerkers betrokken worden bij het bepalen van doelen
Welke innovatievormen zijn er?
Informatiebeheer
Betere beschikbaarheid van informatie
Werkzaamheden verleggen naar cliënt/burger
Beslissingsondersteunende hulpmiddelen
Transparantie over kosten
Deformaliseren en dejuridiseren
Bij commerciële juridische diensten heb je niet 4 P’s, maar 3 P’s en 1 D, waar staan deze voor?
Dienst, Prijs, Plaats, Promotie
Welke leiderschapsstijl gebruik je bij crisissituaties?
Autoritair leidinggevende, want die is taakgericht.
Welke leiderschapsstijl gebruik je bij conflicten?
Countryclubleider, want die is mensgericht.
Hoe onderscheid je arbeidsovereenkomst, arbeidsinhoud, arbeidsvoorwaarden en arbeidsomstandigheden?
Arbeidsovereenkomst → de juridische afspraak tussen werkgever en werknemer.
Arbeidsinhoud → welke werkzaamheden/taken iemand doet.
Arbeidsvoorwaarden → wat je krijgt/afspreekt, zoals salaris en verlof.
Arbeidsomstandigheden → de omstandigheden waarin je werkt, zoals veiligheid en temperatuur.
Wat is eigen vermogen en vreemdvermogen?
Eigen vermogen: geld/vermogen van de onderneming/eigenaren zelf.
Vreemd vermogen: geld dat van anderen is geleend.
Waar houdt de belastingdienst toezicht op?
Alles
Waar houdt het AFM toezicht op?
Bedrijven met aandelen
Waar houdt de DNB toezicht op?
financiële instellingen; banken en verzekeringen
Wie is er vertegenwoordigingsbevoegd en wie is er aansprakelijk bij een VOF?
In beginsel zijn alle vennoten vertegenwoordigingsbevoegd en alle vennoten zijn hoofdelijk aansprakelijk
Wat gebeurt er als een geldschieter bij een CV beherende taken gaat uitvoeren?
Wordt hoofdelijk aansprakelijk.
Box 2 moet je gebruiken bij aanmerkelijk belang, hoe veel % is dat?
In beginsel bij minimaal 5% van de aandelen.
Hoe bereken je het vervreemdingsvoordeel (je verkoopt een aandeel) in box 2?
Overdrachtsprijs − verkrijgingsprijs = voordeel
Wat is preconstitutief handelen?
Handelen voordat de onderneming officieel is opgericht.
Wie is er aansprakelijk bij preconstitutief handelen?
Omdat de rechtspersoon nog niet bestaat, is degene die handelt in beginsel persoonlijk aansprakelijk totdat de BV/NV de handeling bekrachtigt en de rechtspersoon officieel is opgericht dmv van het handelsregister, daarna is de rechtspersoon aansprakelijk.
Wat is het maatschappelijk kapitaal?
Max. bedrag aan aandelen wat volgens de statuten mag worden uitgegeven.
Wat is het geplaatst kapitaal?
Waarde van de aandelen die daadwerkelijk zijn uitgegeven.
Wat is het gestort kapitaal?
Bedrag dat aandeelhouders daadwerkelijk hebben betaald.
Wanneer kan iemand failliet worden verklaard?
Meer dan één schuldeiser en één opeisbare vordering.
Wat gebeurt er met het vermogen van de schuldenaar na faillissement?
Faillissementbeslag: de schuldenaar verliest het beheer en de beschikking over zijn vermogen en de curator neemt het beheer over.
Wat is het verschil tussen executoriaal beslag en conservatoir beslag?
Conservatoir: voorlopig beslag om vermogen veilig te stellen.
Executoriaal: beslag waarmee daadwerkelijk kan worden geëxecuteerd/verkocht nadat er een executoriale titel is (rechter heeft uitgesproken).
Bestaan de schulden nog steeds na het WSNP traject?
Ja, maar ze zijn niet meer opeisbaar door schuldeisers.
Hoe bereken je de inkomstenbelasting (wet IB)?
Box 1: Eerste stuk × tarief 1, alleen het meerdere × tarief 2, dan optellen.
Wat is decharge door de AVA?
Bestuurders zijn niet persoonlijk aansprakelijk voor feiten die uit de jaarrekening blijken of achteraf aan de aandeelhouders bekend zijn gemaakt. Dit heeft alleen interne werking.
Wat betekent innovatie voor dit tentamen?
informatie makkelijker vinden → beschikbaarheid informatie
informatie beter opslaan → informatiebeheer
cliënt doet zelf meer → werkzaamheden naar cliënt
hulpmiddel helpt kiezen → beslissingsondersteuning
kosten duidelijker → transparantie kosten
minder formeel/minder juridisch → deformaliseren/dejuridiseren
Hoe bereken je de belastbare winst?
winst − ondernemersaftrek − overige aftrekbare posten
Hoe bereken je het belastbaar inkomen?
inkomsten − aftrekposten