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Vokabel-Lernkarten zu den zentralen Begriffen, theoretischen Modellen und kulturellen Dimensionen aus dem Studienheft INMT02 (Interkulturelle Kommunikation II) von Prof. Dr. Melanie Moll.
Ethnozentrismus
Die Vorstellung, dass die eigenen kulturellen Praktiken überlegen oder besser sind als die anderer Kulturen.
Imperativ der Selbstwahrnehmung
Das Erfordernis, sich der eigenen Verhaltensnormen, Erwartungen und Einstellungen bewusst zu sein, um das Verhalten anderer Kulturen besser zu verstehen und Ethnozentrismus zu minimieren.
Imperativ der Effizienz
Die Fähigkeit von Individuen und Organisationen zur erfolgreichen interkulturellen Kommunikation sowie zur Erweiterung von Handlungsoptionen im globalen wirtschaftlichen Umfeld.
Imperativ der Ethik
Das Verständnis für Werte, Moral und Perspektiven anderer Menschen, um das Gefühl von „wir“ versus „sie“ abzubauen und friedliche Beziehungen zu ermöglichen.
Zoo-Ansatz
Eine distanzierte Betrachtungsweise fremder Kulturen, bei der Menschen wie exotische Tiere im Zoo bestaunt werden, ohne zu erkennen, dass man selbst kulturell genauso geprägt und „eingesperrt“ ist wie die anderen.
Metakultur
Eine sichtbare Ebene von erwartetem Verhalten und gemeinsamen Normen, die man als Ergebnis der Globalisierung weltweit beobachten kann (z. B. Abläufe an Flughäfen).
Eisbergmodell der Kultur
Ein Modell, das veranschaulicht, dass nur ein kleiner Teil (ca. 10 %) von Kultur sichtbar an der Oberfläche liegt, während mindestens 90 % aus unsichtbaren Einstellungen, Werten, Gedankenmustern und Mythen unter der Oberfläche verborgen sind.

Kulturelles Muster
Ein Verhalten oder eine Gruppe von Verhaltensweisen, die von den Menschen, die es ausführen, erkannt und definiert wird und wiederkehrende Tendenzen im interaktionellen Verhalten abbildet.
Monochron
Eine Einstellung der Zeit gegenüber, die durch Pünktlichkeit, feste Zeitpläne, lineare Abfolge und die strikte Aufteilung von Aktivitäten in getrennte Bereiche (z. B. Arbeit und Freizeit) charakterisiert ist.
Polychron
Eine Einstellung der Zeit gegenüber, die flexibel und fließend ist; Polychrone arbeiten oft an mehreren Aufgaben gleichzeitig und räumen dem Beziehungsaufbau Vorrang vor Zeitplänen ein.
Kontextschwaches kulturelles Verhalten
Verhalten, das zu Individualismus, monochroner Zeiteinteilung, direkter Kommunikation und persönlich leistungsbasierten Interaktionen tendiert.
Kontextstarkes kulturelles Verhalten
Verhalten, das zu Kollektivismus, polychroner Zeiteinteilung, Berücksichtigung des sozialen Umfelds und gruppenbasierten Interaktionen tendiert.
Proxemik
Die physische Distanz oder räumliche Positionierung zwischen zwei oder mehr Parteien.
Persönliches Raumbedürfnis nach Hall
Die Gliederung des menschlichen Raum- und Distanzbedürfnisses in vier Zonen: intimer Raum (1,5ft/0,45m), persönlicher Raum (4ft/1,2m), sozialer Raum (12ft/3,6m) und öffentlicher Raum (25ft/7,6m).

Unternehmenskultur (Organisationskultur)
Ein gestalteter sozialer und kultureller Raum, in dem Unternehmenswerte, Verhaltensweisen, Entscheidungsrechte und soziale Ziele vermittelt, gelebt und geteilt werden.
Aufgeladenes Vokabular
Lexikalische Einheiten mit sozialen und geschlechtsspezifischen Konnotationen, die linguistische Rollenerwartungen oder gesellschaftliche Ungleichheiten widerspiegeln.
Nonverbale Kommunikation
Die Übermittlung von Inhalten und Einstellungen jeder Art ohne den offensichtlichen Einsatz von Sprache.
Hierarchie
Die soziale Rangordnung, die eine Gruppe ihren individuellen Mitgliedern im gegenseitigen Verhältnis zueinander einräumt.
Gesichtswahrung
Die Wahrung und der Schutz des eigenen sowie des fremden Stolzes, der Würde und der Selbstachtung in zwischenmenschlichen Interaktionen.
Weltbild
Die Auffassung einer Person über ihren Ursprung als menschliches Wesen, den Sinn ihrer Existenz und ihren potenziellen Glauben an ein höheres Wesen oder Gott.
Direkter Kommunikationsstil
Eine kurze, explizite Satz- und Interaktionsstruktur, bei der die übermittelte Botschaft direkt formuliert und unmittelbar verständlich ist.
Indirekter Kommunikationsstil
Eine wortreichere Satzstruktur und Interaktion, bei der sich die Bedeutung nicht nur im Gesagten befindet, sondern durch den Kontext erschlossen und durch Höflichkeitsformen abgemildert wird.